Hotels.com iletişim numarası

Hotels üzerinden 2–5 Mart tarihleri için İstanbul’da Arena Luxury isimli otele rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay numarası 72070758980189’dur. Otele gitmeden önce telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad...

hotels.com üzerinden 18.01.2026–23.01.2026 tarihleri için bali ubud’da yer alan “kamayu ubud by puri signatures” oteline, 5 gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonumun onay numarası 72069902207517’dir. Odaya giriş yaptıktan sonra duvarlarda, tavanda ve tuvalette çok sayıda böcek olduğunu gördüm....

Hotels.com üzerinden İzmir’deki Marlight Boutique Hotel için 25–27 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervasyonun tarihini değiştirmek istedim ancak uygulama üzerinden bunu bir türlü gerçekleştiremedim. Hotels.com mobil uygulamasında tarih değiştirme işlemini denediği...

23.11.2025 tarihli Nadas Kazdağları otelinde tek gecelik konaklama için hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Sitede oda fiyatı 14.155 TL olarak görünüyordu ancak kredi kartımdan 14.666 TL çekildi. Rezervasyon numaram: 72068347479754. Bu durumu fark ettikten sonra hotels.com’un sitedeki iletişim...

19 Ekim 2025 giriş, 20 Ekim 2025 çıkış olacak şekilde Sundance Suites Hotel’de 105 numaralı oda için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında iki kez kredi kartımdan ödeme çekilmiş (3.517,82 TL ve 3.734,19 TL). Ayrıca otele gittiğimde rezervasyonu iptal ettirip tekrar re...

17 Ekim 2025 tarihinde, Hotels.com firmasından hiçbir rezervasyon veya işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan 6.990,72 TL tutarında izinsiz bir para çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2818’dir. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir müşteri hizmeti numarası ya da iletişim kanalı ...

07.10.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Artuklu Kervansarayı, Mardin otelinde konaklamak üzere 72066946254912 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında toplam ücret 2300 TL olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2383,21 TL tutarında bir ç...

Hotels.com üzerinden Grand Ödemiş Kılıçarslan Otel için rezervasyon yaptık. Ancak Denizli'ye gittiğimizde ortada bir otel olmadığını fark ettik. İletişim numarasını aradığımızda ilk başta telefona cevap verilmedi. Sonrasında cevap verildiğinde burasının otel olmadığı söylendi. Daha sonra tekrar arad...

02.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Four Points Flex by Sheraton Çukurambar otelinde 5 kişilik bir oda için rezervasyon yaptım. 24 saat geçmeden, rezervasyonlardan birini iptal etmek veya oda tipini değiştirmek istedim. Bu talebimi canlı destek üzerinden Hotels.com müşteri hizmetlerine ilettim...

05.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Blaundus Otel için 72065943341934 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve kredi kartımla 1980 TL ödeme yaptım. Otelin bulunduğu yere 3 saat yol gittikten sonra, aslında böyle bir otelin hiç olmadığını gördüm. Piyasada olmayan bir otel için rezervasyon açılmış olm...

10.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden, rezervasyon numarası 72066086195522 ile Yapı Kredi kredi kartımla bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ödemem gereken tutar 3.240 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 3.347,21 TL çekildi. Bu fazla çekimin nedenini anlamadım ve mağduriyet yaş...

30-31 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Cunda Morisi Otel’de iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyon sonrası beni arayarak boş oda kalmadığını ve sistemin hata sonucu satış yaptığını belirtti. Otel, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, benim iptal etmem g...

12.08.-14.08.2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Hotel Lost Elsiyum’da 4 yetişkin ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 72065221319705). Otele vardığımızda otelin tamamen kapalı olduğunu gördük. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, otel yetkilisi otelin kapan...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon sırasında, vergiler dahil toplam ödemem gereken tutar 28.546 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandığında banka kartımdan 29.468 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu...

Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim ancak süreç benim için oldukça Zorlu ve mağduriyetle dolu geçti. Rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra otelin konumunu harita üzerinden almak istedim, ancak verilen konum hatalıydı. Paylaşılan adresle haritadaki konum birbirini tutmuyordu...

18.08.2025 tarihinde, bana ait olan Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 36.485 TL tutarında bir ödeme çekilerek no9 Hotel İzmir/Alaçatı için hotels.com üzerinden rezervasyon yapılmış. Bu işlem sırasında herhangi bir 3D güvenlik doğrulaması veya onay kodu tarafıma iletilmedi; sadece kar...

4 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden Zoom Hotel'de iki adet standart stüdyo oda rezervasyonu yaptım (rezervasyon numarası: 72064959140152). Oda rezervasyonları M****** Ö**** ve Ö**** C*** adına yapıldı. Tarihlerde karışıklık olduğu için, Zoom Hotel yetkilileriyle görüştüm ve önce mevcut rezervas...

07 Ağustos 2025 tarihli, 72065056390181 numaralı The Marmara Otel-Antalya rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 28.553,03 TL ödeme yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kartımdan 29.529,42 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 976,39 TL farkın nedeni ile ilgili tarafım...

31 Temmuz'da hotels.com üzerinden bir rezervasyon yaptırmak için kartımla ödeme yaptım. Sayfada 3 taksit yapabileceğim belirtilmişti, fakat kartımdan tek çekim yapıldı. Bunun üzerine işlemi iptal ettim ve paramı geri almak istediğimde, bunun imkansız olduğu söylendi. Rezervasyon yaptıracağım oteli a...

Hotels.com'dan yanlışlıkla satın aldığım rezervasyonun iptali ve geri ödemesi için ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarasının mevcut olmaması kadar saçma bir durum olamaz. Mağduriyetimin nasıl giderileceğinin endişesiyle iletişim adresi aramaktayım. Rezervasyon kodu ve iptal kodu görseldedir. ...

72064801057136 numaralı rezervasyonumuzla ilgili bir iptal işlemi sağladık. Fakat Hotel müşteri hizmetlerinin ne numarası ne bir iletişim merkezleri var. Ciddi anlamda mağdur olduk. Geri ödeme alabilecek miyiz rezervasyonunuzla ilgili durum nedir bunlarla ilgili bilgi alamıyoruz. Sadece rezervasyon ...