to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinem 20 Gün Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür çalışmıyor, sadece ses geliyor ama yıkama yapmıyor. Sorunun giderilmesi için servis kaydı açtırdım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı.
Bu süre içinde servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “tamam, geleceğiz” denilip oyalandım fakat somut bir adım atılmadı. Ne arıza giderildi ne de tarafıma net bir tarih verildi.
Çamaşır makinemden uzun süredir faydalanamıyorum ve mağdur durumdayım. En kısa sürede servis ekibinin yönlendirilerek ürünümdeki arızanın giderilmesini, gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
