Homend Hamur Yoğurma Makinesi

Homend Profashion 3082h ürünümü Karaca online mağazadan sipariş ettim ve ürünüm 18’inde elime ulaştı. Ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın kapağında çizikler olduğunu, kırık yerler bulunduğunu ve olması gereken beyaz parçanın da eksik gönderildiğini gördüm. Ayrıca makine çalıştığı zaman çok sallanı...

07.11.2025 tarihinde Karaca web sitesinden indirimli olarak Homend Dustrider 1263h Dikey Süpürge Siyah modelini sipariş ettim (Sipariş No: #92826866). 11.11.2025 tarihinde ise bana Homend Serving Life hamur yoğurma makinesi gönderildi. Siparişimi İstanbul/Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi adresinde t...

Homend hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün asla içine koyduğum malzemeyi harmanlamıyor. Tamamen haznenin içine yapıştırıyor aparat içerisinde boşa, kendi kendine dönüyor. Ben buna servis talebi oluşturdum evet ürünüm gitti ancak ürüne bakmış bakmış geri göndermişler. Herhangi bir iyileştirme, değişti...

Mall Of İstanbul Emsan mağazasından aldığım Homend Functionall model mutfak robotumun bıçağında yaklaşık 2 hafta önce bir sorun oluştu. Ürünüm henüz 6-7 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Küçükçekmece servise başvurduğumda bana kullanıcı hatası olduğu ve onarımın ücretli yapılabileceği söy...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Homend hamur yoğurma makinesinin göbekteki Çark dişlisi 1 yıl önce kırıldı. Garanti süresi dolduğu için Ankara Ulus’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, parça temini için 6 ay boyunca bekletti ancak sonunda makinenin tamir edilemeyeceğini ve parça...

28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Homend srv 864765 Mısık model hamur yoğurucumun kutusundan iki adet vantuz ayağı eksik şekilde çıkması nedeniyle ürünü servisine teslim ettim. Ürün yaklaşık 10 gün serviste bekledikten sonra, gerekli malzemenin ellerinde olmadığı belirtilerek genel mer...

21 Eylül tarihinde Karaca online sitesi üzerinden Homend Profeshıon 3083h hamur yoğurma makinesi (siyah, 1200W) satın aldım ve bu ürünü arkadaşıma hediye olarak verdim. Ancak ürünü açtığımızda, makinenin üst kısmında bulunan, sıçramayı önleyen plastik kapağın kırık olduğunu fark ettik. Hemen Karaca...

Ürünü 6 yıl önce almıştım ve çok kullanmamama rağmen ürünün bir parçası kırıldı. Bunun için servise gönderdik ve servis bizden fatura istedi. Garantisi geçmiş olan ürünün parçasını bulmak için bayisini, yani ürünü aldığımız yeri aradığımızda, 2 yıl geçtikten sonra faturaların sistemde görünmediğini ...

Yeni aldığım Hommend marka hamur makinesinin haznesi çıkmıyor. Alınalı yaklaşık 1 ay oldu. Sadece 2 kez çalıştırdım. Hamuru yoğurduktan sonra kabı çıkarmak istediğimde, ne sağa ne sola dönüyor, ne kadar uğraşsam da çıkaramadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Homend'ten bir vaka daha yaşadık. Daha önce su ısıtıcısından tabanı düştüğü için yanmıştık. Şimdi de hamur makinesinden elektrik çarptı. İki tane almıştık. Diğeri hiç çalışmıyor. Bizi öldürmeye yemin ettiler herhalde. Her iki makineyi de bir kere kullanamadık. Yardım istediğinde faturayı istiyorlar....

Bir buçuk ay önce A101'den Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldık ancak annem hiç açıp kontrol etmemiş. Açtığında üst kapağındaki dişlilerin kırık olduğunu gördük. Müşteri temsilcisi bize servis adresi verdi. Gittik, ancak servis kabul etmedi. Aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatıldı. İn...

Ocak ayında Jumbo'dan aldığım Jumbo Homend hamur yoğurma makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü değişim yapılması için mağazaya bıraktım, mağaza ise ürünü genel merkeze gönderdi. Ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve bilgi verilmedi. Mağazadan sorguladıklarında 'par...

21.01.2025 Tarihinde Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım ve ürünü garanti için kaydettirmem lazımmış. Fakat garanti kaydı olması için siteye girdiğimde site yanıt vermiyor, herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanamadım, sözde SMS gönderdiler ama gelmiyor acaba bu ürünü...

Hepsiburada Pazaryeri internet sitesinden Homend markalı hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün elime geçtiğinde paketi parçalanmış ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürünü iade ettim fakat ürün iadesi reddedildi. Satıcı, kutunun boş olduğunu iddia edip ürünün iadesini reddetti. Ürün iade edilmiş, elimd...

Homend, hatalı ürününün arkasında durmuyor. Hiç kullanmadan bozulan mutfak robotunu kabul etmiyorlar. Servise gönderdiğim ürün, faturasız diye tamir edilmedi. Ayıplı ürünlerini tekrar gönderdiler. Bana göre Homend markası fiyasko, müşteri memnuniyeti sıfır.

Sipariş Tarihi: 05/03/2025 Sipariş Numarası: 205727263838 n11.com üzerinden satıcı Homend olarak sipariş verdim. En geç 11 Mart'ta kargo yapılması lazımdı, yapılmadı. n11.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza telefona cevap vermiyor dendi. Instagram üzerinden Homend firmasına mesaj attım fa...

Homend servisine elden götürdüğüm ürünüm için değişim kararı çıktığına yönelik SMS geldi. Değişim için giriş yaptığımda sadece ürün iadesi kısmı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım size değişim vermemişler, ürünün stoğu yok. Paranızı iade alabilirsiniz diyor. Ürünüm daha 1 senelik bile değil, garan...

Karaca firmasından Homend mutfak şefi aldım. Kargom geldiğinde derme çatma toplanmış bir kutuyla karşılaştım. Üst kısım oturmuyor, düğmeler doğru dürüst devreye girmiyor. İade ediyorum ama isim yapmış bir firma nasıl böyle bir ürün yollar? Karaca'nın ürünlerini zaten hiç beğenmiyorum. Homend olduğu ...

Öncelikle, çok kötü bir servis. Bir hamur yoğurma makinesi aldım, keşke almasaydım. Daha kullanmadan, ilk denemede bozuldu. İade ya da değişim istedim. Yapamayacaklarını söylediler. Servise gitmesi lazımmış, daha kullanmadığım bir makineyi servise götürmemi istediler. Tamam dedim, götürdüm. Çalışan,...

09.09.2023 tarihinde Karaca nin internet sitesi üzerinden Homend elektronik dayanıklı tüketim cihazları San. Tic. A. S. Den hamur yoğurma makinesi aldım (Homend profashion 308H gül kurusu) 2.199 TL'ye. Ödemesini kredi kartı ile yaptım fakat ürün kusurlu geldi. Bizde servise gönderdik. Serviste firma...

Homend Artfood 3025h 1.5 yıl önce Jumbo mağazasından satın aldığım Homend marka artfood 3025h hamur yoğurma makinesinin aparatlarından bir tanesi (mikser) kırıldı. Yedek parçası için aramadığım, sormadığım yer kalmadı ancak hiçbir cevap alamıyorum. Alamadığım gibi inceliyoruz deyip görüşmeleri sonl...