Ana Sayfa
HP
Yazıcı
Vatan Bilgisayar’dan Alınan HP Deskjet 5100 Yazıcıda Sürekli Donma Ve Yavaş Çıktı Sorunu

ID:35392703

Vatan Bilgisayar’dan Alınan HP Deskjet 5100 Yazıcıda Sürekli Donma Ve Yavaş Çıktı Sorunu

Evren

08 Mart 16:52

297

26 Şubat civarında Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden HP Deskjet Advantage Ultra 5100 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı alalı yaklaşık 10 gün olmasına rağmen, cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Her çıktıda yazdırma işlemi sırasında donuyor, uzun süre bekletiyor ve çok yavaş yazdırıyor. Basit metin çıktılarında bile bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihazı kullanmak işkence haline geldi.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve her kullanımda sorun çıkarmasından dolayı mağdur oldum. Yazıcı için faturam/fişim ve garanti evraklarım tarafıma ait ve mevcuttur. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak teknik servis kapsamında onarılmasını veya ayıplı ürün olduğu durumda yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Vatan Bilgisayar’ın ve HP’nin bu konuda hızlı şekilde dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini rica ederim.

09 Mart 17:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Evren E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Evren E. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Deskjet Yazıcıda Sürekli Kağıt Sıkışması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi Mağduriyeti

Bsp

07 Aralık 2025 15:25

305

HP Deskjet İnk Advantage Ultra 4828 model yazıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk zamanlar ürünümden oldukça memnundum. Ancak yaşadığım son sorun markaya olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı. Bugün bir çıktı almaya çalışırken kağıt tepsisine kağıdı yerleş...

#DeskJet Ink Advantage Ultra 4828

hp-deskjet-yazicida-surekli-kagit-sikismasi-ve-kullanilamaz-hale-gelmesi-magduriyeti-1.jpg

HP Deskjet 4927 Yazıcıda Bozuk Baskı Sorunu Ve Değişim Talebi

Eymen

13 Ocak 21:21

404

Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce bir HP DeskJet 4927 yazıcı satın aldım. İlk başta düzgün çalışıyordu; ancak bugün çıktı almaya çalıştığımda yazıcı bozuk baskılar vermeye başladı ve çıktılar doğru düzgün çıkmaz hâle geldi. Şu ana kadar ne HP teknik servisine ne de Vatan Bilgisayar’a başvurmadım....

HP Deskjet 4927 Yazıcıda Bozuk Baskı Sorunu Ve Değişim Talebi

Benay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Yazıcıda Sürekli Mürekkep Sorunu Ve Garanti Dışı Görünme Problemi

Benay

25 Kasım 2025 05:32

523

"Buraya şikayetimi ilettikten sonraki gün hemen arayıp benimle iletişime geçip ürünle ilgili sorunu gidermek istediler. Ürünüm şu an serviste ve tamir edilmiş firmanın geri ürünü yollamasını bekliyorum. Umarım üründe sıkıntı çıkmaz. Çıkması halinde geri firmaya yollayabileceğim söylendi. Müşteri olarak süreçten memnun kaldığımı da söylemek isterim."

#DeskJet Ink Advantage Ultra 4927

HP Yazıcıda Sürekli Mürekkep Sorunu Ve Garanti Dışı Görünme Problemi

hp-yazicida-surekli-murekkep-sorunu-ve-garanti-disi-gorunme-problemi-5.jpg

hp-yazicida-surekli-murekkep-sorunu-ve-garanti-disi-gorunme-problemi-4.jpg

hp-yazicida-surekli-murekkep-sorunu-ve-garanti-disi-gorunme-problemi-3.jpg

hp-yazicida-surekli-murekkep-sorunu-ve-garanti-disi-gorunme-problemi-2.jpg

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Bağlantısı Sorunlu Yazıcıda Sürekli Çift Çıktı Ve Mürekkep İsrafı

İhsan

02 Ocak 20:01

377

HP deskjet İnk Advantage Ultra 4927 model yazıcıyı yaklaşık 8 gün önce Vatan Bilgisayar Erzurum şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi koptuğunda veya bağlantı sorunu olduğunda yazıcı bazen sayfayı yarım çıkarıyor, bazen de aynı ...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Alınan HP Yazıcı İlk Günden Mürekkep Hatası Verdi, Çalışmıyor

Zeynep

29 Kasım 2025 13:26

1.376

HP markasına ait Smart Tank 585 model yazıcıyı 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar olacak şekilde satın aldım. Kutuyu açt...

#Smart Tank 585

sifir-alinan-hp-yazici-ilk-gunden-murekkep-hatasi-verdi-calismiyor-1-98.jpg