to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından vermiş olduğum siparişimin Horoz Lojistik tarafından bir türlü tarafıma ...ulaştırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kargo takip numaram 88974222420168’dir. Yaklaşık 10 gündür ürünü bekliyorum. İskenderun Horoz Lojistik biriminde görevli bir çalışan adres
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik ile gönderilen yaklaşık 9–10 bin lira değerindeki mobilya ka...rgom iki gündür Bursa’daki dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü e
25 Mayıs tarihinde eptt AVM üzerinden Bosch 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ...ancak yaklaşık 15 gündür firmanın deposunda bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma iletilen bilgiye göre ürünün 27 Haziran’da depodan çıkarılarak gönderileceği söyleniyor. Bir b
15 Haziran’da N11 üzerinden Altus AL709XNF marka derin dondurucu satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz Lojistik üstle...ndi ve sistemde teslimat tarihi 23 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 23 Haziran’da kontrol ettiğimde kargo takip numaramın değişt
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Eviada firmasından “Justhome Bono” katlanır masa sandalye seti satın aldık. Satış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile ka...rgo aracılığıyla evimize kadar getirileceği ve kapıya kadar çıkarılacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptık. Hatta emin olmak için ayrıca Horoz Lojistik’i d
Horoz Lojistik Yalova Merkez teslimat ekibiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Rabi Mobilya...’dan aldığım gardırop Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kuryeler ürünü üst kata çıkarmayı reddetti. Ürünü üst kata teslim etmedikleri için teslimatı kabul etmedim ve duru
"İyi akşamlar Horoz Lojistik firması müşteri hizmetlerinden görevli Merve hanımın çabaları sonucunda 25 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım teşekkürler"
Horoz Lojistik ile ilgili 77925025892684 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyor...um. 19 Haziran’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Dört gündür düze
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu
"Özür dilendi tekrardan aynı sorun olmadı aynı sorunu yine yaşarsam yine şikayet yazarım teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
Horoz Lojistik ile 8 Haziran’da kargoya verilen 11298314808 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır Diyarbakır dağıtım ş...ubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde iki kez “adreste bulunamadı, teslim iptal” şeklinde kayıt düşülmüş, ancak her iki seferde de ben adresteydim ve ne arandı
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 46019970881407 takip numaralı kargom bugün ikamet ettiğimiz sitenin giriş kapısına ka...dar getirildi. Site güvenliği, prosedür gereği kargo aracının içeriye giriş yapabilmesi için site yönetiminden izin alınması gerektiğini kibarca belirtti. Buna rağmen kargo görevl
Trendyol üzerinden 10 Haziran tarihinde RKS XS 35 marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran’da Hor...oz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi, teslimat adresi Tunceli Merkez olarak görünüyor. Trendyol sipariş numaram 11310513165’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Geçtiğimiz hafta sonu çamaşır makinem arızalandığı için yeni bir makine sip...arişi verdim. Ancak aradan geçen iki hafta sonuna rağmen ürünüme ulaşamadım
"Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkürlerimi iletmek isterim. Mağduriyetimin bu kadar kısa sürede giderilmesini onların sıkı takibine borçluyum. Horoz Lojistik firmasına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi bel...irtmek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde Balıkesir’den Hatay’a, birden fazla
Horoz Lojistik aracılığıyla gelen bir ürünümün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün teslim edildikten sonra 2... gün içinde iadesi onaylandı ve Horoz firmasının beni arayıp kargoyu kapıdan teslim alacağı söylendi. Ancak belirtilen şekilde ne arayan oldu ne de kargo adresten alındı. Gönderi
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sandalyeleri iade etmek için talep oluşturdum. Toplamda iki ayrı siparişt...e 4’er adet olmak üzere 8 adet sandalye bulunuyor. Sipariş numaralarım 8840033537617720 ve 88400335375585029’dur. İadem Trendyol tarafından Horoz Lojistik’e yönlendirildi ancak ner
Horoz Lojistik aracılığıyla aldığım yatağın kargo sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Yatağımın kargo takip numarası 5731**...******50. Ürün 13’ünde Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün için kesin teslimat sözü verilmiş olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın yapı
Horoz Lojistik tarafından Hepsiburada üzerinden aldığım ürünümün Pendik Kurtköy’deki adresime teslimatında ciddi mağduri...yet yaşadım. Bugün, 19.06.2026 tarihinde kargom adresime hiç getirilmeden, yalnızca telefonla aranıp ulaşılamadığım gerekçesiyle “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Oysa adresim
Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi siparişi verdim, ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak süreç tam bir fiyaskoy...a dönüştü. Kargo Konya Meram’daki depolarında bekliyor olmasına rağmen günlerdir adresime teslim edilmiyor. Siparişi verirken sistemde teslim tarihi net bir şekilde 18 Haziran ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
