HP Laptop

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ürünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se...

HP Omen dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her kullanımda ekran aniden siyah oluyor, kapanıp donuyor ve 3-4 saniye sonra eski haline dönüyor. Daha önce de benzer şekilde karıncalanma problemi vardı ve bu sorun çözülmüştü; fakat şimdi tekrar fark...

HP Victus Gaming Intel Core I7 13700H dizüstü bilgisayarımı 30 Aralık 2023 tarihinde Trabzon Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, Temmuz 2025’in ortalarında cihazda önce ekranın gidip gelmesi, ardından da tamamen açılmama sorunu yaşadı...

2012 yılından bu yana HP kullanıcısıyım. Ancak son iki yılda yaşadığım servis ve ürün deneyimleri, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. 2023 yılında aldığım HP laptopun klavyesinde tek bir tuş bozuldu ve 21 gün denilen onarım süresi, parça bulunamadığı için yaklaşık 2 ay sürdü. Buna rağmen Ağustos ...

HP Victus Gaming Laptop 16-r1070nt modelini Trendyol üzerinden bugün satın aldım. Kurulum sırasında laptopun hoparlör kısmından sürekli olarak "pıt pıt" şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunun kaynağını anlamak için HP destek sayfasından en güncel sürücüleri indirip yükledim, ancak problem devam e...

HP victus 16 laptop bilgisayarımda sanırım menteşe ve ekran kablosu sorunu var. Videodaki gibi ekran oynadıkça görüntü gidip geliyor. Aklıma önce Hall sensörü bozulmuş olabileceği gelse de bilgisayar kendini uyku moduna almıyor. Sadece ekran görüntüsü gidip geliyor. Benimle iletişime geçilmesini ve ...

Ekim 2024 tarihinde satın aldığım HP Victus laptopumda ciddi bir ısınma sorunu oluştu. Sorunu video ile belgeledim ve servise ilettim. Servis, fanı maksimuma alarak cihazı kullanmamı önerdi, fakat bu çözüm sorunu tamamen çözmedi. Ürünün ayrıca değişim veya iade talebinde bulundum, ancak bana 'değiş...

HP Victus 0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra Touch pad çalışmamaya başladı. Son bir aydır ise hem oyun sırasında hem de normal kullanımda sürekli olarak FPS düşüşleri yaşanıyor ve ekran gidip geliyor...

HP 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımı 30.07.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki yetkili servise arıza nedeniyle teslim ettim. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen bilgisayarım henüz teslim edilmedi. Servisten aldığım wo-031162698 numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım. HP ...

Geçen sene Ankara’dan HP Victus 15-fb0025nt model laptop satın aldım. Aldığım günden bu yana, bilgisayarımda tüm oyunlarda sürekli olarak FPS düşüşü (FPS drop) ve düşük FPS sorunları yaşıyorum. Defalarca format atmak zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bu durumdan dolayı bilgisayarı...

HP Victus 16 model laptopumu 6 Ağustos’ta Maltepe’deki servise teslim ettim. Cihazımda ekranın açılıp kapanması sorunu vardı ve serviste ana kart onarımı yapılacağı bildirildi. 15 Ağustos’ta SMS ile ürünü teslim alabileceğim iletildi. Çağrı merkezini arayıp ürünü teslim ettiğim servisten değil, Beşi...

HP Victus 15 model bilgisayarımı 26 Haziran tarihinde İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. Bilgisayarım birden açılmamaya başladı ve servise ilk gönderdiğimde adaptörle ilgili sorun olduğu belirtilip cihaz tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra bilgisayar şarjdayken şarjı düşmeye başladı ...

HP Victus 16-r0009nt (7P6K6EA) model oyuncu bilgisayarını, Hepsiburada üzerinden 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, teknik özelliklerinde belirtilen mux Switch ve güçlü ekran kartı gibi özelliklerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, pazarlanan özelliklere ve ...

6 gün önce Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden aldığım HP Victus 15 model bilgisayarım bir anda kapandı ve şarj almamaya başladı. Teknik servisi arayarak önerdikleri tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazımı 6/07/2025 tarihinde garantiye gönderdim (Servis Takip No: wo-0312...

14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 10 gün olmasına rağmen, üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde, açma/kapama tuşundaki ışık yanmasına rağmen ekran...

HP victus model laptopumu yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir haftaya yakın bir süre sonra bilgisayarın internete bağlanma sorunu ortaya çıktı. Ne yaparsam yapayım bilgisayar internete bağlanmıyor, bazen kısa süreli bağlansa bile tekrar kopuyor. Aynı marka başk...

HP Victus marka laptopumu alalı 7-8 ay oldu. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum; ekran sürekli kapanıp açılıyor, siyah ekran geliyor ve cihaz kullanılmaz hale geliyor. Asla servise gönderip ücret ödemek istemiyorum, çünkü bu benim sorunum değil. Para iadesi ya da değişim talep ediyorum...

28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/16/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ...

HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...

HP Victus 16-S1002NT model dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri harici mikrofon kullandığımda, sesim bir süre sonra tamamen kesiliyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve farklı mikrofon, kulaklık, kablolu ve kablosuz tüm seçenekleri denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sürücü güncel...

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken, hatta bazen film izlerken veya internette gezinirken de ekran aniden siyah oluyor ve bilgisayar ne açılıyor ne de kapanıyor. Hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Sürücü güncellemeleri, yeniden b...

HP Victus 16 model bilgisayarımın güç düğmesi çalışmıyor ve bilgisayarım hiç açılmıyor. Ayrıca yaklaşık 3 haftadır ekran gidip gelme sorunu da yaşıyordum. Cihazım garanti kapsamında ve internetten aldım, fatura fişim mevcut. Şu anda bilgisayarımı hiç kullanamıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediy...