to read complaints and reviews, or file yours.Hoover 10 Kg Kurutma Makinesinin Kısa Sürede Arıza Vermesi Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover 10 kg kurutma makinem, çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendi kendine duruyor ve ekranda yağ işareti gibi bir simge beliriyor. Bu uyarıdan sonra cihaz tekrar çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise başvurmadım; ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesini kabul edemiyorum. Ürünün sürekli durması nedeniyle günlük işlerimi de aksatıyor ve kurutma makinesinden hiçbir verim alamıyorum.
Bu nedenle, arızalı olduğunu düşündüğüm Hoover marka 10 kg kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
