Matepad 12X Şarj Sorunu Yüzde 65'te Takılıyor

Huawei Matepad 12X tabletimde uzun süredir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı 9 Mayıs 2026 da aldım alalı henüz 3 ay oldu şarja taktığımda hem çok geç doluyor hem de yüzde 65 seviyesini hiçbir şekilde geçmiyor. Ne kadar uzun süre şarjda bırakırsam bırakayım dolum oranı 65’in üzerine çıkmıyor.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili Huawei müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazı kullanırken orijinal olan bir şarj adaptörü ve kablo kullanıyorum ancak buna rağmen bir tabletin bu şekilde şarj olmaması normal olmadığını düşünüyorum.

Huawei’den, tabletimin incelenerek şarj sorununun tespit edilmesini, gerekiyorsa onarım veya değişim gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.