to read complaints and reviews, or file yours. 
Hooverin ilgisizliği genel merkezden biri aradı bu parçayı ücretsiz değiştirelim dedi o günden sonra ne arayan ne soran bildiniz markaları alın nedir bu terbiyezlik anlamadım Ayşe hanım tel bekliyorum
Hoover marka çamaşır makinesinde içindeki tu tukac kırıldı o sırada makinedeki olan perdelerimi kullanilmicak hale getirdi müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığında tel suratıma kapattılar şimdi arayıp makineyi tamir etmek için 2000 TL para talep ediyorlar hem mağdurum hem de üstüne para istiyorlar almayın bunmarkadan ürün
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Satın aldığım 14 kiloluk çamaşır makinesinin içindeki su gelen kısım çıkıp bütün perdeleri mahvetti. Derdimi anlatmak için müşteri temsilcilerini arayıp mağduriyetimi gidermelisiniz dediğimde telefon suratıma kapatıldı. Henüz 4 aylık bir makinenin içinde parça kopması ne demek, biri bana açıklasın lütfen. Bir an önce mağduriyetimi giderin.
Aradınız ama mağduriyetimi bir sonucu ulaştırmanız ne yapacaksınız yapın bir an önce yetirince mağdur ettiniz zaten
Genel merkezden Ayşe hanım halen tel bekliyorum
Hoover marka çamaşır makinem su almıyor ve bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum. 9 Ocak’ta yetkili servise kayıt oluşturdum ancak o günden bu yana yaşadıklarım tam bir mağduriyet oldu. Defalarca aramamıza rağmen “geliyoruz” denilip gelinmedi, daha sonra benden makinenin fotoğrafları istendi, ben d...
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. Evimdeki Hoover marka çamaşır makinesi bozulduğu için Ş**** U*** isimli kişiyi tamir için eve çağırdım. Nisan 2026’nın ilk günlerinde gelip makineyi kontrol etti ve arızalı parça için 1.800 TL ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek bu ücreti parça ücreti olarak al...
Hoover’dan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım çamaşır makinesi için İstanbul Esenyurt bölgesindeki yetkili servisten ilk kurulum talebinde bulundum. Ancak bugün, ilk kurulum olmasına rağmen benden yaklaşık 2.700 TL montaj ücreti istendi. Servisin sabit numarasını defalarca aramama rağmen yaklaşı...
Hoover marka hw 210ambs/1-17 Wi-Fi 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce A101 uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün kargo sürecinde zamanında teslim edildi ancak yetkili servis süreci kargodan çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülmedi. 14 Nisan’da telefonla yetkili servisi arayarak montaj...
Hoover marka 10 kg çamaşır makinemde pompa arızası oldu, servis gelip pompa değişimi yaptı ve arızanın giderildiğini söyledi. Ancak kısa süre sonra bu kez makine çamaşır ve su doluyken kendi kendine durdu ve içinde çamaşırlarla birlikte kaldı. Tekrar servisi aradığımızda geldiler, makinenin servise ...
Yorumlar