Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yüsra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Akülü Araba Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
17 Ekim 2025 16:47
265

10 Ekim'de Ebebek üzerinden satın aldığım Pilsan marka akülü arabanın Horoz Lojistik tarafından 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, fakat ürün tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür evde beklememe rağmen ne gelen var ne de konuyla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece ilettiklerini söyleyip geçiştiriyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram: 5116******2505, teslimat adresim Çankırı Merkez'dir.

Siparişimi 10 Ekim’de verdim, tahmini teslimat tarihi 15 Ekim’di. Bugün 17 Ekim ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yüsra
Yüsra
18 Ekim 2025 10:05

Ürünüm günlerdir dağıtıma çıkıp geri indiriliyor. Ürünümün başına gelen en ufak şeyden sizi sorumlu tutup mahkeme yoluna kadar gideceğimi bilmenizi ister teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Yanıtsız

profile
17 Ekim 2025 08:48
166
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
17 Eylül 2025 16:14
583
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 17:54
772
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 11:59
590
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 18:35
544
Benzer Şikayet Yaz