Çamaşır Makinesi Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve Horoz Lojistik Sorunu


Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Extra’dan aldığım çamaşır kurutma makinesi, 27 Kasım’dan beri Yozgat’ta bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 76046433452070. Sistemde olumsuz hava koşulları gerekçe gösteriliyor; ancak aynı dönemde diğer tüm kargo firmalarının gönderileri sorunsuz şekilde elime ulaşıyor, yalnızca bu kargom bir haftadır bekliyor.
Telefonla aradığımda her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Verilen sözler tutulmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Kurutma makinesinin daha fazla oyalama olmadan, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 31241253848853 takip numaralı kargom, 6 gün önce çarşamba günü Konya'dan Alanya’ya gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün salı olmasına rağmen ürün hâlâ ilk teslim edildiği noktadan hareket etmedi. İki şehir bi...
a101.com üzerinden bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Gönderim 22’sinde Merzifon deposuna giriş yaptı, bir hafta boyunca depoda bekletildi ve ancak 29’unda teslimata çıkarıldı. Tüm bu gecikmenin üzerine, sistemde “müşteri ileri tarihte teslimat istediği ...
A101’den aldığım ve 31 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim alınan ürünüm, tarafıma hala ulaştırılmadı. Müşteri Sipariş Numaram: 5328****44, kargo takip numaram: 86534334726382’dir. Birkaç gün önce ürünümün dağıtıma çıktığına ve 5 dakika içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, ürünüm...










Yorumlar