to read complaints and reviews, or file yours.Omen by HP Laptop 17-ck1037TX (80A38PA) model dizüstü bilgisayarımı 20.12.2024 tarihinde Güney Kore’de Coupang internet ...sitesi üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra HP Support Assistant ve HP web sitesinde garanti bitiş tarihinin, ürünü almamdan çok önce, 28.03.2023 ol
HP Smart Tank 581 yazıcımın açma kapama tuşu yaklaşık 1 haftadır sadece beyaz ışık yanıp sönüyor, ekranda da siyah bir i...şaret ve 0 görünüyor. Cihaz açılmıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor, yazdırma veya menü dahil hiçbir işlevi kullanamıyorum. Bu ürünü BİM mağazasından satın almıştım. Garanti süresi yak
HP Smart Tank 790 model yazıcımızı 5 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Taşınma esnasında yaşanan mürekkep sızıntısı nede...niyle yazıcı arızalandı. Arıza kullanıcı kaynaklı olduğu için ürünü ücretli onarım yapılması amacıyla Ankara’daki HP yetkili servisine götürdük ve tüm masrafları kabul ettiğimizi ö
"HP markasına teşekkür ediyorum kısa sürede bana bilgi verildi"
2026 yılı 18 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Vatan mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden sadece bir gün geçmişken kullanmak istediğimde cihaz e3 hata kodu vermeye başladı ve şu anda faturalarımı kesemiyorum. Ürünü Vatan Mal
HP markalı laptopumu Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Garantisi çok kısa süre önce biten ...bu bilgisayarımı çok nadir ve özenli kullanmama rağmen dün itibarıyla ekranı açılmamaya başladı. Cihaz şarjdayken sadece beyaz ışık 3 kez yanıp sönüyor ve başka hiçbir tepki vermiy
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç ta...m anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Cihazımda uyku modundan çıkmama, donma, siyah ekran ve sistem kararsızlığı problemleri bulunuyordu. Bunun üzerine HP tarafından ana kart değişimi
HP Victus model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi devam ederken cihazdan aşırı yüksek ve takırtılı bir fan sesi gelm...esi üzerine, ilk olarak 20 Şubat 2025 tarihinde HP’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Bu görüşmede fan arızasını açıkça belirtmeme rağmen tarafıma çeşitli BIOS te
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP Victus Gaming 16-s0047NT (892P5EA) model laptopumu 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Daha önce ekranda ışık hüzmesi... fark etmiştim ancak cihazın genel performansından memnun olduğum için bunu önemsemedim. Yaklaşık 1 aydır ise cihazın ekranı ve klavyesi bir anda gidip geliyor ve tekrar düzelmiyor
HP Victus cihazımı garanti kapsamında onarım için, fandan gelen tıkırtı ve mekanik ses şikayeti nedeniyle servise gönder...dim. Cihazı gönderirken bana ulaştığı şekilde; orijinal kutusu, kullanım kılavuzu ve kutu üzerinde bulunan garanti belgesi ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Cihaz tarafıma
"Benimle ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu ve cihaz değişimi için onay verildi."
HP Victus model cihazım, son 3 ay içerisinde tam 3 kez donanımsal arıza ver...erek beni mağdur etmiştir. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: İlk ana kart Tami
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söyl...endi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün b...ağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce
HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti an...cak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar
HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki haftadır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kap...anıp yaklaşık 10 dakika boyunca hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor
20.12.2025 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden HP ALL-in-One PC modelinden 2 adet sıfır ürün satın aldım. Ü...rünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, dış ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Cihazları Ocak ayında iş yerimde açma fırsatı buldum. Ürünlerden birini kurulum için fişe
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna ...alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o
"HP Victus oyuncu bilgisayarımı işlemci ısınma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ana kart onarımı (transistör değişimi...), termal macun yenilemesi ve fan temizliği yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz şu an servis öncesinden çok daha sorunlu ve verimsiz bir haldedir. Tek
Kullanmakta olduğum HP Victus 16-s0xxx model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır, özellikle cihaz yük altındayken... ve ısındığında ekranın aniden kararması ve sistemin kendi kendine uyku moduna geçmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım teknik araştırmalar sonucunda, bu problemin modelin tasa
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda birkaç gündür Hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekran süre...kli gidip geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna girip çıkıyor ve bu nedenle oyun bilgisayarı olarak aldığım ürünle oyun oynayamıyorum. İnternette araştırdığımda da bu sorun
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine kap...anıp açılıyor, zaman zaman uyku moduna geçmiyor ve kapağı açıp kapatırken de anormal davranışlar oluyor. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı güvenilir bir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
