to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Hoover marka çamaşır makinemi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren yumuşatıcıyı ha...znesinde tutmuyordu; koyduğum gibi akıp gidiyordu. Hemen servisle (kuran kişi) iletişime geçtim. Bana bunun bir sorun olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ve yumuşatıcıyı doğru ku
Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model çamaşır makinem henüz 2,5 yıllık olması...na rağmen birkaç gün önce yazlığa geldiğimizden beri açılıyor fakat program
"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model çamaşır makinemde Mart ayında çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Makinenin iç ...camı, herhangi bir darbe ya da dış müdahale olmadan, normal kullanım sırasında kendi kendine patladı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olup bu olay üçüncü senede gerçekleşmiş olsa da, i
"Gerekli yaptırımların sağlanacağı belirtilip yaşanan mağduriyet için arayıp özür dilendi, sorunun devamı halinde tekrar iletişime geçilebileceği belirtildi. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Hoover marka, Şubat 2026’nın ilk haftasında aldığım kurutmalı çamaşır makin...esinde sık sık aldığım Err02 kodu nedeniyle Hoover müşteri hizmetlerini ara
Hoover marka 9 kg yıkama / 11 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık 8 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ ...giderilememiştir. Makine aşırı sarsıntılı çalışmakta, ciddi derecede ses yapmakta ve her çalıştırmada üst kapağı yerinden çıkacakmış gibi şiddetle titremektedir. İlk arıza kaydını
29.12.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 500 hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinin tambur kanadı kı...sa sürede kırıldı. Makinenin kazanının içindeki bu parçanın kalitesiz malzemeden üretildiğini, bu nedenle de normal kullanımda kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye
13.06.2023 tarihinde Hoover Mod. HDQ4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi alalı 3 yıl bi...le olmadan birçok sorun yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kurutma kısmı bozuldu, servis talebinde bulundum, İstanbul Zeytinburnu’ndaki servis gelip işlemi yaptığını söyl
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem kurutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam et...mektedir. Gelen servis ekibi, arızanın makinenin iç kısmında bulunan ve bir kullanıcının kendi imkanlarıyla ulaşmasının imkansız olduğu bir parçanın tıkanmasından kaynaklandığını b
"İlginiz için teşekkürler ürünün değişimi onaylandı."
Hoover marka hdq model çamaşır kurutma makinemiz bugün kendi kendine demo moduna geçti ve bir türlü normal Moda dönmüyor.... Makineyi kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan almıştık. Yaşadığımız bu sorunla ilgili hem Hoover hem de Media Markt tarafın
"Geldiler çözdüler problemi teşekkür ederim."
Hoover marka yıkama+kurutma çamaşır makinesini Aralık 2023’te aldım ve kurulum yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra kurutma a...rızası ortaya çıkmaya başladı. O günden bu yana aynı sorunu defalarca yaşadım ve makine bir türlü kalıcı olarak düzelmedi. Şu ana kadar toplam 7 kez yetkili servisi aradım. Her se
Hoover marka 11 kg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere satın... aldım. Makineyi aldıktan sadece 1–2 yıkama sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle beyaz çamaşırlarım gri çıkıyor, kurutma programı çamaşırları belirgin şekilde küçültüyor ve
Hoover marka çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, 8 Aralık 2025 tarihinde +90 850 811 12 90 numaralı... hattı arayarak yaşadığım iki farklı sorun için destek talep ettiğimde, her seferinde benden servis ücreti talep edildi. Servis yönlendirmesi yapıldıktan sonra ise sorunların gara
Hoover HDQ 4119AMBS/1-S 1400 devir 11 kg / 9 kg kurutmalı çamaşır makinem 11.07.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor.... Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım, birçok kez gelip farklı parçalar değiştirildi fakat hiçbir şekilde arıza giderilemedi. Makine hâlâ hiç çalışmıyor. Ürünüm garant
Merhaba, Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi gayet güzel çalışıyordu. Fakat taşınma sırasında nakliye aracı kaza... yaptı ve makine, görseldeki gibi darbe aldı. Şu anda makine çalışırken garip sesler çıkarıyor ve yerinden oynuyor. Adana servis yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, sorunun kay
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem sürekli arıza veriyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyordum. Sürekli müşteri hizmetleri...nden aldığım numarayla Beylikdüzü şubesinden ustalar geliyordu, sorunu çözdük diyerek gidiyorlardı, ancak iki gün sonra makinem tekrar arızalanıyordu. Bazı arızalarda da, garantisi
"Hover markasına sahip çıktığı için teşekkür ederim ama servis konusunda yüklenici firmaların denetim ve müşteri ile konuşma konusunda eğitilmeleri marka adına büyük bir adim olacaktır"
Hover marka çamaşır makinemizde ses nedeniyle servis talep ettik. Bizden ka...ynaklı dedikleri sorun için 1.500 TL para talep edildi. Sonrasında, sessiz
Hoover marka çamaşır makinemizin körüğü yamulmuş ve yırtılmış, bunun malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Fakat garant...i kapsamında olmadığı söylendi ve kesinlikle yardımcı olunmadı. Makineyi çok az kullanmamıza rağmen böyle bir durum yaşadık ve garantisi olmasına rağmen 2950 lira ücret talep edild
Merhabalar, Hoover marka kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. Kurulum ekibi... geldiğinde, getiren firmanın ürünü düşürüp tamamen kırdığı belirlendi. Konu ile alakalı değişim talebi oluşturuldu. Bu değişim sürecinde 21 iş günü beklemem gerektiği belirtildi.
23.05.2024 tarihinde hepsiburada.com e-ticaret sitesinden satın aldığımız Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesinin hen...üz 1. yılı bile dolmadan kazan paleti olarak tabir edilen plastiklerinden birinde kopma meydana geldi. Firma ile olan görüşmemizde hiçbir inceleme yapılmadan sorunun kullanıcı hata
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi henüz alalı 4 ay olmuşken aniden anakartı yanmıştır. Marka, bunu kullanıcı hatas...ı olarak değerlendirip çamaşır makinesinin ücretine yakın bir ücret çıkardı. Kurutma özelliği 1 sefer bile kullanılmamış olup makine haftada 1 sefer çalıştırılıyordu. O esnada evde
13.10.2021 yılında Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Alır almaz 7 yıl garanti kampan...yasından faydalanarak garantiyi 12.10.2028 tarihine kadar uzattım. 1.2.2025 tarihinde makinem kurutma yapmadığı için arıza kaydı oluşturdum ve takip eden salı günü makine ile ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 650 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 80 dB |
| Su Tüketimi | 66 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 16 |
| Yıkama Kapasitesi | 11 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
