HP onarım

HP Omen 16 model bilgisayarımı 5 Ekim’de Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında bakıma gönderdim. 10 Ekim’de ise cihazın beşinci iş gününde olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve cihaz yaklaşık 5 gün sonra bana ulaştı. Ancak cihaz elime ulaştığında, bilgisayarda daha önce olmayan bir darbe izi var...

HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı 29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın kasasında hafif bir açılma olduğu not edildi ve fotoğrafları çekildi. Cihazım HP teknik servise ulaştığında ise kasada 4-5 cm’lik bir açılma oldu...

22 Ekim 2025 tarihinde HP Pro One masaüstü bilgisayarımı Teknoser Bilişim a. Ş. Adlı HP yetkili servisine teslim ettim. Servis, arızalı parça için 15.062,40 TL ödeme talep etti ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ onarılmadı ve teslim edilmed...

27 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Deskjet 4220 kablosuz yazıcıda, demo kartuş bittikten sonra yeni aldığım orijinal HP 304 kartuşu taktığım halde sürekli “toner bitti” uyarısı alıyorum. Kartuşu dolum merkezinden almıştım ve bu sorunla karşılaşınca kartuşu tekrar dolum yaptırdı...

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 haftadır oyun oynarken hoparlörlerden ses gelmiyor. Özellikle Roblox, LoL ve Valorant gibi oyunlara girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Laptopu kapatıp açınca ses tekrar geliyor ancak tekrar oyuna girince aynı problem yaşanıyor. Sorunu çözmek için ses sür...

HP Victus 16-r0045NT model laptopumda yaklaşık 1 haftadır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Cihazın kapağını açıp kapattığımda ekran açılmıyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Sorunun kronik olduğunu ve dünya genelinde Victus modellerinde yaşandığını araştırmalarımda öğrendim. Gar...

2024 Aralık ayında aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, ilk günden itibaren mikrofonun çalışmaması, kameranın bazen çalışmaması ve hoparlörden cızırtı gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle cihazı BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne, garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten döndüğ...

HP Victus 16 model gaming laptopumda yaklaşık 1 haftadır ekran ve klavye sürekli olarak gidip geliyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Cihazımın garantisi biteli sadece 2 hafta oldu. Henüz teknik servise veya müşteri...

HP Color Laser 150nw model yazıcımda uzun süredir devam eden bir gölgeli tekrarlayan basım sorunu yaşıyorum. İlk olarak 1 Temmuz 2024 tarihinde HP Maltepe servisine başvurdum ve durum (görüntü tamburu) değişimi yapıldı. Ancak her 40 sayfa baskıdan sonra aynı sorun tekrar etti. 25 Kasım 2024 ve 21 Ek...

HP Victus-16 model laptopumu 09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki BDH Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yurt dışından parça beklendiği ve sürecin uzadığı bilgisi veriliyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağ...

05/10/2025 tarihinde garanti kapsamında HP Pavilion 15-eh3003NT model notebookumu İzmir Optimum Vatan mağazasına teslim ettim. Cihazımın onarımı için parça beklenildiği bildirildi ancak yasal süre içinde onarım sağlanamadı. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ettim fakat aradan geçen süreye rağmen ...

24 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı İzmir HP yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Cihazda parça değişimi yapılacağı belirtildi ancak uzun süredir herhangi bir değişim yapılmadı ve cihazım teslim edilmedi. 10 iş günü geçti...

HP Victus 16 model bilgisayarım 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım. Bilgisayarımı Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın almıştım. HP’den, mağduriyetimin gide...

HP tank 515 yazıcı aldıktan 2 yıl sonra renkli yazdırma kısmında sadece pembe renkte yazdırmaya başladı. Diğer renkler yeterli miktarda dolu olmasına rağmen renkli baskı yapmıyor. Teknosa HP teknik servisine gönderdi. Teknik servis ise baskı sorunundan ve mürekkep akıntısından ötürü onarılmayacak du...

HP Victus 16.1 laptopumu 3 ay dolmadan 3. Kez aynı şikayetten ötürü servise veriyorum. İlk servise verdiğimde kayıt numarası wo-031385712 olan serviste ana kart onarımı yapılarak geri verildi. Birkaç gün sonra aynı şikayetleri yaşayıp tekrardan servise verdim, wo-031873663 numaralı serviste ise ciha...

Tarafıma ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar (Ürün Numarası: 556H5EA#AB8, Seri Numarası: 5CD204H04S), üretici firma HP tarafından 7 Mayıs 2025 tarihinde yayımlanan sistem güncellemesi sonrasında arızalanmıştır. Söz konusu güncellemeden sonra cihazın soğutma sistemi devre dışı kalmış, bilgisay...

HP Victus 16-R0064NT 8B5Y1EA model laptopumu yaklaşık 2 ay önce menteşe sorunu nedeniyle Ankara BDH yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Cihazımın menteşesinde sürekli olarak sorun yaşanıyor ve bu durum olağan kullanım sırasında ortaya çıktı. Servis ile iletişime geçtiğimde, herhangi...

HP Victus 16 model cihazımda yaklaşık 3-4 gündür ekranın sürekli kapanıp açılması ve klavye ışıklarının yanıp sönmesi sorununu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda hall sensöründe bir hata olabileceğini düşünüyorum. Sorun cihazı kullandığım her an devam ediyor ve herhangi bir dış etkenle bağla...

Henüz 10 ay önce satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ekran panelinde meydana gelen ölü piksel sorunu nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Yaşanan bu problem, açıkça üretim hatası (ayıplı mal) teşkil etmesine rağmen, servisiniz yeterli ve detaylı bir teknik inceleme yapmaksız...

HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı 15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağlarbaşı’ndaki anlaşmalı BDH servisine garanti kapsamında hoparlör arızası nedeniyle teslim ettim (Servis Kayıt No: wo-032112087). Ancak cihazımın tamir süreci beklediğimden çok daha uzun sürdü ve bu süreçte ciddi bir m...

HP Victus model laptopumda yaklaşık bir hafta önce fan patlaması sorunu yaşadım. Cihazım halen Haziran 2026’ya kadar garanti kapsamında. Daha önce, yaklaşık bir ay önce de benzer bir sorun olmuş ve teknik servis tarafından termal macun değişimi yapılmıştı. Şimdi ise termal macunun akmış olduğu ve ci...