to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023’te aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Ürünü Kasım... 2025’te iki kez, Mayıs 2026’da ise bir kez olmak üzere toplam üç kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ü
21.04.2026 tarihinde Homend’in resmi internet sitesinden #95775049 numaralı sipariş ile Alex50 model robot süpürge satın... aldım. Ürünü açıp kurduğumda cihazda elektriksel bir problem olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve teknik servis ile video görüşm
Homend markasına ait 1 Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü üç aydan uzun bir süredir yaşadığım tekerlek arızası nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak her iki gönderimde de yedek parça olmadığı gerekçesiyle ü
Hommend markasına ait tost makinem için seri numarası ve fatura görseli ile online kayıt yaptırdığımda, tarafıma herhang...i bir evrak saklamama gerek olmadığı, bu kaydın garanti için yeterli olacağı söylendi. Yaklaşık bir ay önce tost makinesinde soyulma sorunu yaşadım ve Diyarbakır ili Bağlar ilçesin
"Uzun bir bekleyişten sonra ürünüm sıfırı ile değiştirildi. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştı."
07.01.2026 tarihinde satın aldığım Homend marka ütüm, ütü yaparken alt kısm...ından su damlatmaya başladığı için 06.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bu
Homend Royaltea 1709h konuşan çaycıyı 1 yıl içinde arıza yaptığı için garanti kapsamında Adana’daki Düzova Elektrik yetk...ili servisine 14 Mart’ta teslim ettim. Servis daha sonra SMS göndererek ürünün hazır olduğunu bildirdi, ancak almaya gittiğimde bu kez ürünü fabrikaya göndereceklerini söyleyip iki
Homend markalı bir çay makinem vardı ve arıza yaptığı için 23 Şubat’ta servis süreci başlatıldı. Ürünü aynı modelden ted...arik edemediklerini, bu nedenle tarafıma alışveriş çeki tanımlanacağını ilettiler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir alışveriş çeki tanımlanmadı.
"Homend firması yeni ürün göndererek sorunumu çözdü."
22 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “mobildepom” adlı satıcıdan Homend Alex Lazer Pro 1283h moplu robot süpürge s...atın aldım. Ürünü 80 yaşındaki anneme hediye olarak almıştım. Cihaz arıza yaptığı için 12.01.2026 tarihinde Emin Teknik yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 15 gün serviste kal
A101 mağazasından aldığım Homend 2843h mutfak robotu, henüz 2 ay bile dolmadan fişe taktığım anda patlama sesi ve duman ...çıkararak bozuldu. Bunun üzerine ürünü Ordu Ünye’deki servise teslim ettim ve 1054894-P6P4B numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste bulunuyor. İlk et
Homend markasına ait Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz ürünü Beymen.com üzerinden 2.999,00 TL ödeyer...ek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 12.12.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu tarafıma
Homend Royal Tea Cooltouch 1792h çay makinem 25 Ekim tarihinde İstanbul Homend yetkili servisine teslim edildi. O günden... bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Servis kaydım tyf2024000004031 numaralı faturam üzerinden bulunabilmektedir. Bu süre
Karaca’dan aldığımız Jumbo-Homend Cooltouch 1792h çay makinesi arızalandığı için ürünü 22.04.2025 tarihinde Gaziantep Şe...hitkamil’de servise verdik. 12.05.2025 tarihinde tarafımıza, cihazın tamir edilemediği, yedek parçası olmadığı ve artık yeni üretim olmadığı için ücret iadesi yapılacağı bildirildi
Homend Cooltouch 1792h Jumbo siyah ürünüm arıza nedeniyle incelemeye gönderildi ve değişim onayı verildi. Ancak 30 Eylül...’den bu yana yeni ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, yaklaşık iki aydır bekliyorum. Servis sürecimde bana değişim yapılacağı belirtildi, srv-923416-L0V7P numaralı kaydım açıldı.
31 gün önce çalışmayan Homend marka çaycımı İstanbul Sultanbeyli’deki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm gara...nti kapsamındaydı. 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamayınca servisi aradım ve bana ürün değişimi kararı alındığını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesin
Merhabalar, Homend marka konuşan Çaycı'yı satın almıştım 2-3 yıl önce. Aralık 2024 tarihinde bozuldu. Ulus'ta bulunan S*...*** Elektronik yetkili servisi olduğunu öğrendim ve götürdüm. 24 Aralık 2024 tarihinde teslim ettim, arızanın giderilmesi için. Yedi gün içerisinde bana teslim edeceklerini söyledi
Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ürün ısıtmamaya başladı ve pişirmedi. Ürünü paketleyip servise gönderdik ve garantisi... olduğu için tamir edildi. Tamirden geldikten sonra 1-2 sefer çalıştırdık ve bir müddet sonra aynı şekilde ısıtmamaya başladı ve tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdiğimizde gara
03/02/2024 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezi Karaca mağazasından Homend Royaltea 1709H konuşan inox beyaz ça...ycı aldım. Aldığım gün kutuyu açtığımızda çaycının su kaynatma haznesinin çeliğinde kararma olduğunu görüp mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim yapılıp yeni cihaz verildi. 1-1.
Homend'den 08.07.2022 tarihinde almış olduğum 2603H kodlu çelik narenciye sıkacağımın parçası kırıldığı için 22.05.2024 ...tarihinde ürünü merkez servise iletmesi için bıraktım. 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma cevap gelmedi. 26.06.2024 tarihinde tarafıma SRV-70320-B2T6D numaralı servis kaydı ile ü
"Homend yetkilileri tarafından sorunum yeni bir ürün ile çözülmüştür. Homend firmasına ve Şikayetvar.com'a teşekkür ederim."
Karaca ve Homend İstanbul Türkiye yetkili servisi tarafından mağdur ediliyorum. 24-11-2022 tarihinde 406-7573107-8685118... sipariş numarası ile aldığım "Homend Royaltea 1709H Konuşan Inox Çay Makinesi, Beyaz" arıza nedeniyle yetkili servise 06-05-2024 tarihinde "SRV-12863-T7N4Q" servis numarası ile gö
28/12/2022 tarihinde 1.799 TL'ye Ankara Anatolium Emsan Mağazasından aldığım Homend Profasion 3062 model mikser aniden ç...alışmaz hale geldiğinde CAS-1740417-V7N3P4 talep numarası ile servise gönderdim. Makinenin tamir edilip geri gönderileceğini umarken, tarafıma makinenin tamir edilemediği ve stokla
