to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Saat Onarım Ücreti Piyasa Değerinin Üzerinde
Huawei Watch gt 3 Pro 46 mm akıllı saatimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Önce telefona eşleşmeme sorunu, ardından saatte donma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı 10.08.2026 tarihinde yetkili servise verdim.
Servisten tarafıma iletilen bilgiye göre saat için 15.625,09 TL onarım ücreti talep edildi. Oysa aynı model saatin sıfır satış fiyatı yaklaşık 6.800 TL seviyesindeyken, onarım bedelinin ürünün güncel piyasa değerinin çok üzerinde olması tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun “fiyat politikası” olduğu ifade edilmekle yetinilmiştir.
Ürünün güncel piyasa değeri ile kıyaslandığında bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Onarım ücretinin yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye indirilmesini ya da benim için daha avantajlı olacak şekilde ürün değişimi gibi çözüm seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.
