Garanti Kapsamındaki Hoover Kurutma Makinesi Arızası İçin Ücret Talebine Karşı Çıkıyorum
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Hoover marka 9 kg ısı pompalı bir kur...utma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanı


Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Hoover marka 9 kg ısı pompalı bir kur...utma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanı
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Hoover H-DRY 300 Lite 10 kg çamaşır kurutma makinesini 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz... ilk zamanlar çamaşırları yaklaşık iki saatte kuruturken, son 15 gündür aynı çamaşırları ancak beş saate yakın sürede zorla kurutuyor. Ürünüm halen iki yıllık garanti süresi içinde


Hoover HLEH10A2TCE-17 kurutma makinesini Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldım. 16 Ekim 20...26 Cuma günü İstanbul Tuzla Akfırat Mahallesi’indeki adresime kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, makineyi çamaşır makinesinin üzerine koymak amacıyla önceden aldığım apara
Hoover marka kurutma makinesi aldım, elimde de zaten Samsung marka çamaşır ...makinem bulunuyor. Bugün öğle saatlerinde Hoover servisi tarafından telefon
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesi aldık, montajının yapılması için ise 9 Ekim Cuma gününden beri bekl...etiliyoruz. Yetkili servis montaj için tam bir hafta sonra geleceğini söyledi, ancak gün içinde saat aralığı bile bildirilmedi. Servis ekibi o gün habersiz bir şekilde gelmiş, kapı

"Teşekkürler"
Hoover marka ndeh 10 kg kurutma makinesini 9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servis talebi oluştur
23.09.2026 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldığım Hoover ndpeh 10...a2TCBEXSS 10 kg Wi‑Fi kurutma makinesinin su haznesi, herhangi bir darbe, d


"Betül hanıma teşekkür ediyorum sorunu çözdüğü için"

Hoover H-DRY 300 Lite kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri ön kapaktaki camın contasının için...e tüylenme ve su birikmesi sorunu yaşıyorum. Her çalıştırmada bu birikme oluyor ve zamanla kuruyan çamaşırlarda yağ lekeleri oluşuyor. Ürünün garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Ko
Hoover marka 410bl10-17 model çamaşır makinesini satın aldım, ürün belirtilen tarihte teslim edildikten sonra 12 Ekim 20...26 tarihinde hemen kurulum talebinde bulundum. Ertesi gün servis beni aradı ancak o anda evde değildim. İkinci gün sabah erken saatlerde tekrar aradıklarında, öğlen gibi evde olaca

Hoover marka kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için servis kaydı açtırdım. 15 Ekim tarihinde kurulum için gün veri...ldi ancak belirtilen tarihte gelen olmadı, gün boyu “gelecek” denilerek oyalandım. Buna ek olarak, kendi aparatlarını satın almadığım sürece dolap içi ya da farklı bir aparata kuru


"Müşteri hizmetleri ilgilenmiş olduğundan dolayı bizim hatamız olmadığını belirterek bizi memnun etmiştir"

"Markaya geri dönüşleri için teşekkür ediyorum. Kendim ücret iadesi talebinde bulunmadım. Ücret iadesi yaparlar mı bilemiyorum ancak marka ilgili davranıyor. Amacım başka müşterilerin yaşadığım olumsuz durumu yaşamamasıdır. Bundan sonra daha dikkat edileceğini ümit ediyorum."
Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce T...rendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken e07 hata
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Hoover H3DS 5106 tane - 176 kurutmalı çamaşır makinem kapalı (off) konumda olmasına ve hiç... kullanılmadığı zamanlarda bile kendi kendine rastgele “BiP” sesleri çıkarmaktadır. Bu durumu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve zamanla bu BiP seslerinin sıklığı belirgin şekilde arttı
Hoover marka hre H11A2TBE-17 model kurutma makinemin kurulumu için 14.10.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan ...günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de kurulum için eve gelen bir servis olmuştur. Candy-Hoover çağrı merkezi üzerinden kurulum talebimi ilet
"Hatalı parçayı sadece beyan ile yenisi gönderileceği bilgisi verildi. İlgi ve takip çok iyi. Çok kısa sürede memnuniyet hissi verdiler. Teşekkür ederim Hoover."

Hoover ndej 10A2TSBE-17 model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini 02.11.2023 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım gü...nden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Ürün bugüne kadar tam 13 kez servise gitti, şu anda ise 14. Kez serviste. Her defasında cihazda bir sorun olduğu söyleniyor, işlem yapıld




Hoover marka bir bulaşık makinesini yaklaşık 14.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün 01.10.202...6 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu ve dış ambalaj üzerinde herhangi bir darbe, ezilme ya da hasar belirtisi yoktu, bu nedenle ürünü normal şekilde teslim aldım. 12

Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür arızalı ve bu süre boyunca makineyi hiç kullanamıyorum. Arıza nedeniyle ...bulaşık makinesi tamamen devre dışı kaldı ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 01.10.2026 tarihinde servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çö
Hoover HF3E53E0W-17 model bulaşık makinesini satın aldım, genel yıkama performansından memnun olmama rağmen üst raf tasa...rımından hiç memnun değilim. Özellikle bardaklar için ayrılan bölüm son derece kullanışsız, yerleşim nasıl yapılırsa yapılsın bardaklar sürekli devriliyor. Bu sorunu cihazı aldığı
Hoover markalı h dish300 model bulaşık makinesini Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak sağlık sorunlarım n...edeniyle cihazı geç kullanmaya başlayabildim ve ilk kullandığım andan itibaren bulaşıklar sürekli olarak ıslak ve lekeli çıkmaya başladı. Makine eskiden en azından yıkıyordu, şimdi
15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17.07.2026 tari...hinde teslim edildi ve 18.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumu takiben ürünü kullanmaya başladığımızda özellikle siyah ve renkli çamaşırlarda beli
Grc Teknik Avcılar aracılığıyla servis hizmeti alan Hoover marka elektrikli ocağım için yaklaşık 2 hafta önce kart arıza...sı nedeniyle servis kaydı açtırdım. O tarihten bu yana ürünü kullanamıyorum ve süreç hakkında net bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım. Tüm iletişimi sadece telefon üzerin
"Betul hanıma çok Teşekkür ederim sayesinde sorunum çözüldü"
Hon uygulamasını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve çamaşır makinemi bugüne... kadar sorunsuz şekilde uygulamaya bağlıyordum. Dün uygulamadan cihazımı e‑
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100