to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ve içinde yatak bulunan, 35366043645401 numaralı gönderim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. 27 Aralık tarihinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım; herhangi bir arama yapılmadı. 29 Aralık sabahı ise yine evde olmama rağmen, bu kez internet sitelerinde gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine çağrı merkezini aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor ve gün boyu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için içinde yatak bulunan bu kargomun acilen bana ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Aralık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerekt...
Trendyol'dan 24 Kasım'da satın almış olduğum Yataş'a ait bir yatak bulunmakta olup son teslim tarihi 6 Aralık olarak yazılmıştır. Teslimat adresini Horoz Lojistik'in çağrı merkezini arayarak ve Trendyol asistanı kullanarak değiştirdim. 5 Aralık günü Horoz Lojistik'ten kurye arayıp eski adresime tesl...
Trendyol üzerinden satın aldığım katlanır yatak, Horoz Lojistik tarafından 8 Aralık Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırıl...
22/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka tek kişilik yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10510604100, Tutar: 4079 TL). Siparişim 88539153972...
Yorumlar