HP Victus 16 Bilgisayarım Açılmıyor Güç Düğmesi Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur · 2025-08-22T00:45:57+03:00

HP Victus 16 model bilgisayarımın güç düğmesi çalışmıyor ve bilgisayarım hiç açılmıyor. Ayrıca yaklaşık 3 haftadır ekran gidip gelme sorunu da yaşıyordum. Cihazım garanti kapsamında ve internetten aldım, fatura fişim mevcut. Şu anda bilgisayarımı hiç kullanamıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz HP müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Mersin Anamur’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur

22 Ağustos 2025 00:45848

22 Ağustos 2025 12:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Uğur B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Uğur B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Muhammet

9 Ağustos 2025 00:15838

HP Victus 16 s0036nt model bilgisayarımda yaklaşık 3 hafta önce ekran gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Hemen ardınd...an cihazı BDH yetkili servisine teslim ettim. Bilgisayarım toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen, her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım. Son olarak servisten döndüğünde bu ...

HP Victus 15: Ani Şarj Ve Açılmama Sorunu, Acil Çözüm Bekliyorum

Meryem

2 Eylül 2025 02:461.631

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarım bugün aniden şarj almamaya ve açılmamaya başladı. Başlangıçta cihaz açıkken şarj...ı azalmaya başladı fakat şarj oluyor. Gibi görünüyordu. Şarj kablosunu çıkarıp tekrar taktığımda durum değişmedi. Bilgisayarı kapatıp şarj etmeyi denediğimde ise şarj ışığı yanıyor...

1 Yorum

HP Victus 16 Bilgisayarımın Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Yüksek Ücret Talebi

Mehmet

21 Ekim 2025 11:17907

HP Victus 16 model bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Sorunun Hall sensöründen kaynak...landığını öğrendim ve cihazımı HP İstanbul yetkili servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, benden 10.400 TL ücret talep edildi. Gerekçe olarak kullanıcı hat...

Çözüldü

Garanti Süresinde HP Victus Laptop Açılmama Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek

Meryem

12 Ekim 2024 17:331.207

"Yardımlarınız için teşekkür ederim, HP firması adına da tek dileğim ürünlerimizi garanti servisine yollayabilmek için haftalarca telefonlarda birilerine ulaşmaya çalışıyoruz bu süreci daha kolay ve erişilebilir bir şekle sokulmasını dilerim."

HP Victus 16 Bilgisayarımın Sürekli Arızalanması

Ahmet

4 Ocak 2025 02:331.811

HP Victus 16 bilgisayarım oyun oynarken birden kapandı ve açılmıyor. Daha önce de sıkıntı yaşayıp teknik servise gönderi...p 9 aylık bir süreçte ancak yenisi ile değiştirdim, bilgisayar tekrardan bozuldu. Bu kadar sorunlu bir marka ve ürünü sadece HP'de gördüm. Ürünün garanti süresine, bozuk olduğu ayl...