to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 26.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında Bodrum Royal Asarlık Beach Hotel ...için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayında ve ödeme ekranında toplam tutar 33.364,28 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrası kartımdan 34.511,25 TL çekildi. Arada oluşan
Yalova Mertur Otel için 3 gecelik rezervasyonumu Otels üzerinden bayram dönemine, 20–22 Mart tarihleri arasına yaptım. A...ncak işim çıktığı için o tarihlerde otele giriş yapamadım ve konaklayamadım. Konaklamam fiilen gerçekleşmediği halde, kartımdan 7.600 TL tahsil edildiğini gördüm. Konu ile ilgili
Bayram tatilimiz için Hotels.com üzerinden Kapadokya’da yer alan Hydros Cave isimli otele 20-21 Mart tarihleri için reze...rvasyon yaptırdım. Rezervasyonum, Hotels.com tarafından 72072387493331 onay numarası ile teyit edildi. Otele giriş yapmak için tesise gittiğimizde, otel yetkilileri Hotels.com ile
16.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış olacak şekilde Concept Nişantaşı Hotels & SPA için Hotels uygulaması üzerinden rezerv...asyon yaptım ve 9.071 TL ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamadaki fotoğraflara, açıklamalara ve konum bilgisine güvenerek bu oteli tercih ettim. Otele
19’unda giriş, 22’sinde çıkış olacak şekilde Eresin Hotel Ekspres için Hotels.com üzerinden bayram tatili amacıyla Ankar...a’dan İstanbul’a rezervasyon yaptırdım. Toplamda 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu ne
Eresin Hotel İstanbul Topkapı Express’te 19 Mart girişli, 3 gece konaklamalı bir rezervasyonu Hotels.com üzerinden yaptı...m. Rezervasyon iadesizdi; ancak bu iptal talebim keyfi bir nedenle değil, tamamen ülke genelinde yaşanan aşırı fırtına ve yağış gibi olağanüstü hava şartlarından kaynaklandı. Ankar
Hotels.com üzerinden 20 Mart tarihinde Elite World Taksim oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında toplam tutar...ın 8.910 TL olması gerekirken, kartımdan 9.470 TL çekildiğini fark ettim. Yani kartımdan olması gerekenden daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Hotels.com ile
Hotels üzerinden yaptığım 72071539070377 numaralı otel rezervasyonumu iptal ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafım...a iletildi. Ancak banka kartıma ödemenin yapılması için 19 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm
Hotels.com sitesinden 08 Mart 2026 tarihinde daha önceden kredi kartım farkında olmadan siteye kaydedildiği içi yanlışlı...kla bir konaklama satın aldım. Farkına varınca 10 dakika. Sonra siteden iptal etmek istedim, reddetti. Birkaç gün sonra aynı tarih ve aynı otele ait odayı aldığım fiyattan %50 (Ta
Hotels sitesi üzerinden 12-13 Mart tarihleri için otel rezervasyonu yaptım. Site üzerinde tarih seçerken sistem sürekli ...tarihi kendi kendine değiştiriyor ve bu nedenle konaklamamız planladığımız tarihten farklı bir tarihe yansımış oldu. Yaşadığımız mağduriyetin sebebi tamamen sitenin teknik sorunlar
14 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Casalyma Ayvalık Otel’e giriş yaptık. Rezervasyonumuzu Hotels.com üzerinden, pano...ramik deniz manzaralı oda görselini seçerek yapmıştık; ancak bize verilen oda, sitedeki oda ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Odanın yalnızca bir cephesi kısmen deniz görüyordu, diğe
Hotels.com üzerinden 11 Mart tarihinde bir otel için rezervasyon yaptım ve 19 Mart giriş olacak şekilde konaklama planla...dım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun ipt
21 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Diyarbakır Sur Palace Otel için bir gecelik rezervasyon yaptım. Aynı gün ot...elde check‑in işlemi için resepsiyona gittik; görevli oda anahtarını verip odaya çıkmamızı sağladı. Odaya girdikten yaklaşık 2 dakika sonra, odanın durumu nedeniyle konaklayamayaca
20–22 Mart 2026 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden aldığım, 72072152327919 numaralı seyahat programımın faturasında... toplam tutar 18.028,40 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 18.530,44 TL tahsil edilmiştir. Aradaki 502,04 TL’lik fark için kredi kartı ekstremd
Hotels.com üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde Ankara/Ayaş’ta bulunan “Çelik Resort Ankara” adlı tesiste 17–18 Mart 2026 ta...rihleri arasındaki konaklama için rezervasyon yaptım. Ancak oda koşulları beklentimi karşılamadığı için aynı gün, 14 Mart 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. Rez
27 Şubat – 1 Mart tarihleri arasında Ankara’daki Gordion Hotel – Special Class için Hotels.com üzerinden rezervasyon yap...tırdım. 22 Şubat’ta ödemesini yaptığım bu rezervasyona ait Hotels.com Seyahat Programı numaram 72071410956171’dir. Seyahatimden bir gün önce Hotels.com’dan, rezervasyonumun otel k
Hotels.com üzerinden Rodos’ta Santa Maria City Hotel için 16 Mart giriş, 17 Mart çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervas...yon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Fethiye’den Rodos’a feribot seferlerinin bu tarihlerde olmadığını öğrendim ve bu nedenle kona
"Hotels asla iletişime geçmedi onlara kalsa mağduriyetimiz asla giderilmeyecekti ama otel sorumluları sağ olsun çok yardımcı oldular ücreti geri gönderdiler"
27 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071594594553 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak 2 Mart’ta rezervasyo...num otel tarafından iptal edildi ve iptalin onaylandığına dair tarafıma bir e-posta gönderildi. İptal onayına rağmen 9 gündür bankama herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştü
Hotels.com üzerinden D**** Y***** adına, 72070800721533 rezervasyon numarası ile Grand Millenium Business otelinde 19 Ma...rt 2026 giriş, 23 Mart 2026 çıkış olacak şekilde Dubai konaklaması satın aldım. Rezervasyonum sistemde iadesiz olarak görünmektedir. Ancak Dubai seyahatim için satın aldığım Pegas
19-21 Mart 2026 tarihleri için Ayvacık’ta konaklama yapmak üzere Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Kar...t bilgilerimi girdikten sonra sistem herhangi bir doğrulama kodu göndermeden doğrudan onay verdi. O sırada internet bağlantım kesildiği için rezervasyonun gerçekleşmediğini düşündü
Hotels.com üzerinden Antalya’da Ersoy Ege Apart için 9–12 Mart tarihleri arasında Sedat D********* adına yaptığım rezerv...asyonu bugün yanlışlıkla iptal ettim. İptalden sonra benden alınan ücret için herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve şu anda aynı yerde konaklamaya devam etmek istiyorum. Hem yanlı
"Şikayetim var şikayetimden sonra çözüm bulundu. Sizden önce Hotels.com ‘u iki defa aradığımda iade yapamayacaklarını otelinde iade kabul etmediğini söylemişlerdi teşekkürler şikayetim var"
