Kullanılmayan Otel Rezervasyonu İçin 7.600 TL Ücret İadesi Talebi

Hotels.com adlı internet sitesi üzerinden bugün yapmış olduğum otel rezervasyonunda, ödeme ekranında 1.586,93 TL olarak görünen tutar kartımdan 1.646,96 TL olarak çekildi. Yani onay ekranında gördüğüm tutardan yaklaşık 60 TL daha fazla ücret tahsil edildi. Ödeme sırasında ve sonrasında sistemde gör...

Hotels.com üzerinden 11 Mart tarihinde bir otel için rezervasyon yaptım ve 19 Mart giriş olacak şekilde konaklama planladım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun ipt...

Hotels.com üzerinden 20 Mart tarihinde Elite World Taksim oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında toplam tutarın 8.910 TL olması gerekirken, kartımdan 9.470 TL çekildiğini fark ettim. Yani kartımdan olması gerekenden daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Hotels.com ile ...

Hotels.com üzerinden 15-16 Mart tarihleri için yaptığım rezervasyonda, ödeme aşamasında ekranda görünen dip toplam ile kartımdan çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ödeme ekranında 6.640 TL olarak görünen tutar, kredi kartımdan 6.850 TL olarak çekildi ve üstelik herhangi bir taksit imka...

18 Ekim tarihinde Hotels.com üzerinden İbis Esenyurt Otel için F***** T***** adına, ödemesi İ*** V*********’in kartından çekilmek üzere 2720 TL tutarında rezervasyon yaptık. Otele gittiğimizde rezervasyon tarihini yanlış seçtiğimizi öğrendik. Bunun üzerine otel görevlileriyle birlikte rezervasyonun ...