to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım halde fatura ve garanti belgem olmadığı için hiçbir işlem yapmadan makineyi haznesiz şekilde geri gönderdi.
Bu ürün bana çeyiz hediyesi olarak geldiği için doğal olarak fatura veya herhangi bir evrak bulunmuyor, bunu da özellikle belirttim. Ancak Homend’in yasal olarak uzun yıllar yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen, hem yedek parçayı temin etmemesi hem de bu nedenle bugün mutfağımda hiç kullanamadığım, haznesiz bir makineyle baş başa kalmam beni mağdur etti.
Homend’den, profashion 3007 model cihazım için cam yoğurma haznesinin temin edilmesini veya ürün değişimi yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şubat 2023 tarihinde aldığım Homend hamur yoğurma makinesi bozuldu. Genel merkez servisine yönlendirdim. Teknisyen mesaj atarak, ürünün parça değiştirmesi olmadığını yerine ürün gönderileceğini belirtti. Karşılığında fatura fiş talep etti. Ben bu urunu mağazan aldım kasa fişi verildi. Benim asil muh...
Homend profashion 3040h hamur yoğurma makinesi bozuldu açtım bozulan parçayı buldum. İçinde plastik dişlinin dişlisi erişmiş makine yoğururken eriyen yere denk geliyor. Zorlanıyor ve çalışmıyor bahse konu parçayı hiçbir yerde bulamazsınız Çünkü yedek parça teminleri yok Müşteri hizmetleri illada da ...
2019 tarihinde çeyiz için almış olduğum hamur yoğurma makinemi iki yıldır severek kullanıyordum, makinem birden bozuldu, yetkili servis İstanbul merkeze göndermemi istedi. İstanbul merkezin ne telefonuna ulaşabildim ne de attığım mail ile sorunumu çözebildim. Onca yazdığım maile bize telefonunuzu gö...
22 Kasım 2023 tarihinde kızımın çeyizi için Homend Profashion 3082H Stand Mikser hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Kızım 2024 ağustosunda evlendi. Birkaç kullanım sonrası arıza verince kendisi götüremeyince servise 25 Aralık 2024'te ben teslim ettim. Tamir edilemediği için değişim yapacağız dedi...
Almış olduğumuz Homend marka hamur yoğurma makinesinin bir senedir kullanmaktaydım ve hiç memnun değildim. Toplasan birkaç defa kullanmışımdır. Garantisi bitmeden servise vermek istedim. 3 ay serviste kaldı. Ürün fabrika hatası olduğu belirlendi ve tarafıma bir sene önceki para iadesini vereceklerin...
Yorumlar