Garanti Süresi İş Yeri Gerekçesiyle Haksızca Kısıtlandı, Ücretsiz Onarım İstiyorum

Hoover marka buzdolabımın arızalanması sonucu yetkili servise başvurdum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, iş yerinde kullanıldığı gerekçesiyle garanti süresinin 1 ay ile sınırlı olduğu belirtilerek onarım için ücret talep edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ü...
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem sürekli arıza veriyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyordum. Sürekli müşteri hizmetlerinden aldığım numarayla Beylikdüzü şubesinden ustalar geliyordu, sorunu çözdük diyerek gidiyorlardı, ancak iki gün sonra makinem tekrar arızalanıyordu. Bazı arızalarda da, garantisi...
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesinde 3 Yıldır Bitmeyen Arıza Mağduriyeti

Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri kurutma bölümü arıza veriyor. Garanti kapsamında yaklaşık 10 defa servis çağırdık, her seferinde 'yaptık' diye bilgi verip gittiler. Defalarca aynı sorun devam etti. Ürün arızalı olarak bize satıldı. Son gelen servis hem ürün sattı hem de 'bir ...
Hoover Kurutma Makinesi İle Yaşanan Sorunlar Ve Servis Desteği Eksikliği
Hoover tamamen hayal kırıklığı. Hoover kurutma makinesi aldım, kurutmuyor, sürekli sıkıntı veriyor. Garantisi var, yetkili servise ulaşamıyorum; biri diğerine, öteki diğerine aktarıyor. Sonuç yok. Sattığınız markanın arkasında durun lütfen. 14.000 TL para verdim. Yaptığınız çok ayıp.
Kurutma Makinesi İade Sürecinde Servis Ve Satıcı Mağduriyeti

03.07.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünü kurutma yapmadığı ve memnun kalmadığım gerekçesiyle 14 gün iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Satıcı, servis raporu olmadan iade almadı. Servis ile defalarca görüşmeme rağmen cihazda herhan...
Hoover Ürünümün Kurulumu İçin 10 Gündür Servis Bekliyorum Mağdur Oldum

Hepsiburada'dan aldığım Hoover marka ürünün servis gelip kurması için 10 gündür bekliyorum ve verilen cevap gelecekler şeklinde oluyor. Bir insan bu kadar mağdur edilemez en kısa zamanda bu işin çözülmesini bekliyorum. İzmir bölgesi servis sorunu çözülmeli
Hoover Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

17.05.2025 tarihinde Optimum Media Markt'tan 1 Adet Hoover marka hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinası satın aldım. Ürün 21.05.2025 tarihinde gayet hız...
Kurutma Makinası Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Hoover marka kurutma makinası aldım. Kurulum için 11.07.2025 günü kayıt oluşturdum. 18.07.2025 tarihi itibariyle hala kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ni arıyorum fakat çözüm bulamıyorlar. Makine evde öyle duruyor. Müşteri hizmetlerinin sunduğu çözüm servisi kendim aramam
Hoover Çamaşır Makinesi Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildik, Bilgilendirme Yapılmadı
Hoover Bulaşık Makinesi Kurulumu Yapılmadı, Servis Hizmeti Yetersiz

Hoover Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hoover Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Defalarca Aramama Rağmen Servis Desteği Alamıyorum

Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ilk aramada 1 ila 4 gün içinde dönüş yapılıp randevu verilecek dendi. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradım genel merkeze ilettik dönüş yapılacak dendi yine dönüş alamadık. Bunu tekrar tekrar yaşadık. Elde bulaşık yı...
Hoover Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Hoover bulaşık makinesi aldım, 1 yıl oldu ve garantisini de uzattım. Ancak 6 defadır arıza veriyor, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Son gelen servis elemanı, makinenin pervanesinin kırıldığını söyledi fakat ne kadar doğru bilmiyorum. 20 liralık plastik bir parça için 2500 lira servis ücreti ve ...
Hoover H-wash 500: Sürekli Koku Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Hoover h-wash 500 cihazı hiç kullanılamadı. Ürün üretim hatalı ve arızalı, firma ise sorumluluk kabul etmiyor. 2024 yılında aldığımız cihaz, ilk aydan itibaren sürekli kötü koku yapıyor. Sanki evin içine kanalizasyon akıyormuş gibi bir koku oluşuyor. Cihazı dört kez götürüp getirdiler ve asla bir ç...
Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Dokunmatik Arızası Ve Garanti Sorunu

1 yıl önce Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve 1 yıl sonra dokunmatiği bozuldu. Dokunmatik olan kısmı içe çökmeye başladı. Kullanamaz hale geldim ve sadece bir makas yardımıyla geriye giden dokunmatiği öne çekmeye çalıştığım için garanti kapsamına almıyorlar. Baştan beri bozuk olan ve i...
Hoover Yedek Parça Talebime Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hoover marka çamaşır makinemiz için sıvı deterjan aparatı istedik. Yedek parçanın olmadığı iletildi. Ben de ne zaman geleceğini sordum, ara sıra sorma...
Yetkili Servis Hoover Süpürgeyi Kabul Etmedi Değişim Talebim Reddedildi

İnternet sitesi Pazarama dan 23.01.2025 tarihinde Hoover Dikey süpürge makinesi aldım. 3 gün önce makine çalışmadı. Bugün servisine götürdüm yetkili servis kabul etmedi bin bir bahaneler uydurdu. Benim yasal hakkım olarak ürünü tamir değil değişim istiyorum. Ona göre ürünü inceleyip olumlu olumsuz r...
Hoover Çamaşır Makinesi 5 Ayda Arıza Yaptı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Çamaşır makinesini alalı daha 9 ay oldu. 5. Ayında tambur paleti kırıldı. Servisi aradığımda, bunun garantiye girmediğini ve ücret karşılığında yenile...
Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Yapmıyor Ve Kullanımı Çok Zor

Başlık: Hoover Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı – Ne Temizlik Var Ne Kullanışlılık! Hoover marka bulaşık makinesini büyük bir beklentiyle aldım fakat ne yazık ki aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı. Bulaşıkları kirli çıkarıyor, deterjanı ...
Hoover Bulaşık Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 hafta önce aldığım Hoover marka bulaşık makinesini Wi-Fi özelliğiyle defalarca kullandım. Ancak son 4 gündür hiçbir şekilde Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Cihazın Wi-Fi tuşuna basıyorum fakat Wi-Fi algılamıyor. Bu durumu Hoover müşteri servisine bildirdim. Teknik ekibe yönlendirdiklerini, onların beni aray...
İşyeri İçin Alınan Bulaşık Makinesinde Garanti Süresi Haksızca Kısaltıldı

11.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover HF 3E9L0W-17 5 Programlı Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Bulaşık Makinesi'ni, ürün açıklamasında ve garanti belgesinde belirtildiği gibi 3 yıl garantili olduğu için 5 kişilik iş yerimizin mutfağına aldım. 11.07.2025 tarihinde ürünümüz için...
























