Horoz Lojistik'ten Çamaşır Kurutma Makinesi Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Extra’dan aldığım çamaşır kurutma makinesi, 27 Kasım’dan beri Yozgat’ta bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 76046433452070. Sistemde olumsuz hava koşulları gerekçe gösteriliyor; ancak aynı dönemde diğer tüm kargo firmalarının gönderileri sorunsuz şekilde elime ulaşıyor, yalnızca bu kargom bir haftadır bekliyor.
Telefonla aradığımda her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Verilen sözler tutulmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Kurutma makinesinin daha fazla oyalama olmadan, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.













