to read complaints and reviews, or file yours.Hotic Ayakkabı İadesinde Geciken Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Ağustos 18:532
16.07.2026 tarihinde Hotiç mobil uygulaması üzerinden kendi kredi kartımla 1679,25 TL tutarında bayan ayakkabı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 17 Temmuz’da iade etmek üzere kargoya verdim ve ayakkabı a. Uzunçam adlı arkadaşımın adresine teslim edilmiş olmasına rağmen alışverişi ben kendi adıma ve kendi kartımla yaptım.
Ürünün iadesi üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde kargo iade belgem de bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iade sürecinin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayakkabı için ödediğim 1679,25 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
