Hoover Çamaşır Makinesinde Kapalıyken BİP Sesleri Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Hoover H3DS 5106 tane - 176 kurutmalı çamaşır makinem kapalı (off) konumda olmasına ve hiç kullanılmadığı zamanlarda bile kendi kendine rastgele “BiP” sesleri çıkarmaktadır. Bu durumu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve zamanla bu BiP seslerinin sıklığı belirgin şekilde arttı.
Makineden gelen bu zamansız BiP seslerinin, program seçim düğmesi (komütatör) veya ön panelde bir temassızlık ya da arızaya işaret ettiğini düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda, Hoover kullanıcılarının bu ve benzer modellerde kapalı konumda kendi kendine bipleme sorununu sıklıkla yaşadığını ve bunun kronik bir panel/düğme hassasiyetinden kaynaklandığını öğrendim.
Kullanmadığımız zamanlarda ortaya çıkan bu durumun ileride daha büyük bir arızaya ya da güvenlik riski oluşturabilecek (örneğin yangın vb.) bir probleme dönüşmemesi için Hoover markasından acilen destek bekliyorum. Denizli’de ikamet ediyorum ve Hoover yetkili servisinin bu konuyla ilgilenerek mağduriyet yaratmayacak şekilde çözüm sunmasını, gerekirse panel/pano ile ilgili gerekli inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı














