Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.604

HP
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

627 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hp 515 Tank E4 Hatası

HP 515 tank modelini aldık sıfır ürün açtık sürekli e4 hatası veriyor bütün daha bir kez bile kullanamadık. Yani bütün her yerini baktık 5 saattir uğraşıyoruz yetkili servise ulaşamıyorum lütfen bir muhatap arıyorum iade edeceğim ürününüzün arkasında durun.

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Ayıplı Mal Çıkması

Gelen ürünün ayıplı mal çıkması. Mall Of İstanbul Media Markt'tan HP PC aldım. Gelen ürün garanti süresi dolmadan sonra Mavi ekran vs hata verdi aldığım şubeye gittim alıp servise 2 kez gönderdiler. 2 gönderdiğimde 20 iş günü olacağını söylediler fakat 58 iş günü oldu hala haber yok. 16.04 2021 tari...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Geri Ödeme Kampanyasından Almam Gereken Ödemeyi Alamadım

HP geri ödeme kampanyasından hak kazandığım hediye çeki hesabıma yatırılmadı. Hanemizde kullandığımız 4. HP laptopumu geçen yıl satın aldım ve HP geri ödeme kampanyasına katıldım. Gereken her şeyi yaptım e-mailleri kontrol ettim. Aradan 1.5 ay geçti yeniden banka hesabımı istediler yeniden verdim an...

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hp Bilgisayar Alma Hatasına Düştüm

HP bilgisayar tam bir pişmanlıktır. Her gün 20 dakika açılmasını bekliyorum. Bir programı açmak için 20 belki 30 kere tıklamak gerekiyor. Hele uyku mo...

Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“HP bilgisayarımdaki sorun bilgisayarın işletim sistemi (Windows) kaynaklıymış. Format atınca bilgisayar düzeldi. HP markasına bu yüzden küçük bir özür borçlu hissediyorum. Şikayetim üzerine müşteri ilişkileri tarafından arandım ve teknik servisten Emre bey bana yardımcı oldu. Kendisine sabrı ve nezaketi için teşekkür ederim. HP markasına da ayrıca ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp2710 Kartuş Hatası

HP 2710 yazıcı aldım 1 hafta olmadan kartus bitti doldurttuk. Ancak renkli kartus uygun değildir. Hatası veriyor. Siyahta sıkıntı yok. Her bitimde kartus mü alınacak. Anlamadım hemen hata vermesi de ayrı bir konu. Pişman oldum aldığıma.

profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Müşterilerle Haksız Olduğu Halde Dalga Geçiyor

HP geri dönüşüm kampanyası kapsamında müşteri hizmetlerinden bilgi alarak kampanyaya katıldım. Devamında 2 ay içerisinde kampanyadan yararlanamayacağımı belirtir bir görüşme yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana hiç sorun değil 2 ay geçtikten sonra tekrar başv...

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP 250 G3 Laptop Arka Kapakta Kırılma Yaşanması

HP 250 G3 marka laptop'um var. Laptopun kendi kendine ekranın arkasında bulunan kapağı sağ alttan kırıldı. Çok moralim bozuldu. Yardımlarınızı bekliyorum çünkü benim hiçbir suçum yok ve inanın maddi durumum da şu an çok kötü. Daha önceden de menteşesi çıktı laptopun ve yemin ederim onda da bir hata ...

HP 250 G3 Laptop Arka Kapakta Kırılma Yaşanması
profile
  • 85görüntüleme
  • 2 hafta önce

1.5 Yıllık HP Laptopumun Arızalanması Ve Çözüm Bulunamaması!

1.5 yıl önce aldığım laptopum bir gün durduk yerde kapandı. Açmak istediğimde "no boot found" hatası ile karşılaştım. Ve bir daha asla açılmadı. Hard diski görmüyor. Defalarca servisi aramama rağmen servis yardımcı olmuyor. Ek sorunlarla birlikte bir fiyat çıkarttılar ve sadece ana sorunu çözmelerin...

profile
  • 219görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP'nin Müşterilerine Verdiği Değer!

15/03/2020'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Pavilion gaming 15-ec0006NT model laptobumun klavyesinde hiçbir darbe olmamasına rağmen normal kullanım sonucunda boşluk tuşunda küçük bir parça kırıldı ve yerinden çıktı bir daha yerine oturmadı HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 2 yıl...

profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hp Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

HP Pavilion gaming marka dizüstü bilgisayarımda 2 adet ölü piksel hatası oluştu HP piksel yönetmeliğine göre tam piksel hatası 1 adet bile olsa değişim yapılır deniliyor HP support asistan ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede beni saatlerce bekletip tam mesai bitiminde 18.00 de cevap yazdı verd...

Hp Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

29.03 'de Vatan Bilgisayar Bostancı Şubesinden aldığım HP Spectre X360 laptop ekranındaki bulanıklık nedeni ile kullanamadığım için geri götürdüm. Oradaki yetkililer 'update yap' deyip geri gönderdiler. HP çağrı merkezini aradığımda 'servise götürün bakılsın' dediler. 05.04 'de göndermiş olduğum cih...

profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hp Garantisi Geçersiz, Servis Garanti Kapsamındaki Ürünlere Bakmıyor

7-8 ay önce Bim mağazasından HP marka mouse aldım, 3 ay sonra USB aygıtını taktığımda kullandığım bilgisayar hata vermeye başladı, daha sonra diğer bilgisayarlarda denediğimde de durum aynıydı. Bunun üzerine fişimi, garanti belgesi ve kutusunu alarak aldığım Bim mağazasına götürdüm, mağaza müdürü ta...

profile
  • 453görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Laptop Boot Bulunamadı Hatası Ve Servisin Asla Yardımcı Olmaması

1.5 yıl önce aldığım HP 15-dw002NT model laptopum hiçbir sorunu yokken bir gün çat diye kapandı. Açtığımda Boot device not found hatası veriyor, HP yi aradım uzaktan düzeltmeye çalıştılar fakat olmadı. Hard drive test yaptığımda hard diski görmüyor PC. Bunun neden kaynaklandığını sorduğumda, biri HP...

profile
  • 602görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Onarım Ücreti Fazlalığı

08/11/2020 tarihinde N11'den aldığım HP Deskjet 2710 model yazıcımı, yazıcıyı açtığım esnada tuhaf sesler çıkardığı ve hata verdiği nedeniyle garanti servisine gönderdim. Yazıcıyı aldığım orijinal fiyatıyla eşdeğer bir onarım ücreti istediler. Ürünü alalı daha birkaç ay olmasına ve ben istesem bile ...

HP Onarım Ücreti Fazlalığı
HP Onarım Ücreti Fazlalığı
profile
  • 408görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Garanti Süresi Mağduriyet

2020 ekim ayında HP bir laptop aldım yaklaşık 2 ay önce siyah ekran hatası vermeye başladı bende buna istinaden müşteri hizmetleri ile görüşüp laptopu Aras Kargo ile bilişim destek hizmetlerine gönderdim şu an tamir sürecinde fakat ben çok mağdurum canlı derse giremiyorum mayıs ayının 10 da teslim e...

profile
  • 1035görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Şirketinden Aldığım HP Pavilion Oyun Laptopu!

15.11.2019 tarihinde Teknosa Keşan şubesinden almış olduğum HP Pavilion dizüstü bilgisayarı 2 hafta önce kendi kendine kapandı ve açılmadı. Garanti kapsamındaki bilgisayarımı Diyarbakır Ninova şubesinden servise gönderdim. Birkaç gün sonra şubeden arandım ve bilgisayarımın anakartı ve hard diskinin ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Monster Notebook

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99