to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei GT3 Pro Titanyum model akıllı saatimi, garantisi devam ettiği halde aniden kapanıp çalışmadığı için Antalya Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdim. Servis, cihazda yoğun sıvı teması olduğunu belirterek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamı dışında bırakarak 15.165 TL onarım ücreti t...
Huawei Watch D2 model akıllı saatimi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamındadır. Sağlık personeliyim ve tansiyon ölçüm özelliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat, tansiyonumu sürekli olarak çok düşük değerlerde ölçüyor. Manuel tansiyon aletiyle ve farklı kişil...
Teknosa’dan aldığım Huawei Watch GT3 Pro Titanium saatimde Haziran ayından beri sürekli sorun yaşıyorum. Huawei müşteri hizmetleri ve teknik servis, 3 kez aynı sorunun 2 ay içinde yaşanmasına rağmen ayıpsız misli ile değişim talebime karşılık vermiyorlar, ilgisiz ve alakasız davranıyorlar. Son gönde...
Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunm...
Adana Turgut Özal Media Markt mağazasında görevli Huawei promotörü S**** Hanım’ın yaklaşımından dolayı çok rahatsız oldum. Mağazaya her gittiğimde, kendisinin laf sokucu tavırları ve göz devirmesiyle karşılaşıyorum. Bu olumsuz davranışlar birden fazla kez tekrarlandı ve müşteri olarak kendimi değers...
Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...
Huawei Matepad 11 tabletimde PUBG Mobile oynarken yeni aldığım double Click X5 model mouse’u kullanmaya başladım. Mouse’u bağladıktan sonra, oyun bitimlerinde hesabıma sürekli olarak 1 saatlik ban uygulanmaya başlandı. Bu sorunu daha önce yaşamamıştım; eski mouse’umla hiçbir problem yoktu. Yeni mous...
22 Ağustos’ta Huawei’nin resmi internet sitesinden Matepad 11.5 2025 versiyonu tablet satın almak istedim. Ödeme adımında World Paraf Card kredi kartımı kullandım, kart bilgilerim doğru ve kartım internet alışverişine açıktı. Ancak ödemeyi bir türlü tamamlayamadım. Siparişi iptal edip tekrar denedim...
Huawei freeclip kulaklığımda bir kulaklıktan ses çıkmama ve cızırtı problemi yaşadığım için, ürünümün garantisi devam ettiğinden 12 Ağustos 2025 Salı günü İstanbul Tuzla’daki Ouno Teknik Servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık 10 gündür serviste ve her aradığımda “yedek parça bekleniyor” yanıtı alı...
Huawei GT3 Pro model cihazımda, herhangi bir darbe olmamasına rağmen üst cam yerinden çıktı. Bu sorun yaklaşık 1 hafta önce meydana geldi ve cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Sorun yaşadığımda Huawei’nin yetkili servisi olan Ouno Teknik Servis Hizmet...
Huawei online mağazasından 90619823321 sipariş kodu ile FreeBuds se 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken sesin çok az geldiğini fark ettim ve bu sorun sürekli devam etti. Ürün garantili ve 15 gün iade hakkım olmasına rağmen, iade talebim kutu açıldığı gerekçesiyle reddedil...
Huawei GT3 model cihazımı, 18 Temmuz tarihinde KVK İzmir servisine bıraktım. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmekte olup, ayrıca Huawei'nin resmi sitesi üzerinden 1 yıllık ek garanti satın alarak garanti süresini 2026/10. aya kadar uzattım. Cihazımda daha önce de aynı sorunu iki kez yaşadım ve ...
20.08.2025 tarihinde Huawei’nin kendi web sitesi üzerinden destek merkezine bağlanmak istedim. Yeni bir ürün almak için ve Birçok Huawei ürünü kullanıyor. Olmama rağmen, yaklaşık 20-25 dakika boyunca hatta bekledim ve hala müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli olarak “1 kişi var” uyarısı alıyordu...
Huawei online satış sitesinden 15 Ağustos’ta satın aldığım Matepad 12x tablet, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu 18 Ağustos’ta yaptım ve köşelerinin yamuk olduğunu fark ettim. Hemen Huawei müşteri hizmetlerini aradım; iki temsilci ürünü yeni aldığım için değişim yapılabileceğin...
Huawei Hanım-W19R model laptopumda aylardır devam eden kapağın kapanmama, kenarda çatlak oluşması ve aşırı ısınma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları çözmek için İstanbul’da yetkili servis arayışına girdim. İnternetten bulduğum Sirkeci’deki yetkili servis adresine gittiğimde, servisin 6 yıl önce t...
08.07.2025'te Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım Huawei watch d2 akıllı saati, sağlık problemim nedeniyle büyük bir ihtiyaç olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve herhangi bir darbe, düşme olmamasına rağmen pazar günü yürüyüş sırasında saat bir anda kapandı. Şarjı bitti sandı...
"Gerçekten işlerini iyi yapıyorlar ve sürekli bilgi vermek için aradılar özellikle fatma hanıma teşekkür ediyorum sonuna kadar takip etti cihazın durumu hakkında bilgilendirme yaptı"
Huawei gt 5 Pro model akıllı saatim için seramik kayış almak istedim. Saatimi 29 Mayıs’ta doğum günüm için eşimden hediye olarak aldım ve görünüm açısından seramik kayışın daha şık durduğunu düşündüğüm için bu aksesuarı talep ettim. Huawei web sitesinden destek ekibiyle iletişime geçtim ve beni KVK ...
Yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullandığım Huawei FreeBuds 4i kulaklığımı Media Markt’tan 1200 TL’ye satın almıştım. Cihazın garantisi bittikten yaklaşık 1 yıl sonra, son 3 aydır sol kulaklıkta ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklık, her kullanımda 10 dakika içerisinde şarjını tamamen...
Huawei Watch D2 model akıllı saati Huawei resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzensiz ritim analizini otomatik olarak yapmıyor. Araştırmalarım sonucunda bu özelliğin Türkiye’de kapalı olduğunu öğrendim ve bu durumdan oldukça ve de oldukça rahatsızım. Satın alma sırasında bu kon...
Huawei P30 Lite marka telefonumdan Ziraat Katılım internet şubesine giriş yapmak istediğimde, ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Son bir hafta içinde bu sorunla iki kez karşılaştım. Sorun sadece internet şubeye girişte yaşanıyor, başka işlemle...
Huawei Watch gt 3 46mm akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce kullanırken aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Saat bir anda kapanıyor ve açılmıyor, sadece şarja takınca açılıyor fakat şarjı çok hızlı bitiyor ve yaklaşık 15 dakika içinde tekrar kapanıyor. Ayrıca saatin arka kısmı da aşırı derecede ıs...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:45’te, Bursa’dan Huawei müşteri hizmetlerini (4447988) arayarak Huawei B525s-23a model modemimin apn ayarlarını değiştirmek için teknik destek talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, sorunuma yardımcı olmak yerine ilgisiz ve alaycı bir tavırla konuşmayı sonlan...
