to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Felaket Fan Sesi Var Çok Isınıyor
Yaklaşık 1,5 ay önce Bulvar AVM'deki Teknosa mağazasından HP Victus 15-FA1008NT model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadım; ısınma problemi yoktu ve fan sesi rahatsız edici bir düzeyde değildi. Ancak son 3 haftadır fan sesinde ciddi bir artış oldu. Fanın sesi yüzünden mikrofonumu kullanamaz hale geldim ve oyun seslerini duyamıyorum. Sadece Valorant gibi düşük sistem gereksinimine sahip bir oyun oynarken bile, bilgisayarın ana menüsünde sıcaklık 75 dereceye ulaşıyor. Üstelik bir soğutucu kullanmama rağmen bu durum devam ediyor ve soğutucusuzken sıcaklık 90 derecelere çıkabiliyor. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Merhaba Teknosa'dan yaklaşık 2.5 ay önce aldığım HP victus FA-1008NT laptobumun SSD kısmında bir sorun çıktı ve görmemeye başladı bende bu durum üzerine garantiye yolladım ürün 19. Gün elime ulaştı fakat sorun şuydu ben gönderdiğimde içinde takılı olan orijinal SSD 7000 okuma hızına sahipti bana gönderdikleri SSD ise 3500 okuma hızına sahip ve eskisi ile kıyaslanamayacak kadar hem fiyat açısından hem de performans açısından fark vardı bu kadar uzun süre beklememe rağmen ayıplı halde geri gelmesine itiraz ediyorum bu aralar bir proje üstünde çalıştığım için laptopu yollama şansım yok ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
