BİM Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Kanepeler Sokakta Bırakıldı

Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi’indeki BİM şubesinden 24 Aralık 2025 tarihinde 2 adet kanepe siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat adresi olar...

Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi’indeki BİM şubesinden 24 Aralık 2025 tarihinde 2 adet kanepe siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat adresi olar...


Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Extra’dan aldığım çamaşır kurutma makinesi, 27 Kasım’dan beri Yozgat’ta bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 76046433452070. Sistemde olumsuz hava koşulları gerekçe gösteriliyor; ancak aynı dönemde diğer tüm kargo firmalarının gönderileri s...

13.12.2025 tarihli, 5113*********96 numaralı IKEA siparişim kapsamında tarafıma teslim edilen komodinin en üst tablası ve 75 cm’lik raf parçası kusurlu ve hasarlı şekilde gelmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu ilgili firmaya bildirip değişim talebinde bulundum. Hasarlı parçaları eksiks...

Trendyol satıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’in adresimden teslim alması gereken, 8840029219345135 numaralı sevkiyat için belirtilen tari...

Mersin’den Malatya’ya Horoz Lojistik ile gönderilen Samsung marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. Sistem üzerinde tahmin...

Horoz Lojistik Bakırköy'de teslim edilmesi gereken ürünün iş yerinde beklememe rağmen mesaj geldikten sonra "Gecikme için üzgünüz" deyip bir mesaj yolladılar. O gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra ertesi gün ürün teslim etmek için aradılar fakat iş yerinde olmadığım için günü değiştirdik. Yine hata...

Horoz Lojistik ile aynı il içinde, Bursa Osmangazi’den Bursa Yıldırım’a gönderilen kargom 26 Aralık’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Adresle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu söyleniyor. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış...
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen 500 *******11 numaralı kargom yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden sürekli “gelecek, teslim edilecek” denmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve ürün hala elime ulaşmadı. Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl a...

Trendyol üzerinden Derya Home mağazasından 7 Aralık tarihinde Bosch 8 serisi kurutma makinesi satın aldım. Ürün Hatay Arsuz’daki adresime hasarlı, kır...

Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri’den Antalya’ya gönderilen çamaşır makinesi kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Kargomun Horoz Lojistik tarafından teslim alındığını biliyorum ancak sistemde kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi göremiyorum ve süreci takip edemiyorum. Elimde sadece “Mercan3e” ...

N11 üzerinden TCL 50 inç televizyon satın aldım. Ürünüm 27.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile kargolandı ve 30.12.2025 sabah 08.30’da “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen aynı gün hava şartlarını bahane ederek dağıtımı iptal ettiler, 31.12.2025 tarihinde de yine hava koşullarını gere...

Horoz Lojistik ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK242Z0TR 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Satıcı, ürünü 25 Aralık Perşembe günü Gaziantep’ten Horoz Lojistik’e teslim etti. Ürünüm, C2H93736382458 gönderi numarası ile 30 Aralık Çarşamb...

30.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’de Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken kurutma makinesi kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firma kargomun geleceğini söyleyip benden konum istedi, ben de konumu ilettim. Evi bulamazlar diye işten çıkıp 5 dakika içinde eve geçtim, evde bek...

Koçtaş’tan satın aldığım masanın 82275505565124 numaralı siparişi, Horoz Lojistik aracılığıyla bugün teslim edilmek üzere tarafıma yönlendirildi. Sipariş günü, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi; ancak Horoz Lojistik tarafından yürütülen teslimat süreci son der...

24 Aralık’ta siparişini verdiğim, Simfer ankastre ocak seti içeren ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 61095675502321 takip numaralı gönderim 26 Aralık’ta kargoya verildi. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo bugün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştı ve sistemde te...

Yataş Bedding’den aldığım 2 adet yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık’ta telefonla arandım ...

Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeyim ve S**** A* Mobilya’dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 gündür teslim edilmiyor. Teslimat için ilk tarih iki hafta önce verilmişti. Teslim günü hastanede olmam gerektiğini belirterek ürünü sadece başka bir güne alınmasını rica ettim; ilk eta...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve içinde yatak bulunan, 35366043645401 numaralı gönderim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmediği halde sistemde...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betroya ares Ofis Çalışma Masası (Bilgisayar Masası) siparişi verdim ve ürün aynı gün Horoz Lojistik’e kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun durumunu takip etmeye çalışt...

Horoz Lojistik Antalya şubesine teslim edilen 5116******1900 takip numaralı mobilya kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kargomun Antalya’ya ...
Bosch markasından bir adet yaprak toplayıcı ve çit budama makinesi satın aldım. Kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi. Teslimat tarihinde işim nedeniyle evde olamayacağımı bildiğim için, ailemin yaşadığı güncel adresi özellikle verdim. Ayrıca Horoz Lojistik’i telefonla arayarak adres ve telefo...