HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Tekrarlayan Donanım Sorunları Ve Değişim Talebi

Tarafınıza daha önce teknik servis için teslim ettiğim HP Victus 15-fa1082nt model dizüstü bilgisayarımın ana kart ve fanı değiştirilmiştir. Ancak cih...

Tarafınıza daha önce teknik servis için teslim ettiğim HP Victus 15-fa1082nt model dizüstü bilgisayarımın ana kart ve fanı değiştirilmiştir. Ancak cih...

HP Victus 16 model laptopumu 6 Ağustos’ta Maltepe’deki servise teslim ettim. Cihazımda ekranın açılıp kapanması sorunu vardı ve serviste ana kart onarımı yapılacağı bildirildi. 15 Ağustos’ta SMS ile ürünü teslim alabileceğim iletildi. Çağrı merkezini arayıp ürünü teslim ettiğim servisten değil, Beşi...

HP Victus 15 model bilgisayarımı 26 Haziran tarihinde İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. Bilgisayarım birden açılmamaya başladı ve servise ilk gönderdiğimde adaptörle ilgili sorun olduğu belirtilip cihaz tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra bilgisayar şarjdayken şarjı düşmeye başladı ...

HP Victus 16-r0009nt (7P6K6EA) model oyuncu bilgisayarını, Hepsiburada üzerinden 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, teknik özelliklerinde belirtilen mux Switch ve güçlü ekran kartı gibi özelliklerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, pazarlanan özelliklere ve ...

6 gün önce Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden aldığım HP Victus 15 model bilgisayarım bir anda kapandı ve şarj almamaya başladı. Teknik servisi arayarak önerdikleri tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazımı 6/07/2025 tarihinde garantiye gönderdim (Servis Takip No: wo-0312...
14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 10 gün olmasına rağmen, üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde, açma/kapama tuşundaki ışık yanmasına rağmen ekran...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı Malatya AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı şarjdayken kullanırken aniden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor, hiçbir ışık da yanmıyor. Sorun yaklaşık 30 dakikadır devam ediyor. Farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin adaptörü çık...

HP victus model laptopumu yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir haftaya yakın bir süre sonra bilgisayarın internete bağlanma sorunu ortaya çıktı. Ne yaparsam yapayım bilgisayar internete bağlanmıyor, bazen kısa süreli bağlansa bile tekrar kopuyor. Aynı marka başk...

HP Victus marka laptopumu alalı 7-8 ay oldu. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum; ekran sürekli kapanıp açılıyor, siyah ekran geliyor ve cihaz kullanılmaz hale geliyor. Asla servise gönderip ücret ödemek istemiyorum, çünkü bu benim sorunum değil. Para iadesi ya da değişim talep ediyorum...

28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/16/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ...

HP Victus 16 model laptopum 1 gündür hiç açılmıyor. Daha önce de ekran ve klavye ışıkları zaman zaman kararıyordu. Cihazım Mart 2026’ya kadar garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Ürünü Teknorya’dan satın aldım. Sorunun çözümü için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece bir...

HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...

HP Victus 16-S1002NT model dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri harici mikrofon kullandığımda, sesim bir süre sonra tamamen kesiliyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve farklı mikrofon, kulaklık, kablolu ve kablosuz tüm seçenekleri denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sürücü güncel...

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken, hatta bazen film izlerken veya internette gezinirken de ekran aniden siyah oluyor ve bilgisayar ne açılıyor ne de kapanıyor. Hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Sürücü güncellemeleri, yeniden b...

HP Victus 16 model bilgisayarımın güç düğmesi çalışmıyor ve bilgisayarım hiç açılmıyor. Ayrıca yaklaşık 3 haftadır ekran gidip gelme sorunu da yaşıyordum. Cihazım garanti kapsamında ve internetten aldım, fatura fişim mevcut. Şu anda bilgisayarımı hiç kullanamıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediy...

HP Victus Gaming Laptop 16-r0013-NT model dizüstü bilgisayarımda 1 gün önce ekran, klavye ve anakartla ilgili donanımsal bir arıza yaşamaya başladım. Sorun, bilgisayar çalışırken ekranın gidip gelmesiyle ortaya çıktı. İstanbul BDH Bilişim yetkili servisiyle telefonda görüşüp görüNTülü sohbet üzerind...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Bilgisayar çalışır haldeyken şarja taktığımda cihaz hemen aşırı derecede ısınıyor ve fan sürekli yüksek devirde çalışmaya başlıyor. Bu durum her şarja taktığımda tekrarlanıyor ve bilgisayarı kullanmakta zorlanıyorum. Sorunu...

30.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus 16-S0027NT Ryzen7-7840HS model bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazımın şifresini girdikten sonra ekran tamamen kararıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 aydır her açılışta tekrarlanıyor. Şu ana kadar h...

CND34109T5 seri numaralı HP Victus 16 model laptopumu, hall sensörü, performans ve ısınma sorunları nedeniyle 14 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim’e, garanti kapsamında servise gönderilen ürün teslim alındı. Ürünümün kayıt numarası WO-031341622’dir. Servis, ürünü 14 Ağustos öğlen saatlerinde ...

15.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 23.999 TL ödeyerek aldığım HP Victus model bilgisayarım yaklaşık 1 haftadır her 2 dakikada bir kendini yeniden başlatıyor. Sorunun çözümü için güncelleme yaptım ve HP'nin yönlendirmesiyle cihazı teknik servise gönderdim. Cihazımda hiçbir darbe, düşme, kırık ve...
HP Victus 15 fa-1018nt model cihazımda son 4 gündür her açılışta 'Smart Harddisk error' hatası alıyorum. Bilgisayar şimdilik açılıyor, ancak SSD’nin ömrünün çok az kaldığını düşünüyorum. Ek olarak, bir program aracılığıyla SSD’yi kontrol ettiğimde toplamda 25,67 TB veri yazılmış olmasına rağmen sağl...

HP Victus oyun bilgisayarımda yaşadığım FPS düşüşü nedeniyle 7 Ağustos tarihinde Metrocity AVM’de bulunan BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala onarıma alınmadı ve sistemde hâlâ “kargo girişte” olarak görünüyor. Kayıt nu...