to read complaints and reviews, or file yours. 
HP marka laptop bilgisayarım 17 Kasım tarihinde aniden bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki HP yetkili servisine teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi. O tarihten bu yana hem bilgisayarım hâlâ serviste bekliyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. ...
HP Victus 16 s0001NT model laptopumu, garanti süresi içinde olmama rağmen sürekli donanım arızaları yaşadığım için 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal statüsünde değerlendiriyorum. Cihazda önce 25.10.2024 tarihinde anakart arızası oluştu ve bu arıza için WO-027759991 numaralı servis kaydı açıldı...
HP Smart Tank 516 model yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce Ankara’daki bir BİM şubesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle “kağıt sıkıştı” hatası neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor, yazma kafaları da sürekli kuruyor. Yazıcı çıktı alırken sürekli duruyor ...
14 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından HP Omen 16.1 inç Gaming dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın ilk arızasında değişim yapıldı; ancak değişim sonrası verilen bilgisayar da aynı şekilde anakart arızası verdi. Bu defa tekrar değişim talebinde bulundum, fakat talebim k...
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazası üzerinden HP Victus 15 fa1059NT model dizüstü bilgisayarımı, sıvı teması nedeniyle servise verdim. Ürünümün takip numarası TH662274’tür. Ancak, 26 Ekim’e kadar ürün mağaza tarafından servise gönderilmemiş ve 26 Ekim’de ancak teslim alınmış olmas...
HP Victus 16-R0064NT 8B5Y1EA model laptopumu yaklaşık 2 ay önce menteşe sorunu nedeniyle Ankara BDH yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Cihazımın menteşesinde sürekli olarak sorun yaşanıyor ve bu durum olağan kullanım sırasında ortaya çıktı. Servis ile iletişime geçtiğimde, herhangi...
5-6 gün önce Ankara Kızılay AVM Media Markt’tan HP Deskjet 2878 model yazıcı satın aldım. Satış temsilcisine özellikle evde çocukların ödevi için ve maliyeti düşük bir cihaz istediğimi belirtmeme rağmen, bilgisiz yönlendirmesiyle bu ürünü aldım. Kurulumunu yapmakta çok zorlandım ve hala da kurulum s...
HP Victus 16 S0XXX AMD Ryzen 7 7840hs model bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce “hall sensör” arızası yaşamaya başladım. Cihazımı ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve bu sorun bilgisayar ilk açıldığında ortaya çıkıyor, yaklaşık 15-20 dakika boyunca devam ediyor. Sorunun donanımsal olduğunu dü...
10.10.2025 tarihinde saat 17:57’de Hepsiburada üzerinden “HP Omen 16-AP0032NT AMD Ryzen 9 - 8940hx 32GB 1TB SSD 8GB RTX5070 16" 240Hz FreeDOS Laptop CA8E9EA” model ürünü satın almak istedim. Sepette ürünün fiyatı 73.609 TL olarak görünüyordu; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde fiyatın 75.886 TL’ye yük...
HP 15dw200 model bilgisayarımı 02.09.2025 tarihinde Ankara’daki HP yetkili servisine teslim ettim. Bilgisayarım garanti kapsamı dışında olduğu için teslim sırasında 8.000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 25 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir onarı...
"HP hızlı bir şekilde çözüm üretti. Beni yılların vermiş olduğu HP kalitesinden vazgeçmeme neden olabilecek bir sonuçla karşı karşıya getirmedi. Tüm ilgilenenlere tekrar teşekkür ederim."
HP victus 16 s0015NT laptop sahibiyim,1yıldır hall effect sensörünün kronik problemiyle zorluklar yaşıyorum. HP nin sorunun kronik olmadığını iddia et...
13.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım HP s1000 Plus wireless mouse henüz bir yıl olmadan arızalanmıştır. Mouse’un scroll down / scroll up tuşunda boşluk oluştuğu için işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca ürünü aldığım günden beri açık ofiste çalışırken, mouse bazen çevremdeki ...
"22 Eylül de değişimi onaylanan ürünüm 25 Ekim'de tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetin giderilmesinde katkısı olan herkese teşekkür ederim. HP' ye servise gönderdiğim üründen daha üst bir ürün gönderdiği için ayrıca teşekkür ederim. 🙏🏻"
2023 Ekim ayında Ankara Vatan Kuzu AVM’den aldığım HP Victus 15 RTX4060 model dizüstü bilgisayarımda, aldığım günden beri “pil kalibrasyonu yapılamıyo...
HP Victus model laptopumun ekranı kırıldığı için cihazımı HP’nin Ankara Necatibey’deki yetkili servisine bıraktım. Cihazı teslim ederken şarj aleti (adaptör) ve kablolarını da servise teslim ettim; bu durum servis tarafından verilen belgede de kayıt altına alındı. Onarım garanti kapsamında olmamasın...
16.09.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından HP Deskjet İnk Advantage 2878 model yazıcıyı 3099 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihaz garanti kapsamında. Kurulum sırasında, CN55EJV1NY seri numaralı cihazı kaydetmeye çalıştığımda 'Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor' u...
"Ben bu kadarını beklemiyordum gerçekten... Teşekkür ederim ilginize. Problemim kesin olarak çözüldü."
HP İnk Tank Wireless 415 model yazıcım yaklaşık birkaç aydır sadece pembe renk dışında çıktı vermiyor. Her yazdırma işleminde aynı sorunu yaşıyorum. T...
HP Supertank 515 model yazıcımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Yazıcı kağıt almıyor, nadiren kağıt alabilirse de baskılar pembe çıkıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturasını hâlâ saklıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir tamir, bakım veya kartuş değişimi yapmadım. Sürekli olarak k...
HP Victus 15 model notebookumu işim için aktif olarak kullanıyorum. Cihazımın ana kartı garanti süresi içinde arızalanmış ve Ankara HP yetkili servisinde garanti kapsamında ana kart değişimi yapılmıştı. Ancak, cihazı tamirden aldıktan 8 ay sonra tekrar aynı ana kart arızasıyla karşılaştım. Mayıs ayı...
Geçen sene Ankara’dan HP Victus 15-fb0025nt model laptop satın aldım. Aldığım günden bu yana, bilgisayarımda tüm oyunlarda sürekli olarak FPS düşüşü (FPS drop) ve düşük FPS sorunları yaşıyorum. Defalarca format atmak zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bu durumdan dolayı bilgisayarı...
HP Victus 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımı Media Markt’tan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Cihazın garanti süresi 30/07/2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece bir ay sonra, ayda bir kez kullandığım bilgisayarım aniden açılmamaya başladı. Cihazı fa...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan beyaz ışık (LCD arızası), kasada biriken toz ve termal macunun yenilenmesi gerekliliği nedeniyle 3 hafta önce Ankara Optimum Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak HP yetkili servisiyle iletişime geçt...
25 Haziran Çarşamba günü, HP Victus 16-s1002nt model cihazımı, yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım halde, yalnızca fan temizliği ve termal macun değişimi yaptırmak amacıyla HP Ankara Teknik Servisi olan bhd Servisi’ne teslim ettim. 27 Haziran Cuma günü cihazımı teslim aldım ancak oyun oy...
17 Haziran 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim Destek Hizmetlerine, HP markalı ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı ekran, menteşe ve batarya değişimi için götürdüm. Bana verilen cihaz formunda 'Garanti dahilindeki ürünlerde, arızanın 10 iş gününde giderilmemesi durumunda, onarım tamamlanıncaya de...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
