Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.439 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Aparat

200 Şikayet
23100
(1.439 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Kurutma Makinesi Kurulum Aldatması

profile
Hasret
1 gün önce
314

Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kurulum için servis talep ettim aynı zamanda aparat istedim. Servisin bir sonraki gün geleceği söylendi ancak servis aynı gün geldi aparat olmadığını söyleyip makineyi ortaya bir yere kurdular. Bugün arayıp aparat takılacağını ekstra servis ücreti olacağını söyle...

Hoover Kurutma Makinesi Kurulum Aldatması

Hoover Kurulum Şikayeti Hakkında

profile
Faik
1 gün önce
660

Servis elemanı gelmeden önce aramadı direk kapıya gelince aradı ve sonuçta evde olmadığımız için kurulum olmadı ayrıca eleman paketi bizim açmamızı ve kendisinin telefondan yardımcı olacağını söyledi bu durumda bizi rahatsız etti. Ayrıca bağlantı aparatı için 1750 TL bir ücret talep edildi. Servis e...

Hoover Marka Ürünün Servis Elemanından Şikayet

profile
Murat
5 gün önce
1.036

Servis elemanının saygısız davranması ve istediğimiz aparat için yüksek miktar talep etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 1440 TL'ye çamaşır makinesi üstü aparatı kurutma makinesi için aldık. Hoover marka müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamayacaklarını ve geri dönüş yapamayacaklarını iletti. ...

1

Hoover Fahiş Zam Artışı

profile
Tuğçe
6 gün önce
815

4 Mart tarihinde Hoover marka 10 kg kurutma makinesi sipariş verdim. Ertesi gün 5 Martta servisi arayıp çekmecesiz aparatını sorduğunda 750 TL dediler. Makine bugün 13 Mart teslim edildi. Bugün kurulum randevusu için aradıklarında 1450 TL dediler. Bu nasıl bir fahiş fiyat artışıdır bu bir, ikincisi ...

Hoover Kurutma Makinesi Birleştirme Aparatı

profile
Kübra
1 hafta önce
975

Kurutma makinesi birleştirme aparatı için müşteri hizmetlerini Salı günü aradım, istediğim çekmeceli aparat 1450 TL idi. Bugün aradım ve fiyat 3200 TL olmuş. Makinem yeni geldi. Bu iki günlük sürede fiyatın bu kadar artması nasıl mümkün olabilir? Biz bütçemizi buna göre ayarlamıştık, bu fahiş fiyatı...

1

Hoover Kurutma Makinesi Kurulum Ve Servisi

profile
Murat
1 hafta önce
1.088

Media Markt satıcısından Hoover marka kurutma makinesi aldık. Müşteri hizmetleri makine üzerine kurulması için ara aparat alınması gerektiğini ve yapışkanlı olanın 750 TL, makineye montajlı olanın (alttaki makineye delerek) 1800 TL olduğunu iletti. Alttaki başka marka makinenin garantisi bozulmaması...

Hoover'ın Saçma Fiyat Politikası

profile
Ertuğ
1 hafta önce
1.118

Hoover marka kurutma makinesi aldık. Servisle çamaşır makinesinin üstüne aparat ile takması için 900 TL fiyatla anlaştık ve 2 gün önce konuştuk. Bugün montaja geldiklerinde ise 1445 TL fiyatı olduğunu eğer ödeme yapılmazsa aparatı teslim etmeyeceklerini söylediler. Hoover'ın kesinlikle şu anki fiyat...

1

Hoover Servis Yok Hakikaten Yok

profile
Zafer
1 hafta önce
617

Hoover markasının bulaşık makinesini hata ederek aldım ve servis tarafından yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İnternetten satın aldığım ürünün kurulumu için tam bir ay uğraştıktan sonra, nihayet kurulum gerçekleşti. 'Lamba yandı, tamam' dedi. Taşınma işlemi bittiğinde makineyi çalıştırmak istedik, ...

Hoover Servis Yok Hakikaten Yok
Hoover Servis Yok Hakikaten Yok

Hoover Marka Ücret Talebi

profile
Özlem
2 hafta önce
1.488

Media Markt'tan Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Yetkili servis, çamaşır makinesi üzerine monte edilecek aparat için 1000 lira ücret talep etti. Ben de ücreti ödemeyeceğimi ve makineyi iade talebinde bulundum. Yeni alınan makine için ücret talep edilmez, bunu araştırdım. Madem ücret tale...

