Huawei Watch GT 3 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Huawei Watch gt 3 46mm akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce kullanırken aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Saat bir anda kapanıyor ve açılmıyor, sadece şarja takınca açılıyor fakat şarjı çok hızlı bitiyor ve yaklaşık 15 dakika içinde tekrar kapanıyor. Ayrıca saatin arka kısmı da aşırı derecede ısınıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda tekrarlanıyor.

Ürünü Media Markt’tan satın almıştım. Satın aldığımda garanti kapsamındaydı ancak şu an garanti süresi doldu. Sorunlar başladıktan sonra Huawei müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım, Huawei Sağlık uygulaması üzerinden de yardım talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Saatimin tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.