to read complaints and reviews, or file yours.HP Smarttank 580 Yazıcıda Tekrarlayan Baskı Kafası Sorunu
Media Markt’tan 22.01.2025 tarihinde satın aldığım HP smarttank 580 yazıcıyı evde ve oldukça sınırlı sayıda çıktı almak için kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli baskı kafası hatası alıyorum. Daha önce de aynı hatayı vermiş, bir süre sonra kendiliğinden düzelmişti. Ancak son 3 gündür fişini çıkarıp takmama rağmen yazıcı yine aynı baskı kafası uyarısını veriyor ve kullanamıyorum.
Ürünün garanti kapsamı ve yeni sayılabilecek kullanım geçmişi dikkate alındığında, bu sorunun kullanıcı hatası değil, teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Baskı kafası gönderimi talep ediyorum ve bu durumla ilgili olarak ne yapılması gerektiği konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse baskı kafasının ücretsiz olarak temin edilmesini rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
