to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik neredeyse 10 gündür dağıtım şubesindeki kargomu ulaştırmıyor. 5 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden gardırop siparişi verdim. 18 Kasım'da kargoya verildi. 21 Kasım'da da dağıtım şubesine ulaştığı bildirimini aldım. Ancak Horoz Lojistik firması neredeyse 10 gündür ürünümü tes...
Trendyol'dan Bosch fırın aldım, Horoz Lojistik ile gelecekti. 4 gün sonra dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Akşama kadar işimi gücümü bırakıp kargo bekledim; ne aradılar ne geldiler, tekrar depoya götürmüşler. Şimdi depoda bekliyor, dağıtım günü planlanacak diyorlar. Yetkili arkadaşları arıyorum,...
11 Kasım'da Amasya'ya şube Horoz Lojistik kargomu ayın 14'ü olmuş dağıtıma çıkarıldı gözüktüğü halde dağıtım yapılmadı. 3 gündür neden bekletiliyor? S...
Dağıtıma çıkarıldı olarak gösterilip ürün getirilmiyor. Aradığım zaman akşam 19:00 a kadar teslim edilecek denildi. Ben de ona istinaden bulaşık makinesi kurulumu için servisle iletişime geçip randevu oluşturdum fakat ne gelen var ne de sipariş hakkında bilgi var. Mecburen servis randevusu iptal etm...
"Sorunum ciddiye alındı ve çözüldü işinin gereğini yapan herkese teşekkür ederim"
Dağıtıma çıkarıldı olarak gösterilip ürün getirilmiyor. Aradık, ulaşamadık, adres yetersizliği gibi bahaneler sunuluyor ama evdeyim ve mağarada yaşamı...
"İlgilenen temsilci çok tatlı ve anlayışlıydı teşekkür ederim"
Kargom 5 Kasım'da dağıtıma çıkarıldı, bugün 7 Kasım ve hâlâ elime ulaşmadı. Doğum günü hediyesi olarak aldık. Elime ulaşması lazım. Lütfen gerekeni bi...
Nevşehir kaymaklı beldesin de ikamet ediyorum. Hepsiburada'dan televizyon aldım. 9 gündür televizyon gelmedi. Bugün sabah Horoz Lojistik'ten mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma çıkarıldı gün içinde teslim edilecek diye. Bende servisi aradım randevu oluşturmak için kurulumu yaptırmak için. Daha sonra dağı...
"Bu sayfa sayesinde isim çözüldü teşekkürler"
5138********31 takip numaralı Trendyol'dan aldığım ürün 28.10.2024 tarihinden beri depoda bekletiliyor. 01.11.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı fakat ...
"Sorunum hemen çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol aracılığı ile 25.09.2024 tarihinde 9514146979 no. İle yapmış olduğum ürün siparişini hâlâ teslim alamadım. Sipariş esnasında 28.09.2024 tarihinde kargoya teslimi öngörülen ürün için önce Horoz Lojistik firması tarafından 69383261884482 kargo takip numarası ile dağıtıma çıkarıldığı, 30 eylül...
Çocuğumun odası için gardırop satın aldım. Satıcı kargoyu teslim ermesine rağmen Horoz Lojistik 01.10.2024 tarihinde dağıtım yapacakken 28.09.2024 tar...
Trendyol'dan 18 Eylülde mutfak işin dolap satın aldım ve 20 eylülde dağıtıma çıkarıldı. Fakat tüm gün evde olmama rağmen evde yok kaydı düşülerek karg...
"Teşekkürler hızlı yanıtlandı"
BİM'den Keysmart 250 NFB buzdolabı satın aldım. Ürünüm Horoz Lojistik'e verildi. 101609059001 sipariş numarasıyla ürün 20.09.2024 tarihinde dağıtıma ç...
Satın aldığım televizyon tarafıma sevk edilmek üzere 13.09.2024 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 17.09.2024 tarihinde ürün dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün adreste kargoyu beklememe rağmen teslim edilmedi. Sonrasında takip linkinden kontrol ettiğimde adreste bulunmadığım için teslim edil...
"Teşekkürler"
4.9.24 tarihinde IKEA onlinedan aldığım dolap 14.9.24 bugün Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı ve başka birine teslim edildi. IKEA'yı arayıp...
IKEA'dan 01.08.2024 tarihinde yapmış olduğumuz 130108242207446 ve 130108241146126 numaralı siparişler bir ayı geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafınd...
"Teşekkürler"
Trendyol sitesi, Yataş mağazasından aldığım yatak Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ürün bulunduğum konumdaki şubeye geldi. Sözde dağıtıma çıkarıldı ve biz evde bulunmadığımız için tekrar şubeye götürüldü. Ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıldığını düşünmüyorum. Sürekli olarak evde kargoyu bekleyen b...
IKEA'dan 01.08.2024 tarihinde yapmış olduğumuz 130108242207446 ve 130108241146126 numaralı siparişler bir ayı geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafınd...
Yaklaşık üç gündür Horoz Lojistik'in 'Gün içinde teslimat yapılacaktır.' mesajına istinaden kargonuzu beklemekteyiz. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimizde bize 'Dağıtıma çıkarıldı.' şeklinde, bize gelen mesajdan da okuyabileceğimiz bilgiyi sağlamakta; bunun dışında yapabileceği hiçbir şey ol...
"Teşekkürler"
12 Temmuz 2024 tarihinde IKEA'dan satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından teslim alındı. 16 Temmuz'da teslim edilecek olarak gözüküyordu ama hi...
"Firma gerçekten mağdur etti beni. Mutlaka ama mutlaka bir daha kullanmayacağım. Müşteri hizmetleri ilgiliydi. O yüzden 5 yıldız verdim."
Uygulamadan 2 adet yatak söyledik. 11 Temmuz günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. 2 gündür hala bekliyoruz ne arayan var ne de bir kargo. Müşteri hizmetleri çok yetersiz, insanı kapıp tepiyorlar. Ne zaman gelir diye soruyorum her seferinde farklı bir tarih veriliyor. Yataklar hala elimize ulaşm...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.