1

Hoover Kurutma Makinesi Servis Problemi

profile
Adem
2 hafta önce
1.161

Hoover marka kurutma makinesini Hepsiburada'dan satın aldım. Servis montaj için geldiğinde, bağlantı aparatı ve montaj için 750 Türk Lirası ödedim. Servis tek kişi gelmiş ve çamaşır makinesinin üzerine koymak için ben evde olmadığım için eşim yardımcı olmuş. Ancak servis, tahliye hortumunu bağlamada...

Hoover Kurutma Makinesi Servis Problemi
Hoover Kurutma Makinesi Servis Problemi

Hoover Marka Aparatı Kasıtlı Olarak Raflı Takmaları

profile
Ebru
3 hafta önce
819

Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Genel merkezi arayarak cihazın çamaşır makinesinin üzerine kurulması için yardım istedim. İlk evime geldiklerinde aparatın 1800 TL olduğunu söylediler ve ben de iptal etmek istedim. Daha sonraki süreçte serviste çalışanlar aracılığıyla aparatın aslında 750 ...

Hoover Marka Aparatı Kasıtlı Olarak Raflı Takmaları

Hoover Kurutma Makinesi Kurulum İşkencesi

profile
Oğuzhan
3 hafta önce
1.453

Hepsiburada'dan aldığım Hoover çamaşır makinesi için kurulum talebinde bulundum. Birkaç gün sonra 'Geliyoruz' diye haber verdiler. Ancak çalıştığımız için 'Akşam 6'dan sonra evde oluyoruz' dedim. Cumartesi günü kurulum yapılacağı söylendi ve biz de kabul ettik. Cumartesi günü kurulum için aradığımız...

Hoover Kurutma Makinesi Kurulum İşkencesi
Hoover Kurutma Makinesi Kurulum İşkencesi
1

Hoover Su Haznesi Kusuru

profile
Nihal
3 hafta önce
2.785

Hoover marka kurutma makinemin su haznesi aparatı makine çalışırken kenarından çatlamış. Su haznesini boşaltmak için yerinden çıkardığımda fark ettim. Müşteri hizmetleri fermuar düğme vb. Çarpması sonucunda olduğunu, garantinin kapsamadığını ve 1200₺ ücret ödeyip alabileceğimi belirtti. Bu olay oldu...

Hoover Su Haznesi Kusuru

Hoover Yeni Kurutma Makinesinde Hüsran!

profile
Reyhan
06 Şubat
1.439

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi aldım. Su tankı, çamaşırları çıkarırken yere düştü ve kırıldı. Makineyi alalı daha 15 gün oldu. Servisi aradığımda, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Su tankının nasıl bu kadar kolay yerinden çıkıp kırıla...

Hoover Yeni Kurutma Makinesinde Hüsran!
Hoover Yeni Kurutma Makinesinde Hüsran!
Hoover Yeni Kurutma Makinesinde Hüsran!

Hoover Yetkili Servisi Sorunu

profile
Tengiz
05 Şubat
683

Hoover için bağlantı aparatı istedim. 1200 dendi şimdi oldu fiyatı 1800. Çarşamba günü aradılar çat kapı gelelim diye, cumartesiye sözleştik cumartesi de abi kaydınız görünmüyor dendi. Yeni kayıt açıldı şimdi de fiyata bildirmişler. Hayırdır arkadaş bu ne sorumsuzluk? İlk bağlantı kuran görevli de...

Hoover Marka Kurutma Makinesi Aldım Hala Kuruluma Gelmediler

profile
Hüseyin
03 Şubat
647

06.02.2024 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi aldım hala kuruluma gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum aciliyet belirtiyor hala dönüş yok parasıyla raflı aparat istiyoruz sipariş verildi diyorlar 3 hafta geçti hiç haber yok, arıyorum hala gelmedi diye geçiştiriyorlar satarken satıyorlar sa...

Hoover Marka Kurutma Makinesi Aldım Hala Kuruluma Gelmediler
1

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Veysel
01 Şubat
746

23.01.2024 tarihinde mağazadan Hoover markalı çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslimat gecikmeli olarak yapıldı ve teslimattan sonra 3 gün içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak 3 günün sonunda kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebini sorguladım ve böyle bi...

5
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesi Servis Ve Arıza Sorunu

profile
Halil
31 Ocak
2.957

"Şikayet sürecinden sonra Hoover Firması ve satın aldığım Carrefour SA firması hızlı bir şekilde değişim işlemi başlattı. 15-20 günde gibi sürede aynı ürünün sıfırı teslim edildi. Teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi."

videoplayer-icon

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör