to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 15 fa-1018nt model cihazımda son 4 gündür her açılışta 'Smart Harddisk error' hatası alıyorum. Bilgisayar şimdilik açılıyor, ancak SSD’nin ömrünün çok az kaldığını düşünüyorum. Ek olarak, bir program aracılığıyla SSD’yi kontrol ettiğimde toplamda 25,67 TB veri yazılmış olmasına rağmen sağlığının %35’e düştüğünü gördüm. Bu durum bana oldukça anormal geldi ve SSD’nin kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Cihazın garantisi bitmiş durumda, ancak ürünün üretimden kaynaklı bir kusuru olduğu kanaatindeyim. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve içindeki SSD WD PC SN810 SDCPNRY-1T00 modelidir. HP müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Her açılışta bu hatayı almak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Garantim olmasa da, ürünün kusurlu olması nedeniyle HP’nin bu konuda yardımcı olmasını ve SSD ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs 2024 tarihinde HP Victus 15 fa1018nt bilgisayarımı açılmama sebebiyle servise götürmemin ardından serviste bilgisayarım açıldı bunun ardından bir süredir Windows işletim sisteminin bir hata verdiği gerekçesi ile cihazımı kontrol etmek amacıyla servise aldılar. Ardından bilgisayarımın SSD par...
HP Victus 15 3050 i7 13 16 GB RAM 1 TB SSD bilgisayarım, ilk açışta direkt oyuna girersem mavi ekran veriyor. Bilgisayar kendini kapatıyor ve tekrar açıyor. Bunu bazen yapıyor ama mavi ekranı 1 ayda 3-4 defa yaptı. Ürünün garantisi devam ediyor. Media Markt'tan aldım, biraz da sanki fan sesli çalışı...
HP victus marka bilgisayarımın akran kartı kod43 hatası veriyor ve Windows bu sürücüyü durdurdu diyor. Sonra HP müşteri hizmetlerini arıyorum bilgisayarıma bağlanıyorlar ve aşama aşama işlemler gerçekleştiriyorlar. Ancak gerçekleştirdikleri işlemlerin hiçbir faydası olmuyor ve hala aynı hatayı veriy...
Garantisi devam eden cihaz için çözülemeyen problem. HP victus 15 cihazım gayet normal iken bir gün açtım ve ekranda ufak ufak beyazlıklar vardı. Hemen garantiyi aradım ve servise vermem gerektiği cevabını aldım. Aynı gün (15 Kasım) cihazı garantiye verdim. Üzerinden tam 6 gün geçti. 21 kasıma kada...
Yorumlar