to read complaints and reviews, or file yours. 
44481 21 HP destek koordinatörü aşırı saygısız ve yüzüme telefonu kapatıyor. Sipariş no: #11004103650 Trendyol üzerinden aldığım ürünü jelatinsiz, gelişi güzel bir şekilde elime ulaşıyor. 20 gün sonra şarja takıyorum, şarj almıyor. Ürünün fabrika çıkışlı bir hata olduğunu HP destek, beni görüntülü arayarak teyit ediyor, onaylıyor ve 6 ay içinde iade edebilme hakkımın olduğunu belirtiyor. Ürünü gönderiyorum. 1 ay geçiyor ve ürünün benden kaynaklı hasar gördüğü söyleniyor; koordinatör yüzüme telefonu kapatıyor, ürünü geri göndereceklerini bana belirtiyor. Ürünü kesinlikle istemiyorum; ben görüntülü bir şekilde teyit ettirmişim. 1 aydır ürünün başına ne geldi, sizlerin bu şekilde yapmadığını nereden bileyim? Elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu konusunda şüphelerim vardı. Zaten ürünün acilen iade edilmesini, zararlarımın giderilmesini arz ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen marka sırt çantası, hayatımda gördüğüm en büyük hayal kırıklıklarından biri oldu. Çanta neredeyse hiç kullanılmadı, sadece dolapta saklandı. Kullanılmayan bir çantanın dış kaplaması kısa süre içinde kendi kendine çürüyüp dökülmeye başladı. Bu durumun tamamen ...
13 Ocak 2025 tarihinde 7-8 aylık sıfır HP Victus marka bilgisayarım açılmadı. Destek hattını arayıp destek personeli ile görüştüm bilgisayarın adaptörünün arızalığı olabileceğini söyledi. Herhangi bir bilgisayarcıya götürüp adaptörün ölçümü yapıldı. Adaptörün bozuk olduğu tespit edildi. Destek perso...
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus 15 B82N5EA model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen bilgisayarın ses performansının son derece düşük olduğunu fark ettim. Ses seviyesi, günlük kullandığım cep telefonundan bile daha az geliyor ve bu durum cih...
Yaklaşık yedi ay kadar önce HP'den bir bilgisayar satın aldım ve satın aldığım bilgisayarda çok kısa bir süre sonra marka kaynaklı bir adaptör problemi yaşadım. Bu problem dolayısıyla bilgisayarım artık şarj olmuyordu. HP'nin müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ve bana eğer benlik bir...
Yorumlar