to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile Manisa Şehzadeler ilçesine teslim edilmesi gereken banyo dolabı mobilya siparişim için yaklaşık 2 hafta önce alışveriş yaptım. Ürünüm sistemde 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi.
Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi de alamıyorum. Hem bu belirsizlikten hem de yaşanan ciddi gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Banyo dolabımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
A101 üzerinden satın aldığım ekran, 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya verildi. Ürünüm cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslimat yapılmadı. Ardından pazartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünce müşteri hizmetlerini arayıp ürünü teslim almadığımı, bilgi almak is...
Horoz Lojistik üzerinden 5240************89 takip numaralı kargo gönderim 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Horoz Loj...
08.08.2025 tarihinden itibaren Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom Kocaeli dağıtım bölgesinde 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat...
28.07.2025 tarihinden beri kargoda olan ve 01.08.2025'ten beri dağıtım merkezinde bekleyen M023927 gönderi numaralı kano teslimatım için iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim ada üçel otomotiv tic ltd şti. Olup, iş yeri olduğu için teslimatın hafta içi 08:00-17:00 saatleri arasında yapılması g...
Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış olan ürünüm için, kuryenin özel numarası üzerinden beni arayıp önce adreste olup olmadığımı teyit etti. Sonrasında ...
Yorumlar