to read complaints and reviews, or file yours.
18 Eylül 2025'de Hotels.com uygulaması üzerinden Kemer’deki Rose Garden Premium Hotel için 31 Ekim giriş, 3 Kasım çıkış ...olacak şekilde 25.600 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen, rezervasyonumun iptal edildiğine dair bir e-posta a
1 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Hakim Bey Boutique Otel’de 3 Ekim giriş, 4 Ekim çıkış olacak şekilde rezervas...yon yaptım. Ancak sistemde yanlışlıkla 3 Ekim - 5 Ekim tarihleri arasında rezervasyon oluşturmuşum ve toplamda 4.502 TL ödeme yaptım. Rezervasyonu tamamlar tamamlamaz, fazla seçile
17 Ekim 2025 tarihinde, Hotels.com firmasından hiçbir rezervasyon veya işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan 6.990,72 T...L tutarında izinsiz bir para çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2818’dir. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir müşteri hizmeti numarası ya da iletişim kanalı
16-17 Ağustos 2025 tarihlerinde Hotels.com üzerinden 4 yetişkin ve 3 küçük çocuk için 2 oda rezervasyonu yaptık ve ödeme...mizi gerçekleştirdik. Ancak otele ulaştığımızda, otelde ne elektrik ne de su olduğunu öğrendik. Üstelik görevliler, elektriğin ve suyun ne zaman geleceğini de bilmediklerini söyled
04/10/2025 tarihinde saat 15:28’de Hotels.com üzerinden Avanos Avangard Otel’de iki kişilik rezervasyon yaptım ve 2250 T...L ödedim (Seyahat program numarası: 72066852844326). Otele gittiğimizde, otelin Hotels.com ile herhangi bir anlaşması olmadığını ve rezervasyonumuzun görülmediğini öğrendik. Otel y
02-03 Ekim 2025 tarihleri için Enki Royal Çeşme Hotel'de 1 gecelik “oda + kahvaltı” konaklama rezervasyonumu Hotels.com ...üzerinden gerçekleştirdim (Rezervasyon numarası: 72063888540319). Otele 2 Ekim’de giriş yaptığımda, sezonun kapandığı ve kahvaltı hizmetinin verilmediği tarafıma bildirildi. Buna r
28 Ağustos 2025 Perşembe günü Hotels.com üzerinden Woo Hotel (Kocaeli Darıca) için yaptığım 72065684860917 numaralı reze...rvasyonum iptal edildi. Aradan yaklaşık bir ay 12 gün geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Hotels.com müşteri hizmetleriyle defalar
"Geri dönüş için teşekkürler"
12.09.2025 tarihinde Hotels.com internet sitesi üzerinden Ankara Gold Otel’de konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım ve... ödemenin tamamı kredi kartımdan Hotels.com tarafından 72066158785750 kodu ile tahsil edildi. Rezervasyonum iade edilebilir şartlarda olmasına rağmen, herhangi bir konaklama gerçek
4 Ekim Cumartesi - 5 Ekim Pazar tarihleri için Comfort Apart Daire’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 720668557459...57 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2.468 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonun ardından otel yetkilisi tarafından arandım ve otelde yer kalmadığı,
25 Eylül 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Rimon Palace Hotel (Venedik) için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72066...556068361). Otele vardığımda, otelin bulunduğu mahallenin yalnızca belirli bir dini topluluğa ait kapalı bir bölge olduğunu ve girişte 7/24 silahlı askerlerin nöbet tuttuğunu gördü
07.10.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Artuklu Kervansarayı, Mardin otelinde konaklamak üzere 72066946254912 numaralı... rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında toplam ücret 2300 TL olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2383,21 TL tutarında bir ç
11-12 Ekim tarihleri için Gökova Otel’de Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu, yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder...ek 24 Eylül’de iptal ettirdim. Seyahat programı numaram: 72066529211710. Rezervasyon tutarı olan 3.194,20 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemini zamanında ve koşullara uyg
3 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde, Bicycle Hotel Amsterdam'da konaklamadığım halde toplamda 100 euro rezervasyon ücretim har...iç, kredi kartımdan 6.000 TL daha çekildi. Rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirmiştim ve iptal koşulları hakkında bilgi sahibiydim. Ancak otele giriş yapmadığım halde b
02.10.2025 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Hotels.com üzerinden İstanbul Fatih’teki Baykal Otel’e kredi kartı ile r...ezervasyon yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Rezervasyon sırasında uygulamada evli çift şartı ile ilgili herhangi bir uyarı veya bilgi yer almıyordu. Otele giriş yapmak için gi
Hotels.com üzerinden iki ayrı otel rezervasyonu yaptım ve her ikisinde de kredi kartımdan olması gerekenden fazla ücret ...çekildi. İlk rezervasyonum Bodrum Canna Garden Otel’de 3 Ekim giriş, 4 Ekim çıkış tarihleri arasındaydı. Bu rezervasyonda ödemem gereken tutar 1.709,34 TL olmasına rağmen kartımdan
03.10.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Cunda House Küçük Otel için 72066814679966 numaralı rezervasyonumu gerçekleşti...rdim. Ödeme sırasında ve makbuzda ücret 14.626,91 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 15.216,89 TL çekildi. Aradaki 589,98 TL’lik fark ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yap
19 Ağustos’ta Hotels.com üzerinden Grand Ödemiş Kılıçaslan Otel için rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 720654271...78554). 26 Eylül’de otele giriş yapmak üzere gittiğimizde, otelin aslında mevcut olmadığını ve böyle bir otelin faaliyet göstermediğini gördük. Ücretli iptal seçeneği olmadığı için
Hotels.com üzerinden Grand Ödemiş Kılıçarslan Otel için rezervasyon yaptık. Ancak Denizli'ye gittiğimizde ortada bir ote...l olmadığını fark ettik. İletişim numarasını aradığımızda ilk başta telefona cevap verilmedi. Sonrasında cevap verildiğinde burasının otel olmadığı söylendi. Daha sonra tekrar arad
22 Kasım giriş, 23 Kasım çıkış tarihli olarak İstanbul Taksim’de bulunan La Bella Hotel’de Hotels.com üzerinden rezervas...yon yaptım. 22 Eylül’de, toplam 541,23 TL ödeyerek yaptığım bu rezervasyonu Hotels.com mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi