to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover 10 kg kurutma makinem, çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendi kendine duruyor ve ekranda yağ işareti gibi bir simge beliriyor. Bu uyarıdan sonra cihaz tekrar çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise başvurmadım; ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesini kabul edemiyorum. Ürünün sürekli durması nedeniyle günlük işlerimi de aksatıyor ve kurutma makinesinden hiçbir verim alamıyorum.
Bu nedenle, arızalı olduğunu düşündüğüm Hoover marka 10 kg kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Aralık ayının son haftasında Trendyol üzerinden Hoover 10 kg H‑DRY 300 Lite model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak camı ile fitil arasında yoğun bir koz ve tüy birikmesi olduğunu ve bu birikimin hiçbir şekilde temizlenemediğini fark ettim. Hoover müşteri hizmetleri...
Hoover H-Dry 300 kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Satın alırken Trendyol üzerinden ek garanti de yaptırdım ve ürünüm toplamda 7 yıl garanti kapsamına alındı. Yaklaşık 1 aydır her programda, programın sonunda kalan 2 dakika boyunca makine durmadan çalışıyor ve program normal şekil...
Trendyol'dan Hover markalı ısı pompalı 10 kg kurutma makinesi aldım. Yetkili servis 25 Ocak 2025'te kurulumunu yaptı. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, yetkili servisin anlattığı şekilde programlara uyarak elbiselerimi hem nemli bıraktı hem de nem kokuyor. Ayrıca elbiseler çok çekti ve bayağı küç...
Hoover marka heat pump kurutma makinesini 5 gün önce Trendyol üzerinden satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk kez kullandığımızda “karışık” programını seçtik. Makine ekranda 3 saatlik süre göstermesine rağmen, kurutma işlemi 5 saattir devam ediyor ve hâlâ bitmedi. Bu durumda...
Yorumlar