HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Fan Sesi Problemi Ve İade Talebi

13.11.2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım HP Victus v15 model dizüstü bilgisayarda, ürünü ilk aldığım andan itibaren fanların olduğu kısımdan sürekli olarak rahatsız edici, tiz ve ıslık sesine benzer bir ses geliyor. Tüm güncellemeleri yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Ürün iki yıl garantilidir ve fatura numaram FCR2025000004715'tir.
Şu ana kadar HP müşteri hizmetleri veya Teknosa ile iletişime geçmedim. Sürekli devam eden bu ses problemi nedeniyle ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Turan S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Turan S. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri













