Hotels.com İade Talebi

Hotels.com üzerinden yaptığım son rezervasyonda web sitesi ile mobil uygula...ma arasındaki ödül farkı nedeniyle mağdur oldum. İki gün önce, 2 Eylül tari...

Hotels.com üzerinden Muğla’daki Akkaya Otel için 17 Ağustos tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeme yaparak rezervasyon oluştu...rdum. Ödemem kartımdan çekildiği halde, otele gittiğimde rezervasyonum görünmüyordu. Mağdur olmamak için konaklayabilmek adına otelde bu kez tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım ve y...

31.08.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon için İş Bankası kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. ...Banka hareketlerimde Hotels.com adına, aynı referans numarasıyla ancak saatleri farklı olacak şekilde iki ayrı işlem görünüyor ve her biri 25.431,40 TL olarak yansımış durumda. To...

25–27 Eylül 2026 tarihleri için Trivago üzerinden Hotel Planet Prague’da konaklama ararken Hotels.com’a yönlendirildim v...e bu tarihler için yaklaşık 10.000 TL civarında bir rezervasyon yaptım. Ancak ertesi gün rezervasyon onayına baktığımda, hiçbir şekilde böyle bir talebim olmamasına rağmen sistemde...

Hotels.com üzerinden 01.09.2026 tarihinden itibaren Mardan Palace otelde 3 gecelik konaklama için toplam 96.000 TL tutar...ında bir rezervasyon yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen otel sisteminde rezervasyonum görünmüyor. Otel ile iletişime geçtiğimde rezervasyonumun ...

02.09.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Çanakkale’deki Odunluk Taş Konak Otel için yanlışlıkla 5 Eylül yerine 3–4 Ekim... tarihlerini seçerek rezervasyon yaptım. Hemen hatamı fark edip yaklaşık 1 saat içinde rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, iptal koşulları gerekçe gösterilerek 3.855 TL tutarı...

Hotels.com üzerinden İzmir Ilıca Hotel SPA Wellness Thermal Resort için 6 Eylül 2026 – 11 Eylül 2026 tarihleri arasında ...konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Site üzerinden oda seçimi yapıp ödeme adımına geçtim ve kredi kartımla 17.894,88 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası o...

01.09.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Marmaris İçmeler’deki Mersoy Bellavista oteli için 12–19 Eylül 2026 tarihleri ...arasında rezervasyon yapmak istedim. Ekranda açıkça “Bu aşamada sizden ödeme alınmayacaktır” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen, henüz misafir bilgileri ya da başka herhangi bir ek ...

Büyükada Yalı Hotel’e Hotels.com üzerinden N**** Y***** adına 29–30 Ağustos 2026 tarihleri için, toplam 6.627,90 TL tuta...rında ve ücreti peşin ödenmiş bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak otele gittiğimizde, ödemesi yapılmış bu rezervasyona rağmen odamız tarafımıza teslim edilmedi ve otelde fiile...

Hotels.com uygulaması üzerinden Life Point Hotel Çeşme’de 2 Eylül – 5 Eylül... tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam 26.546,55 ...

Büyükada Yalı Hotel’e Hotels.com üzerinden N**** Y***** adına 29–30 Ağustos 2026 tarihleri için, toplam 6.627,90 TL tuta...rında konaklama rezervasyonu yaptım ve ücreti önceden ödedim. Ancak otele gittiğimizde, ödemesi yapılmış rezervasyonumuza rağmen odamız tarafımıza teslim edilmedi ve otelde fiilen ...

27.08.2026 – 30.08.2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Romeobeach otel...ine rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kredi kartımdan 23.325,83 TL ...

25 Ağustos tarihinde Eskişehir'de Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında İş Bankası hesabımdan o...tel ücreti olan 3.750 TL kartımdan çekilmiş gibi göründü. 29 Ağustos’ta, yani seyahat günü, hesabıma ekstra nakit para yatırdım. Fakat yatırır yatırmaz otel tutarı bu sefer gerçekt...

Hotels.com üzerinden Huzur Royal Otel’de 26-28 Ağustos tarihleri için bir rezervasyon yaptım ve 12.600 TL tutarındaki üc...ret kartımdan çekildi. Aynı gün, iznim ve bilgim olmadan bu tutar ikinci kez daha kartımdan çekildi ve toplamda iki kere ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez hem otelle hem ...

27 Ağustos 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Sharm El Sheikh’te bulunan Jazz Belvedere oteli için 13-18 Ekim 2026 tari...hleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ödemenin 46.333,65 TL olması gerekirken, 29 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartıma “hotelcom72078469962507”...

Hotels.com üzerinden 24 Ağustos’ta Uzunhan Otel Balıkesir için 3–7 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptı...m. İşlemi yaparken “iade edilemez” ibaresini fark etmeden onaylamışım ancak ertesi gün, yani 25 Ağustos’ta, henüz konaklama tarihleri gelmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ...

26.08.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden eşimin adına, 26.08.2026–28.08.2026 tarihleri için Huzur Royal Otel’de konakla...ma satın aldım. Konaklama bedeli olan 12.637,66 TL aynı gün içinde kartımdan iki kez çekildi. Üstelik bu işlemler aynı anda da değil; ilk çekim 00:00’da, ikinci çekim ise 08:39’da ...

16 Ağustos – 23 Ağustos tarihleri arasında Marmaris’teki Liman Delux Hotel için Hotels.com üzerinden oda kahvaltı şeklin...de rezervasyon yaptım. Sitedeki olumlu yorumlara güvenerek bu rezervasyonu gerçekleştirdim; ancak otele giriş yaptıktan sonra hem otel koşullarının hem de sitede yer alan yorumları...

Hotels.com uygulaması üzerinden Sapanca Taş Ev & Bungalov için 22-23 Ağustos tarihleri arasında 1 gece, 2 yetişkin 1 çoc...uk olmak üzere rezervasyon yaptırdık ve 5.462 TL tutarı kredi kartıyla ödedik. Rezervasyonumuzu uygulama üzerinden yaparken de sistemde açıkça 2 yetişkin 1 çocuk, 1 oda şeklinde gö...

Hotels.com üzerinden Dalya Resort’a 25 Ağustos 2026 giriş, 28 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde iki yetişkin için rezerv...asyon yaptım. Otele gittiğimizde resepsiyon, sistemlerinde rezervasyonun tek yetişkin olarak göründüğünü söyledi. Oysa ben rezervasyonu açıkça iki yetişkin için yapmış ve iki kişi ...

Hotels.com uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde Amasra’daki Diamond Liman Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon...u oluştururken özellikle 4 yetişkin seçmeme rağmen, uygulamanın bir kısmında 2 yetişkin tek oda, başka bir bölümünde ise 2 çocuk şeklinde göründüğünü fark ettim. Yani sistem, girdi...

19.07.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım 72078194416935 numaralı rezervasyonda kredi kartımdan hatalı tutar çe...kilmiştir. Çekilmesi gereken tutar 14.702 TL olmasına rağmen kartımdan 15.549 TL çekildiğini banka uygulamamın kart hareketleri ekranından fark ettim. Konu ile ilgili olarak Hotel...

Hotels.com üzerinden Defne Beach Karya Otel, Fethiye için 23–27 Ağustos tarihleri arasında 4 gece 5 gün, 2 yetişkin ve 1...7 yaşında bir çocuk için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon N*** U***** adına, 6 Ağustos civarında oluşturuldu. Rezervasyonumu buna göre planlayıp otele giriş için geldiğimizde, si...