Yeni 305XL Kartuşlar Bozuldu, Canlı Destek Alamadım
"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü"

"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü"

HP’den Victus 16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 22 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık üç ay ...sonra, 20 Aralık 2025 tarihinde ana kart arızası verdiği için bilgisayarı artık kullanamaz hale geldim. Bu arıza üzerine HP tarafından evime teknik servis yönlendirildi ve ana kart
HP markalı Omen 17-DB1003NT (C67G1EA) model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım kronik donma ve kilitlenme sorunları nedeni...yle HP tarafından tarafıma doa (ölü doğum) raporu verildiği bilgisi paylaşıldı ve bu rapora istinaden Penta Teknoloji cihazımı sıfır ürünle değiştirdi. Ancak tarafıma teslim edilen
24.07.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından HP Omen 16 model bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı aldıkta...n yaklaşık 3–4 ay sonra cihazda ana kart kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi problemler başladı. Bilgisayar açılmıyor, sürekli kendini yeniden başlatıyor, sık sık mavi ve siyah ekra
HP Omen bilgisayarımın tamiri için 8.127 TL ödedim. Cihaz tamir edilemedi, bunun üzerine bana yeni cihaz verildi ancak ö...dediğim para tarafıma iade edilmedi. Kanunda açıkça yazan haklarımı talep etmeme rağmen HP paramı iade etmeyerek beni mağdur etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
HP Victus bilgisayarım Hall sensörü arızası veriyor, 5 aydır ve bugün yine verdi. Ben de kapattım ve bekledim, açılmadı;... hiçbir şeye tepki vermiyor ama şarj oluyor, beyaz ışık yanıyor. 5‑6 saat içinde açılmıyor. Hall sensörü kronik bir sorun; bir de bu sorun ortaya çıktı.
HP marka Omen max Gaming Laptop 16-ah0010NT model bilgisayarımda 2025 Aralık ayından bu yana ciddi ısınma problemleri ya...şıyorum. Bilgisayar, herhangi bir uygulama açık değilken dahi kendini soğutamıyor ve sürekli yüksek sıcaklıkta çalışıyor. Bu sebeple cihazı ilk olarak 13 Ocak–13 Şubat tarihleri a
HP Victus 16 serisi laptopumu yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sol kapakta ve ethern...et portu kısmında gözle görülür bir yamukluk var. Kapağı açıp kapatırken tık tık diye ses geliyor, kapak her ne kadar kapansa da kapandığında yamuk duruyor. Ethernet portuna kablo




HP Victus 16 s0047NT model dizüstü bilgisayarımı, HP yetkili servisi BDH’ye bilgisayar açıldıktan hemen sonra ekranın an...iden karararak cihazı kullanılamaz hale getirmesi nedeniyle götürdüm. Serviste hall sensöründe problem olduğu söylendi ve cihazım yaklaşık 1 hafta (5 iş günü) serviste bekletildi.

2023 Eylül ayında satın aldığım HP Victus 16-r0020NT dizüstü bilgisayarın kutusundan çıkan orijinal 230w HP adaptörünü n...ormal kullanım koşullarında kullanıyordum. Garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bitmiş olmasına rağmen, bu seviyedeki bir ürünün orijinal adaptörünün 3 yılı bile doldurmadan bu şekil
HP Smart Tank 580 yazıcımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum.... Yaklaşık bir hafta önce modemimin Wi‑Fi parolasını değiştirdikten sonra ya
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı Ekim 2025’te satın aldım ve henüz 9 a...ylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kamerasını kullanamıyorum. Daha önce

HP Victus 16 S0018NT model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın al...dım. Yaklaşık 6 aydır bilgisayarım her kullanımda kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorun hem normal masaüstü kullanı
HP firmasına ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım HP Smart Tank 515 model yazıcım bir süredir hiçbir şekilde kağıt almıyor.... Son 1 aydır her çıktıda aynı sorunu yaşıyorum, yazıcı kağıt besleme bölümünden kağıdı çekmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Ekranda ya da bilgisayarda herhangi bir
Merhaba, Firmamızda kullanmakta olduğumuz HP marka yazıcımızda bağlantı, yazdırma ve tambur az hataları sebebi ile HP ...destek ile 25.06.2026 tarihinde iletişime geçtik. Telefonda görüşme sağladığımız arkadaş bilgisayarımıza uzaktan bağlanarak kontrolleri sağladı, tarafımıza yazıcımızın tamburu için
HP’den sıfır olarak aldığım Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı ilk günden beri aşırı ısınma, performans takılmaları ve ...yazılım sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Bilgisayar özellikle yük altındayken çok yüksek derecelere çıkıyor, kasma ve donmalar yaşanıyor, bu da cihazı verimli şekilde kull


HP Victus marka bilgisayarım için HP üzerinden bakım hizmetlerini de içeren garanti uzatma hakkımın son günü olan 25 Tem...muz 2026 tarihinde garanti uzatması yapmak istedim; ancak bunu gerçekleştiremedim. Son gün olmasına rağmen hem HP müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, hem de HP’nin sitesinde
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 938 model, 4S6X6PE kodlu, 3 adet renkli ve 2 adet siyah olmak üzere t...oplam 5 adet yazıcı kartuşu satın aldım. İlk taktığım kartuşu sorunsuz kullandım, ancak ikinci kartuşu taktığımda yazıcı ekranında “Kartuş Sorunu, belirtilen kartuşlar yazıcıyla dü
HP Victus 16-s0003NT model bilgisayarımı son derece titiz kullanmama rağmen ekranında 5–6 aydır kendi kendine oluşan ve ...zamanla ilerleyen çatlaklar ve çizikler bulunuyor. Ekranın sağ tarafında panelden gelen ışık sızmaları net şekilde görülüyor, özellikle beyaz ve açık renkli arka planlarda bu ışıkl



HP Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Özellikle oyun oynarken ve hatta bu şikayet metnini yazarken bile cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Normal masaüstü ve internet kullanımında da ara ara aynı sorunu dah
HP yetkili servis bilgisayarıma yanlış müdahale bir hafta kaldı garantisi bitmesine. Garanti kapsamında servise gönderd...iğim HP Victus 16 model bilgisayarım elime ulaştığında karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir amatörlük örneğiydi. Şikayetime eklediğim 1000035909. Jpg görselinde de açıkça görebi

HP Victus 16-s0018NT model dizüstü bilgisayarımda Euro Truck Simulator 2 oynarken aniden ekran karardı. HDMI kablosu ile... televizyona bağladığımda görüntü alabildim ve bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattım. Ardından kapağını kapattıktan sonra cihaz bir daha hiç açılmadı, güç tuşuna ba
28 Haziran’da Bodrum Midtown Teknosa mağazasından HP Smart Tank 585 ALL-in-One 1F3Y4A model yazıcıyı yaklaşık 7.999 TL ö...deyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kurmak istediğimizde çalışmadı ve başlangıçta “kurulum hatası” denilerek durum geçiştirildi. Daha sonra ürün servise gönderildi ve yapıla
HP 2720 ALL In One yazıcımda kullandığım kartuşlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartuşların mürekkebi çok çabuk bi...tiyor, zamanla mürekkep kuruma problemi oluyor ve cihaz bazen orijinal kartuşu bile tanımıyor. HP programı da “HP kullanılmış sarf malzeme kullanımda” şeklinde uyarı veriyor. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100