to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 7Z601EA model notebook'umda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz,... belirli bir süre kullanımdan ve ısınmadan sonra, özellikle oyunlara girdiğimde ya da en geç 1 gün arayla durup dururken kendini yeniden başlatıyor ve sistem kayıtlarında Kernel Po
İkçü Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisiyim. HP Omen 16-AP0020NT model bilgisayarımı 2025 Kasım ayında satın aldı...m. Kısa süre önce cihazıma talihsiz bir sıvı teması oldu. Final sınavlarım ve teslim etmem gereken mühendislik projelerim sebebiyle markaya güvenerek cihazımı vakit kaybetmeden HP
25.12.2022 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan, satış temsilcisinin “kaliteli, stabil, sor...unsuz” diyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine HP Omen 16 model bir oyun laptopu aldık. Hem HP markasına hem de satış temsilcisinin, garanti bitmeden ek garanti yapılabileceği yön
HP Victus v15 model dizüstü bilgisayarımda uzun zamandır oyun oynarken ciddi ısınma ve buna bağlı olarak şarjın çok hızl...ı düşmesi sorunları yaşıyorum. Cihazı yetkili servise gönderdim, inceleme sonrasında batarya değişimi yapıldı ancak aynı problemler hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca bana verilen ş
Teknosa Vadistanbul şubesinden HP Victus Gaming Laptop 15-FB 3000 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk h...afta hiçbir şekilde elektrik almayıp açılmadığı için HP yetkili servisine teslim etmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki aydır serviste bekleyen cihazımla ilgili olarak, beni yaklaşık 1
HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...rum. Ekran sürekli gidip geliyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak HP yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım
03.04.2026 tarihinde Antalya Media Markt Özdilek mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü 7.599 TL... bedelle kredi kartı ile aldım. Aradan bir ay bile geçmeden, 10.05.2026 tarihinde yazıcının kağıt çekme problemi ortaya çıktı. HP Müşteri Hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak
HP Smart Tank 585 model yazıcımı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çıktıyı düzgün vermiyor ve kullanım... sırasında çeşitli arızalar oluşuyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 30 Nisan tarihinde kargo takip numarası 6441123939828 ile servise gönderdim. Ancak yazıcı herhangi bir i
HP Victus 16-s0050NT model laptopumu yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken sadece günlük işlerim ve video ...izlemek için tercih ettim, bugüne kadar da hiçbir darbe, çarpma veya fiziksel hasar yaşanmadı. Dün video izlerken aniden ekran gitti, bir süre görüntü geri gelip gitti, ardından ta
HP Victus 16 model laptopumda 12 Mayıs’ta gelen bıos güncellemesini yükledikten sonra bilgisayarım açılıyor olmasına rağ...men ekrana hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce internet üzerinden satın almıştım ve bu sorun, yalnızca söz konusu bıos güncellemesini yaptıkta
14 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus Gaming 16-S0055NT AMD Ryzen 7 7840hs 16GB 512GB SSD RTX4050 Free...DOS 16.1" FHD 144Hz taşınabilir bilgisayar (sipariş no: 183 822 275) satın aldım. Ürünün garantisi Şubat 2026 tarihinde bitti. Garanti süresi bittikten çok kısa süre sonra cihazımd
Omen by HP Laptop 17-ck1037TX (80A38PA) model dizüstü bilgisayarımı 20.12.2024 tarihinde Güney Kore’de Coupang internet ...sitesi üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra HP Support Assistant ve HP web sitesinde garanti bitiş tarihinin, ürünü almamdan çok önce, 28.03.2023 ol
HP Smart Tank 581 yazıcımın açma kapama tuşu yaklaşık 1 haftadır sadece beyaz ışık yanıp sönüyor, ekranda da siyah bir i...şaret ve 0 görünüyor. Cihaz açılmıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor, yazdırma veya menü dahil hiçbir işlevi kullanamıyorum. Bu ürünü BİM mağazasından satın almıştım. Garanti süresi yak
HP Smart Tank 790 model yazıcımızı 5 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Taşınma esnasında yaşanan mürekkep sızıntısı nede...niyle yazıcı arızalandı. Arıza kullanıcı kaynaklı olduğu için ürünü ücretli onarım yapılması amacıyla Ankara’daki HP yetkili servisine götürdük ve tüm masrafları kabul ettiğimizi ö
"HP markasına teşekkür ediyorum kısa sürede bana bilgi verildi"
2026 yılı 18 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Vatan mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden sadece bir gün geçmişken kullanmak istediğimde cihaz e3 hata kodu vermeye başladı ve şu anda faturalarımı kesemiyorum. Ürünü Vatan Mal
HP markalı laptopumu Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Garantisi çok kısa süre önce biten ...bu bilgisayarımı çok nadir ve özenli kullanmama rağmen dün itibarıyla ekranı açılmamaya başladı. Cihaz şarjdayken sadece beyaz ışık 3 kez yanıp sönüyor ve başka hiçbir tepki vermiy
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç ta...m anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Cihazımda uyku modundan çıkmama, donma, siyah ekran ve sistem kararsızlığı problemleri bulunuyordu. Bunun üzerine HP tarafından ana kart değişimi
HP Victus model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi devam ederken cihazdan aşırı yüksek ve takırtılı bir fan sesi gelm...esi üzerine, ilk olarak 20 Şubat 2025 tarihinde HP’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Bu görüşmede fan arızasını açıkça belirtmeme rağmen tarafıma çeşitli BIOS te
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP Victus Gaming 16-s0047NT (892P5EA) model laptopumu 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Daha önce ekranda ışık hüzmesi... fark etmiştim ancak cihazın genel performansından memnun olduğum için bunu önemsemedim. Yaklaşık 1 aydır ise cihazın ekranı ve klavyesi bir anda gidip geliyor ve tekrar düzelmiyor
HP Victus cihazımı garanti kapsamında onarım için, fandan gelen tıkırtı ve mekanik ses şikayeti nedeniyle servise gönder...dim. Cihazı gönderirken bana ulaştığı şekilde; orijinal kutusu, kullanım kılavuzu ve kutu üzerinde bulunan garanti belgesi ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Cihaz tarafıma
"Benimle ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu ve cihaz değişimi için onay verildi."
HP Victus model cihazım, son 3 ay içerisinde tam 3 kez donanımsal arıza ver...erek beni mağdur etmiştir. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: İlk ana kart Tami
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
