HP

11.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16‑s0046NT model cihazı satın aldım. Cihazı iş ve eğitim amaçlı yoğun olarak kullanıyorum. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde cihaz kendiliğinden tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi; bu nedenle teknik servise göndermek zorunda kaldım. Y...

HP Smart Tank 585 model yazıcım yaklaşık iki haftadır ne bilgisayara ne de Wi‑Fi ağına düzgün şekilde bağlanmıyor, bu yüzden ders notlarımın hiçbirinin çıktısını alamıyorum. Yazıcıya boşuna para vermişim gibi hissediyorum çünkü en temel amacı olan çıktı alma işlevini yerine getiremiyorum. Cihazı de...

06.04.2025 tarihinde Media Markt Forum Marmara şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldığım HP Victus 15 Core i7 dizüstü bilgisayarı, aldığım günden beri performans açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Reklam sektörüyle uğraşıyorum ve işimin doğası gereği hızlı olmak, mü...

HP marka dizüstü bilgisayarımı 08.12.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Tarafıma, garanti süresinin 7 Aralık tarihinde sona erdiği iddia edildi. Oysa cihazımın daha önce 3 gün yetkili serviste kaldığı, bu sürenin garanti süresine eklenmesi gerektiği hem mevzuat gereği hem de tarafımdan...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 16-S0015NT model bilgisayarımda yaklaşık 2 ay önce hafif şekilde başlayan, şu anda ise çok sık yaşadığım ciddi bir ekran sorunu bulunuyor. Ekran durduk yere sürekli kapanıyor ve cihazı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu dur...

HP Omen gaming laptopumda yaklaşık 8 aydır cızırtı ve yüksek performans gerektiren durumlarda FPS düşüşü yaşıyorum. Özellikle uzun süreli kullanımda bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkıyor ve cihazı oyun ve performans gerektiren işlemlerde verimli kullanamıyorum. Sorun ilk olarak 15.04.2025 tar...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt şubesinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürünü garanti süresiyle birlikte 9.000 TL üzerinde bir bedelle aldım; ancak yazıcı daha ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadı, baskı hatası veriyor ve yeni almama rağmen hiç verimli şekilde k...

HP Victus Gaming 15-FB 3702NT model laptopumu ana kart arızası nedeniyle 3 Aralık’ta İstanbul Şişli HP yetkili servisine kargo ile göndererek işleme aldırdım. Wo-032563636 servis kayıt numarasıyla takip edilen cihazım üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başta yurt dı...

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Oyunlara girdiğim anda ekranım tamamen siyaha dönüyor ve oyuna devam edemiyorum. Bu durum her oyuna girdiğimde tekrarladığı için cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu modeld...

HP Victus r0044NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi Ağustos 2025’te bitti. Birkaç gündür cihazda, kullanıcıların kronik olduğunu belirttiği hall effect sensör kaynaklı olduğu söylenen bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekran belirsiz ar...

HP Smart Tank 581 model yazıcımı yaklaşık 3 aydır Wi-Fi üzerinden hem Android hem de iPhone cihazlarla ve ayrıca bilgisayarımla kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı şekilde bağlantı kurulamıyor. Sürekli hata veriyor, bağlantı kopuyor veya hiç bağlanmıyor ve bu nedenle Wi-Fi üzerinden yazd...

2020 model HP Omen 15 marka bilgisayarım, hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir ay önce HP’nin Ankara’daki yetkili servisine götürdüm. Ancak cihazın 5 yılı geçtiği gerekçesiyle ürüne bakamayacaklarını, arıza tespiti bile yapamayacaklarını söyl...

HP Smart Tank 580 model yazıcıyı 2025 Ekim ayında Media Markt’tan aldım. Yazıcının kablo giriş kısmı son derece gevşek ve kalitesiz yapılmış durumda. Kablo neredeyse değdiği anda yerinden çıkıyor, yazıcı baskı alırken bile kablo yerinden oynayıp çıkabiliyor. Bu nedenle yazıcıyı kullanırken sürekli ...

HP Victus 15 model laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır özellikle oyun oynarken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Oyun açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz kendi kendine aniden kapanıyor. Kapanmanın ardından güç tuşuna ilk bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ikinci kez bastığımda...

HP Victus d 15 mt 7921 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce BİM’den satın aldım ve toplamda en fazla 12 saat kullanabildim. Kısa süre önce bilgisayarım hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda ekranda görüntü gelmiyor, sadece şarj girişinde yer alan ışık 3 kere beyaz şeki...

Yaklaşık 19 aydır kullandığım HP Victus 16‑R0076NT model laptopumda son 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlarda ara ara ekranın gidip gelmesi, klavye ve mouse’un donması gibi problemler oluyordu; ekran kartı kaynaklı olabileceğini düşünmüştüm, ancak sorun bununla ilgili görünmüyor. Son olarak c...

HP Victus 16-S1011NT model laptopumu açılışta siyah ekranda kalma (Ses geliyor, Windows başlıyor ancak siyah ekranda kalıyor. Ekrana fener tıttuğumda simgeler görünüyor. Karanlık modda çalışma gibi.) sorunu nedeniyle 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara ilinde yetkili servis olan BDH Biliş...

Sayın Yetkili, HP Victus 16-s004NT model laptopumu, ekranında yaşanan gidip gelme sorunu nedeniyle 15 Kasım tarihinde yetkili servisinize gönderdim. Cihazım onarılıp tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak cihaz elime ulaştığında bu kez USB portunun çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerinizle yaptığ...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Edremit şubesinden HP Victus 16-r1052n 14. Nesil Core i5 14500HX-RTX4050 6GB-16 GB-1 TB-16.1 inç-W11 notebook satın aldım. Cihazı aldığımın 2. Ayından itibaren, sadece ev ortamında ve özenli kullanmama rağmen arka fanlar tozla kaplandı, kapalı yapısından dolayı t...

23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından HP 255g10 model bir laptop satın aldım, ürün 25 Aralık günü teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bilgisayar açık ve çalışırken içeriden “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Bu s...

Garantisi devam eden HP Omen Citadel oyuncu koltuğumla ilgili olarak kilit mekanizmasındaki arıza ve minderindeki deformasyon/çökme sebebiyle birkaç haftadır HP ile telefon üzerinden görüşmeler yapıyorum. Ürünün seri numarasını ve sorunla ilgili videoyu, kendilerinin talebi üzerine eksiksiz olarak i...

Konu: Seri 5CG51616ZL — Yasal onarım süresi aşıldı, değişim talebi Merhaba, 5CG51616ZL seri numaralı HP Omen Max 16 cihazım yetkili servise 04.11.2025 tarihinde teslim edilmiştir. 6502 sayılı Kanun gereğince yasal azami onarım süresi 20 iş günü olup bu süre 05.12.2025 tarihinde dolmuştur. Bu tari...