to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasın...ı bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt
Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydı...n Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi
"Genel merkezden arayan arkadaş çok ilgiliydi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aktif olarak kull...anıyorduk, ancak dün kendi kendine kapanıp çalışmamaya başladı. Bugün yetkili servisi çağırdığımızda ana kartın yandığını, arızanın kullanıcı hatası sayıldığını ve tamir için 9.000
Hoover marka H_dish 300 model bulaşık makinesini aldığım günden beri üst rafının çok alçak olması nedeniyle alt sepete s...ervis tabağı bile sığdıramıyorum. Makinenin tasarımından kaynaklı bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorunla ilgili olarak Canik’teki yetkili servisi aradım, fabrik
"Müşteri temsilcileri aramadı ama servis aradı. Gelip ürünü kontrol ettiler, Panel ve kart arızası olduğunu söylediler. Sipariş ettiler kısa sürede getirip taktılar herhangi bir ücret talep edilmedi. Gelen servisçi arkadaş işinin ehli oldukça kibar ve profesyonel di. Teşekkür ediyorum."
Hoover Dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 15 ay önce satın aldım. M...akine, ilk geldiği günden beri dokunmatik ekran üzerindeki açma‑kapama tuşu
Hoover H-Free 100 model süpürgem yaklaşık 10 aydır şarj problemi yaşıyor. Süpürge şarja takıldığında kırmızı ışık sürekl...i yanıyor, şarj oluyormuş gibi görünüyor ancak tam dolu olduğunu gösteren yeşil ışık hiç yanmıyor. Şarjdan çıkardıktan sonra ise en fazla 1–2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Ürünü i
Yaklaşık iki hafta önce Hoover marka üç adet ürün satın aldım, bunlardan ankastre ocak modeli HVWB6MBB ve fırının prizle...ri kutudan çıkmadı. Kurulum için gelen Manisa Turgutlu bölgesindeki teknik servis, ocağın doğalgaz bağlantısını kendisi yaptı ancak ürünleri yerine yerleştirip herhangi bir deneme
Hoover markalı Hoover H-DRY 300 Lite model kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır azar azar su sızdırıyor. Makinenin garant...isi hâlâ devam ediyor ve daha 1 yıl bile dolmadı. Bu nedenle 2 Mayıs Cumartesi günü İstanbul Ataşehir’de bulunduğum adrese MS-Teknik yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonu
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinemin kapağı yaklaşık 1 haftadır kapanmıyordu. Siv...as Hoover yetkili servisi 3 gün boyunca gelip giderek kapak kilidini değişt
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Hoover marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 ay önce 6.450 TL ödeyerek satın aldım. 18 Nisan’da ocak kullanımdayken bir and...a yanık kokusu geldi, ardından bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. O günden beri ocak tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın olduğu 18–19 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetleri mesa
Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini Çarşı mağazasından taksitle aldım, ancak ürünü aldığım günden beri makined...en çalışırken sürekli “tak tak” şeklinde sanki bir yere vuruyormuş gibi ses geliyor. Ayrıca yıkama bittikten sonra bardakları çıkardığımda camlarda puslanma ve sararma oluyor, ne y
Hoover marka hw 210ambs/1-17 Wi-Fi 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce A101 uygulaması üzerinden satın al...dım. Ürün kargo sürecinde zamanında teslim edildi ancak yetkili servis süreci kargodan çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülmedi. 14 Nisan’da telefonla yetkili servisi arayarak montaj
"Çok hızlı ve çözüm odaklılar değişim yapılacak."
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini yaklaşık 4 ay önce Me...dia Markt mağazasından satın aldım. Bugün makinenin su haznesinin kapağını
Hoover HDP5107AMBC/1 17 model çamaşır kurutma makinesini 05.06.2024 tarihin...de satın aldım. Ürünün hem yıkama hem de kurutma özelliği bulunuyor. Makine
Hoover marka elektrikli ocağı Ekim 2025’te kendi muayenehanem için satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce, fırında ve...ya elektrik tesisatında herhangi bir sorun olmamasına rağmen aniden çalışmayı bıraktı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım ve bugün tarafıma dönüş yapıldı, arayan nu
Hoover marka HDP 4149AMBC/1‑S model çamaşır makinemde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım sorun nedeniyle Candy Hoover yet...kili servisine başvurdum. Servis, makinenin kazanının çatladığını söyledi; ancak makineyi sökmeden, yalnızca alttan bakarak bunun kullanıcı hatası olduğuna karar verdi. Cihazımın
Hoover marka sıfır bulaşık makinem üç ay önce Konya Karatay’daki adresime kurulmasına rağmen, makine başından beri deter...jan tabletini almıyor ve tıkanma sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu temel arıza bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini defal
İstanbul Pendik’te Hoover kurutma makinem için gelen Haier yetkili servisinin kurulum sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak ...istiyorum. Bugün kurulum için eve geldiklerinde, makinenin kurulumu bile yapılmadan garanti dışı olduğunu söyleyip geri gidecekleri izlenimini verdiler. Ben yine de kurulumu yapmal
Hoover ndph 11A2TCBEXS-17 model kurutma makinesini yaklaşık 1 hafta önce aldım ve aldığım günden beri her kurutmada su a...kıtma sorunu yaşıyorum. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda. Yetkili servisi aradım, ekip eve geldi ancak sorunun ne olduğunu anlayamadı ve makineyi atö
"Ücret iademde yapılırsa bir sorun kalmıyor"
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesini...n cam kapağının üst kısmındaki plastikte çatlaklar fark ettim. Ayrıca makin
Hoover H-dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce Malatya AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Makiney...i aldığım günden bu yana toplasam üç ay bile doğru düzgün kullanamadım, sürekli arıza verdi ve son bir seneden fazladır hiç kullanamıyorum. Defalarca servis kaydı oluşturdum. Gele
Hoover Free100 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra daha 1 yıl dolmadan bataryası tamamen boşaldı ve cihazı kullanamaz ...hale geldim. Yaklaşık 3 yıldır süpürge adeta manken gibi köşede duruyor, hiçbir şekilde şarj tutmadığı için kullanamıyorum. Sorun sonrası servisi aradığımda benden fatura istendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
