to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesinde Eksik Sıvı Deterjan Aparatı Ve Destek Reddi
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu modelde sıvı deterjan aparatı olması gerektiğini, bir arkadaşımın uyarması üzerine fark ettim ancak makinenin kutusundan böyle bir aparat hiç çıkmadı.
Durumu Hoover müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ellerinde böyle bir aparat olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Oysa bu aparat, günümüzde neredeyse her çamaşır makinesinde bulunan, temel bir parça. Ürünü faturası ve garantisiyle birlikte, eksiksiz geleceğini düşünerek aldım ancak eksik parça konusunda destek göremedim.
Hoover markasından, satın aldığım çamaşır makinesine ait sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
