Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Saat
Watch GT 3 SE
Su Geçirmezlik Özelliği Olan Akıllı Saatte Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti

ID:33474924

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmezlik Özelliği Olan Akıllı Saatte Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti

Çetin

Huawei

25 Ağustos 2025 16:25

1.232

Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve bana 10.883,60 TL gibi fahiş bir tamir ücreti teklif edildi. Oysa saatin piyasa değeri yaklaşık 5.350 TL civarında.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm veya indirim önerilmedi. Ürünümün su geçirmezlik özelliği olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşanmasını ve garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Huawei’den beklentim, ürünümün değişiminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Saatime Haksız Onarım Ücreti Talebi

Burhan

Huawei

15 Eylül 2025 10:44

1.208

Huawei Watch GT4 model saatimi, garanti kapsamında 15 Ağustos’ta servise gönderdim. 25 Ağustos’ta ürün tarafıma teslim edildiğinde çalışıyordu, ancak ertesi gün saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Eylül’de tekrar servise gönderdim. 12 Eylül’de tarafıma, saatin uzun süreli suya...

Su Geçirmezlik Vaadi Yerine Getirilmedi, Tamir Ücreti Neredeyse Sıfır Fiyatına Yakın

Faik

Huawei

20 Ekim 2025 16:00

1.978

2022 yılının Ağustos ayında satın aldığım Huawei GT3 akıllı saatim, Eylül 2025’te bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Ankara’daki teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede ana karta sıvı teması olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu saat, 30 metreye kadar suya day...

su-gecirmezlik-vaadi-yerine-getirilmedi-tamir-ucreti-neredeyse-sifir-fiyatina-yakin-1.jpg

3 Destek

Su Geçirmez Denilen Saat Suya Dayanamadı, Fahiş Onarım Ücreti Talebi!

Cem

Huawei

18 Eylül 2025 15:56

1.211

Huawei Watch gt2 Pro akıllı saatimi normal kullanımda, spor ve günlük aktivitelerde kullandım. Ürünün 5 ATM suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen cihazım 1 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve halen sorun devam ediyor. Cihazı İstanbul’daki Ouno yetkili servisine (servis takip numarası: IST01-O...

su-gecirmez-denilen-saat-suya-dayanamadi-fahis-onarim-ucreti-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Denilen Akıllı Saat Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Bırakıldı

Ömer

Huawei

24 Ağustos 2025 01:40

2.491

Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...

suya-dayanikli-denilen-akilli-saat-sivi-temasi-gerekcesiyle-garanti-disi-birakildi-1.jpg

4 Destek

Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmezlik Vaadiyle Satılan Saat Yüzerken Bozuldu, Fahiş Onarım Ücreti Talep Edildi

Yüksel

Huawei

27 Eylül 2025 10:48

2.556

Huawei Watch Ultimate model akıllı saatimi 4b İletişim Hizmetleri Limited Şirketi’nden 18.744 TL ödeyerek satın aldım. 25.08.2025 tarihinde cihazın ekranı tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun ardından cihazı servise gönderdim. Ekran arızası sadece bir kez yaşandı ve bu süreçte yeniden...