Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34737219
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Çelişkili

profile
Kader
Horoz Lojistik
02 Ocak 12:17
307

Mersin’den Malatya’ya Horoz Lojistik ile gönderilen Samsung marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 30 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmayı 3 kez aradım. Her aradığımda “depoya yaklaştık” gibi oyalayıcı ifadeler kullandılar, bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ise ürünün hâlâ İstanbul’da olduğunu söyledi. Farklı temsilcilerden farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi sebebiyle doğru bilgi alamıyor, açıkça oyalanmış hissediyorum. Bu durum güvenimi tamamen sarstı ve bir daha bu firmayla karşılaşmak istemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve çamaşır kurutma makinemin acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
02 Ocak 18:35 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Beklenen Klima Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fahrettin
Horoz Lojistik
04 Ağustos 2025 11:59
504

Carrefour marketten 26.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung klima uzun süre önce Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihi belirsizliği yüzü...

10-gundur-beklenen-klima-teslimati-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikti, 15 Gündür Mağdurum!

profile
Üzeyir
Horoz Lojistik
11 Eylül 2025 09:28
552
"Mağduriyetimi Şikayetvar.com üzerinden yaptıktan sonra tarafıma dönüt sağlanmış ve bir gün sonrasında ürünlerin teslimatı sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
2
Erdoğan sonuçtan memnun değil

Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Acil İhtiyaca Yanıt Vermemesi

profile
Erdoğan
Horoz Lojistik
31 Aralık 2025 11:00
518

Horoz Lojistik ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK242Z0TR 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Satıcı, ürünü 25 Aralık Perşembe günü Gaziantep’ten Horoz Lojistik’e teslim etti. Ürünüm, C2H93736382458 gönderi numarası ile 30 Aralık Çarşamb...

horoz-lojistik-teslimat-gecikmesi-ve-acil-ihtiyaca-yanit-vermemesi-2.jpg
horoz-lojistik-teslimat-gecikmesi-ve-acil-ihtiyaca-yanit-vermemesi-1.jpg
1 Destek
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şaban
Horoz Lojistik
03 Eylül 2025 16:38
490

27.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen çamaşır makinem için teslimat tarihi olarak 02.09.2025 bilgisi verildi. Ancak bir gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde teslimatın 03.09.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Bugün teslimat için tüm gün evde bekledim ...

Teslimat Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Melisa
Horoz Lojistik
02 Eylül 2025 15:55
148

22.08.2025 tarihinde Samsung sds Global firmasından satın aldığım ve Horoz Lojistik’e teslim edilen klimam, 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 30.08.2025 tarihinde firmayı aradığımda, ürünün dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat herhangi bir teslimat g...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik malatya Horoz Lojistik mersin Horoz Lojistik depomsun Horoz Lojistik istanbul Horoz Lojistik teslimat
Benzer Şikayet Yaz