Garanti Altında Huawei Watch GT 6 Pro Elektrod Arızası Ve Değişim Talebi

Huawei Watch gt 6 Pro model akıllı saati yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındayken saatin elektrod kısmı çalışmamaya başladı. Sporcu olduğum için saati antrenmanlarımda ve günlük olarak aktif kullanmam gerekiyor, bu arıza nedeniyle üründen beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Şikayetime, saatin elektrod kısmının çalışmadığını gösteren bir video da ekliyorum.

Ürünü henüz teknik servise vermedim, ancak bu kadar kısa sürede ve garanti devam ederken böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatin elektrod arızasının incelenerek, mümkünse hızlı bir şekilde yeni bir ürün ile değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.