"Teşekkürler"
Hotels.com İade Talebi
295 şikayet
Çocuk İçin 3000 TL Ek Ücret Ve Yanıltıcı Rezervasyon
27 Temmuz itibarıyla Hotels.com üzerinden Çeşme Kabasakal Otel’de 6 gecelik, çocuk bilgisi de sisteme girilmiş ve ona gö...re onaylanmış bir rezervasyon yaptım. Otele giriş esnasında, çocuğumuzun yaşından dolayı ekstra ücret ödememiz gerektiği söylendi ve bu ücreti ödemeden rezervasyonlu odamızın açıla
Hotels.com Üzerinden Fazla Çekilen Ücretin İadesi
Hotels.com üzerinden 22–24 Ağustos tarihleri için 2 gecelik pansiyon rezervasyonu yaptım. Toplam tutar olarak ekranda 7....500 TL görünmesine rağmen, 1 Ağustos sabah saat 07:00 civarında kredi kartımdan 7.800 TL çekildi. Yani onay verdiğim tutarın üzerine haberim ve onayım olmadan 300 TL ek bir ücret a
Ayvalık Pansiyonunda Bilgi Yanıltma Ve Kötü Oda Koşulları İade Talebi
Hotels.com üzerinden Ayvalık’ta Şahmetan Pansiyon adlı tesiste 2 Ağustos tarihinde standart oda için 3.170 TL ödeyerek r...ezervasyon yaptık. Uygulamadaki bilgilere güvenerek konaklama satın aldığımız bu tesisin şartları, otele zor bela ulaştığımızda karşımızda bambaşka bir şekilde çıktı. Odaya girdiğ

Hotels.com’dan Açıklanmayan 11.000 TL Kesinti Ve İade Talebi
Hotels.com üzerinden Sinop’taki Lanvanta Otel için 17 Ağustos giriş, 3 gecelik konaklama olacak şekilde 15.800 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. Otelin görselleri ve sunulan bilgiler nedeniyle yanıldığımızı fark edip, ertesi gün rezervasyonu revize ettik ve sonrasında 1 Temmuz tarihinde tamamen i
Yanıltıcı Konum Ve Oda Bilgisi Nedeniyle Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet
Hotels.com üzerinden Swiss Inn Hotel Mersin isimli tesis için 72077445281541 numaralı rezervasyonu, 1 Ağustos giriş 2 Ağ...ustos çıkış olacak şekilde Geniş Standart Oda seçeneğiyle yaptım. Rezervasyon öncesinde ilanda açıkça Kızkalesi’ne 2 dakika mesafede olduğu ve odada 1 adet çift kişilik yatak, 1 ad

Fethiye İnlice Apart’da Yer Yok Deyerek Konaklama Sağlanamadı Ve Ücret İade Edilmedi
29–31 Temmuz 2027 tarihleri için Fethiye İnlice bölgesinde bulunan İnlice Apart’a, 2 yetişkin 2 çocuk için Hotels.com üz...erinden 9.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. 15 saatlik yolculuk sonrası 29.07.2027 günü saat 19:30 civarında otele ulaştığımızda, otelde yer olmadığı ve bizi kabul edemeyecek
İndirim Uygulanmadığı İçin Kredi Kartından Fazla Ücret Çekildi
"İndirim uygulandı, teşekkürler."
Hotels.com sitesi üzerinden Honeymoon Hotel Marmaris için 19 Temmuz – 27 Te...mmuz 2026 tarihleri arasında, 8 gecelik 3 kişilik aile konaklaması rezervas
Rezervasyon Bulunamadı, 72.980 TL’lik İade Hemen Gerçekleşmeli
"Teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde Hotels uygulaması üzerinden Ladonia Hotels Luna Beach ...oteline 3 yetişkin 1 çocuk için 1+1 aile odasına, 10.08.2026 - 15.08.2026 t
Yanlış Rezervasyon İptali Ve 59.990 TL İadesi Talebi
Hotels.com üzerinden Lykia World otele 2 yetişkin 1 çocuk şeklinde rezervasyon yaptırdım ancak sistemde rezervasyonum 1 ...yetişkin 1 çocuk olarak görünmüş. Bu nedenle rezervasyonu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Toplam 59.990 TL ödemeye karşılık, 23.08.2026 giriş, 28.08.2026
Sağlık Nedeniyle İptal Talebinde 6000 TL İade Reddi
Kabak Misafir Evi’nde Hotels.com üzerinden M****** Y**** G**** adına 29.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyonum vardı. K...anser hastası babaannemin 30.07.2026 tarihinde acil olarak ameliyat olması gerektiği için tatile devam etmem mümkün olmadığından, 25.07.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim ve 27.
Çocuk Ücreti Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Desteksizliği
26 Temmuz girişli, 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere Hotels.com üzerinden Swandor Kemer oteline rezervasyon yaptırdık. Otel...e geldiğimizde kendi aralarındaki iletişimsizlikten dolayı sistemde çocuklardan sadece birinin göründüğü, 3 yaşındaki diğer çocuğumuzun ise görünmediği söylendi ve 3 yaşındaki çocu
Hotels.com Taahhüt Edilen Tutardan Daha Fazla Ücret Tahsil Edilmiş Durumda
"Sorunu uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetleri ile kendim çözdüm. Bugüne kadar beklemem mantıksız olurdu."
Hotels.com üzerinden 24 Temmuz tarihinde Park Dedeman Konya otelinde 7 Ağustos girişli bir konaklama için rezervasyon ya...ptım. Rezervasyon sırasında toplam 7.247 TL ödemeyi taahhüt etmiştim ancak 27 Temmuz’da kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan 7.683 TL çekildiğini gördüm. Yani taahhüt edilen t
Hotels.com’da İptal Edilen Otel İçin Çifte Ödeme Ve İade İsteği
30 Haziran tarihinde Hotels.com üzerinden İbiza’da konaklamak için Ryans Budget adlı otelden, 17 Temmuz giriş 20 Temmuz ...çıkış olacak şekilde rezervasyon yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra sistem onay sayfasına dönmedi ve ekranda otelde yer kalmadığı, işlemde hata olduğu yönünde bir uya
Acil Sağlık Sorunları Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Swandor Topkapı Palace için Hotels.com üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri arasında, 74.000 TL tutarında peşin ödeme yapara...k rezervasyon yaptırdım. Giriş tarihinden bir gün önce kızım gözünden yaralandı, benim de elim kırıldı ve bu nedenle acil şekilde hastane süreci yaşadık. Bu sağlık sorunlarına ili

