to read complaints and reviews, or file yours.Hotels paramızı iade etmeyen Melekona hotels için asla destek olmuyor! Silver üyesiniz diyor ancak rezervasyon İptali is...teyince kurumsal insani davranış bulamayacaksınız! Kartepe'DE kayak için rezervasyon yapıp birkaç saat sonra pistlerin kapalı olduğunu öğrenince iptal etmek istedik ve asla yardımc
Hotels.com üzerinden 3–6 Ocak 2026 tarihleri için KKTC’deki Concorde Luxury Resort oteline 72070496517333 onay numaralı ...bir rezervasyon yaptım. Sitede otelin konsepti “her şey dahil” olarak görünüyordu, ancak başka bir sitede aynı otelin “Ultra her şey dahil” olarak geçtiğini gördüğüm için otelle do
Barcelona’dan aylar önce Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Seyahatim öncesi hastalandım. İptal sürem geçmişti ve ...iade ücreti alabilir miyim, prosedür nedir öğrenmek istedim. İade olmayacağını, ama yazışmayı yapacağım günün akşamına kadar iptal edersem bir günlük ücreti alacaklarını belirtmişl
Hotels.com üzerinden Nexus By Taksim Otel için yaptığım 72068876195198 numaralı rezervasyonu aynı gün iptal ettim ve hiz...metten yararlanmadım. Otel yetkilileri ücret iadesi yapılacağını bildirmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli farklı tarihler verilerek süreç uzatılıyor.
"Sorunum sanal yardımdan bağlandığım temsilci ile görüşmem neticesinde otel aranarak çözüldü 27.01.2026 da paramı kesintisiz k. Kartına geri aldım"
Danimarka Kopenhag’da Crown Plaza Copenhagen Towers otelinde 18–25 Ocak tar...ihleri arasında konakladım. Otel ücretini baştan ödedim ve 25 Ocak’ta check
İstanbul Zeytinburnu İbiş Otel’de 31 Aralık 2025 ve 10 Ocak 2026 tarihlerinde konakladım. Her iki konaklamamda da temizl...ik personelinin çıkış saatinden önce rahatsız etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk konaklamamda, otel çıkış saati öğlen 12 olmasına rağmen saat 11.00’de temizlik perso
Kasım 2025 tarihinde, Şubat 2026 tarihi için iki ayrı oda, iki ayrı isim adına tek çekim ödeme yaparak Hotels.com üzerin...den rezervasyon yaptım. Ancak iki gün önce Hotels.com’dan, odalardan birinin iade edileceğine dair bir e-posta aldım. Son dakikada neden mağdur edildiğimizi anlamıyoruz. Mevcut di
Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel’de 25‑26 Ocak tarihleri için üç kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu r...ezervasyon için ayrıca iptal sigortası da satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim ve rezervasyonumun numarası 72069337254517’dir. Kızımın sınavı nedeniyle
21.01.2026 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, kartımdan çekilen tutarda ciddi bir fark olduğunu fark... ettim. Hotels.com seyahat programı numarası 72070283090171 olan rezervasyonum için kartımdan 64.512,90 TL çekilmesi gerekirken, 67.498,02 TL çekilmiştir. Aradaki 2.985,12 TL’lik f
Hotels.com üzerinden Kars Sarıkamış Dinamik Otel için 3 gece, 3 yetişkin, 1 oda olacak şekilde 72069360311965 numaralı r...ezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için 22.487,02 TL ödedim. Ancak hava şartları sebebiyle tüm uçuşlar iptal edildiği için otele hiç giriş yapamadım ve konaklama hizmetinden fayd
Hotels.com üzerinden 1 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri için Avşa Ados Otel'de 2... yetişkin 1 çocuk konaklama olacak şekilde, toplam 11.499 TL tutarında ve k
30.11.2025 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Antalya Beyond Otel için toplam 5.203,39 TL tutarında, kredi kartı ile ...konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı gün içerisinde rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen her
hotels.com üzerinden 18.01.2026–23.01.2026 tarihleri için bali ubud’da yer alan “kamayu ubud by puri signatures” oteline..., 5 gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonumun onay numarası 72069902207517’dir. Odaya giriş yaptıktan sonra duvarlarda, tavanda ve tuvalette çok sayıda böcek olduğunu gördüm.
Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel için 6 Ocak tarihinde, 16–18 Ocak tarihleri arasını kapsayan 72069773992735 n...umaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde, Hotels.com mobil uygulamasında iptal ekranında “alacağınız iade tutarı 17.346,14 TL” şeklinde net bir ifad
"Teşekkürler Sorun çözüldü para iade edildi"
Hotels.com üzerinden bugün Ayder Yardımcı Apart isimli işletmeye, 23 Ocak –... 24 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptım ve sanal kartımdan 5.400 TL tahs
"Markaya ulaşamama sebebimiz yurt dışı firması olduğumuz için miş sanal temsilciye mesaj olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum denildiğinde otomatik olarak bağlanıp Türkçe bir şekilde cevap verip sorunu çözüyorlar telefonla aramaya uğraşmayın"
hotels.com uygulaması üzerinden ayder yardımcı apart oteli için 23–24 Ocak ...2026 tarihleri arasında 1 gecelik rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 4.7
Hotels.com üzerinden The Wings Hotels Neva Palas için 17 Ocak giriş, 18 Ocak çıkış olacak şekilde bugün bir otel rezerva...syonu yaptım. Rezervasyon sırasında kartımdan 5.760,57 kr. Çekilmesi gerekirken, 5.940,13 kr. Çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Toplamda 179,56 T
Hotels.com üzerinden 10 Ocak – 14 Ocak tarihleri için İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemeyi yaparken sistem ...önce kartımdan ücreti çekti, ardından “üzgünüz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı verip işlemi onaylamadı. Bu nedenle, aynı otel için yeniden rezervasyon yaptım ve
18 Ekim tarihinde Hotels.com üzerinden İbis Esenyurt Otel için F***** T***** adına, ödemesi İ*** V*********’in kartından... çekilmek üzere 2720 TL tutarında rezervasyon yaptık. Otele gittiğimizde rezervasyon tarihini yanlış seçtiğimizi öğrendik. Bunun üzerine otel görevlileriyle birlikte rezervasyonun
10 Ocak 2026 Cumartesi günü için Hotels.com üzerinden Burak Apart Otel adına, seyahat programı numarası 72069890722942 o...lan bir gecelik rezervasyon yaptık ve ödememizi rezervasyon esnasında peşin olarak gerçekleştirdik. Aynı gün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında İstanbul Sultanahmet’teki ot
Hotels.com üzerinden Erzurum Palandöken’deki Polat Otel için 9–11 Şubat tarihleri arasında, toplam 32.000 TL tutarında b...ir rezervasyon yaptım ve rezervasyonum sistem tarafından onaylandı. Ancak daha sonra, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan ve onayım alınmadan bu rezervasyon tek tarafl
15 Aralık’ta Wyndham Çerkezköy Oteli için Hotels.com üzerinden 3.877 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon...u 30 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu sormak için Hotels.com canlı destek üzerinden 3–4 kez görüşme yaptım. Her seferinde ödemenin k
UNTRUSTED-DATA: Hotels şirketi üzerinden UNTRUSTED-DATA: Thea Sapanca oteline 17 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış o...lacak şekilde, 72069771006541 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya
Hotels.com üzerinden 6 Ocak’ta bir otel rezervasyonu yaptım. Sistemde cumartesi gecesini seçmiş olmama rağmen pazar gece...si olarak, ayrıca üç kişi seçmiş olmama rağmen 2 yetişkin 1 bebek şeklinde onay maili geldi. Bunu fark eder etmez oteli arayıp rezervasyon detaylarının düzeltilmesini rica ettim, a
