HP victus

Victus 16-r0000 model laptopum var. Garanti süresi bitmek üzere olduğu (48 gün kaldı) için fan ve macun bakımları için gönderdim. 30 temmuzda kargoya verdim 1 Ağustos cuma günü ulaşmış. Her gün HP müşteri hizmetlerini arayıp laptopla alakalı bilgi istiyorum. Tekniker atandı işlem sırası bekliyor diy...

HP Victus laptopumu aldıktan 8-9 ay sonra ekranında sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Başlarda önemsemedim ancak sorun devam edince garanti kapsamında HP servisiyle iletişime geçtim. Yerinde teknik destek seçeneğiyle yardımcı olabileceklerini söylediler ve bana teknik ekibin ileti...

HP Victus dizüstü oyuncu bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır aniden siyah ekran sorunu yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Sorunun çözümü için sürücü güncellemelerini yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca HP müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 16.07.2025 tarihinde İzmir HP yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında bulunuyor. Servise verme sebebim, ekranın sürekli gidip gelmesi sorunuydu. Servisten herhangi bir tamir bilgisi verilmedi ve cihazım bana henüz teslim edilmedi; cihaz hal...

HP Victus 15 fa1019nt model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır yerleşik kamera sorunu yaşamaktayım. Sorun başlangıcında kamera zaman zaman çalışıyor ve gidip gelme şeklinde bağlantı kopuyordu. Kısa bir süre sonra ise kamera tamamen kayboldu ve cihaz hiçbir şekilde kamerayı algılamıyor. Kamera u...

Merhabalar 1 sene önce almış olduğum HP victus 16 laptopum 2 hafta önce hall sensörü sorunu vermektedir. Bu Donanımsal bir sorundur. Servis sensörü iptal etmekte ya da format atarak işlemci gücünü düşürmektedir. Mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim

HP Victus oyun bilgisayarı olarak aldığım bilgisayarı, işletmem için Yemek Sepeti, Trendyol gibi uygulamaları açmak için kullanıyordum. Fakat birden kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Bunu daha önce de yaptı; 2 gün sonra kendiliğinden power düğmesine bastığımda açılmıştı. Şu an 2 gün geçmesine rağm...

Merhabalar, Servis kayıt numaram (wo-031122617) ile HP Victus bilgisayarımda Hall sensör problemi yaşıyorum. Şu anda bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor veya kısa sürede kapanıyor. 10 gündür evden servis hizmeti bekliyorum. Bilgisayara acil ihtiyacım var. Her gün aradığımda yeni kayıt oluşturulduğu...

Yaklaşık 1.5 sene önce HP Victus aldım. Daha kullanmak nasip olmadı çünkü bilgisayar benden çok teknik servis ekibinin elinde oldu. Her servisten geldiğinde tekrar servise gönderiyorum. Zaten servise gönderince bilgisayarın elime ulaşması 4-5 hafta falan sürüyor. Gerçekten aldığıma binlerce kez piş...

25 Haziran Çarşamba günü, HP Victus 16-s1002nt model cihazımı, yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım halde, yalnızca fan temizliği ve termal macun değişimi yaptırmak amacıyla HP Ankara Teknik Servisi olan bhd Servisi’ne teslim ettim. 27 Haziran Cuma günü cihazımı teslim aldım ancak oyun oy...

27 Haziran 2025 tarihinde, HP Victus by HP 16.1 inç Gaming Laptop PC (Model: 8B5Z9EA Seri No: CND4490WNC) cihazımı, garanti kapsamında ekranında oluşan beyaz lekeler nedeniyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri teknik servisine gönderdim. Fiziksel arıza bölümüne 'ekranda lekelenmeler mevcut' notu düşülm...

Geçen yıl Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HP Victus oyuncu laptopum dün kullanırken aşırı ısındı ve bir anda kendiliğinden kapandı. O andan sonra cihazı hiçbir şekilde açamadım, ayrıca şarja taktığımda şarj gösterge ışığı da yanmıyor. Olay öncesinde herhangi bir yanık kokusu, anormal...

HP Victus 16 bilgisayarımı garantiye verdim. Sorunum giderildi fakat ses sisteminde hiçbir sorun olmamasına rağmen teslim aldığımda, eve geldim ve denemek istedim. Ancak sadece 'pıt pıt pıt' diye ses çıkarıyor. Bu konuda destek istemekteyim. Rica ediyorum, yardımcı olunuz.

HP Victus Gaming 16-S0063NT marka model laptopumu, ekranının tekrar tekrar kapanıp açılması sebebiyle garanti kapsamında HP servisine gönderdim. Laptop bana geri geldiğinde, laptop servis formunda yazan çözüm açıklaması; güncel BIOS ve driverlar yüklendi, fan ve termal bakım yapıldı, genel kontrolle...

Geçen sene almış olduğum HP Victus 16 S0046 modelli bilgisayarda yaklaşık 1 ay öncesinde siyah ekran sorunları yaşamıştım. Yazılımsal olduğunu düşünüp birkaç defa Windows 11'i silip baştan kurdum. Sürücüleri tekrar tekrar kurdum. Müşteri hizmetlerini beraberce genel kontrolleri yaptıktan sonra artık...

HP Victus 16 laptop aldım fakat şarj göstergesinde bir sorun var. Şarj göstergesi 99'un altına düşmüyor şarjın azalıp azalmadığını göremiyorum ve şarj bitince aniden kapanıyor. Şarjını doldurduğumda ise şarjı yüzde yüz dolmuyor şarjı dolarken turuncu yanan yer de hiçbir zaman beyaza dönmüyor. Destek...

HP Victus 16-s0018nt oyun bilgisayarımın temizlenip bakımlarının yapılması ve Realtek Audio sürücüsünün açılmaması nedeniyle düzeltilmesi için 12 Haziran'da servise gönderdim. Ancak, bahsettiğim sorun dikkate alınmadığı gibi ürün tarafıma hasarlı gönderildi. Tekrar tamir edilip düzeltilmesi için gön...

HP Victus 15 Gaming Laptop RX6500M ekran kartı ve Ryzen 5 işlemcili modelini kullanıyorum. Fan ayarını maksimumda tutuyorum, ayrıca laptop soğutucu fanlar da kullanıyorum. Buna rağmen oyun oynarken laptop bir anda kapanıyor. Güç kesilmiyor fakat ekran siyah oluyor ve bütün oyun zevkim gidiyor. Aynı ...

HP Victus 16-R1058NT marka laptopumda, açıkken oyun esnasında kilitlenme, donma ve 'stop code watchdog timeout' hatası ile mavi ekran alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan hizmet veremediklerini söylediler. 1 yıl önce uzaktan hizmet almıştım. Kendim servise getireyim deyince ise kargo y...