Yanıltıcı Rezervasyon Ve Acil İade Talebi
22.07.2026 tarihinde Imperial Turkiz Resort Hotel & SPA için 27.08.2026-30.08.2026 tarihleri arasında rezervasyon yaptır...dık. 35.529,08 TL tutarındaki Ödemeyi kredi kartıyla aynı gün yaptık. Mail adresimize 1750954994 numaralı bir rezervasyon numarası geldi fakat oteli aradığımızda böyle bir rezervas
Balkonsuz Oda Verildiği İçin Ücret İadesi Ve Fiyat Farkı Talebi
Hotels.com üzerinden Ceyhan Yumurtalık Yumurtalık Otel için 24.07.2026–26.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere ba...lkonlu deniz manzaralı suite oda satın aldım ve toplam 14.476,54 TL ödeme yaptım. Otele giriş yaptığımda, satın aldığım gibi balkonlu deniz manzaralı süitin hazır olmadığı, sadece
Hotels.com Onaylı Rezervasyonuma Oda Verilmedi, İade Talebim
22 Temmuz tarihinde Hotels.com üzerinden Airport Kumsal Otel için rezervasyon yaptım ve ödememi yine Hotels.com üzerinde...n gerçekleştirdim. Belirlenen tarihte otele gittiğimde, rezervasyonumu ve ödeme yaptığımı gösteren Hotels.com belgesini sunmama rağmen, otel tarafından odayı o fiyattan veremeyecek
"Otel ücretimi geri iade yaptı Personel hatası olduğu için"
İptal Edilen Otel Rezervasyonunda Geri Ödeme Reddi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler ilgilendiler ve çözüme kavuştu"
Hotels.com üzerinden Holiday Inn Ankara - Çukurambar, bir ıhg oteli için 8 ...Ağustos giriş tarihli, 72076946705352 numaralı rezervasyonu yaptım ve topla
Çapari Bozcaada'da Su Sızıntısı Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Büyük Mağduriyet
15–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında Bozcaada / Çanakkale’de buluna...n Çapari Bozcaada tesisinin Bodrum katındaki 8 numaralı odasında konakladım. Bu konaklama için toplam 20.963,30 TL ödeme yaptım. Odamızın girişinin hemen yanında yer alan eski ve
Kirli Oda Ve Bakım Sorunları Nedeniyle Hotels.com Üzerinden İptal Ve Tam İade Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde iş gezisi için Antalya Family Otel’e, Hotels.com üzerinden 1 gecelik, 2 adet tek kişilik oda re...zervasyonu yaptım ve toplamda yaklaşık 3200 TL ödeme gerçekleştirdim. Çalışma arkadaşlarım otele giriş yaptıkları anda odaları görür görmez tekrar dışarı çıkmak zorunda kalmışlar,





















